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Google勇敢新世界:兩個(gè)天才的相遇

發(fā)布時(shí)間:2010年1月26日 來源:南方人物周刊

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  除了廣告費(fèi),Google還提供搜索技術(shù)給雅虎、AOL、網(wǎng)易、思科、寶潔、美國(guó)能源部等許多大公司和網(wǎng)站以及政府機(jī)構(gòu),并按照搜索的次數(shù)來收取授權(quán)使用費(fèi),但這只占公司全部收入的極小部分。


  與百度的競(jìng)價(jià)排名不同,Google的搜索結(jié)果是用機(jī)器做排名,他們從不對(duì)搜索結(jié)果做人為地干擾和調(diào)整,其核心技術(shù)還是創(chuàng)立之初的Pagerank技術(shù)。這確保了他們能夠維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界的公平性和透明性,同時(shí)也是不作惡原則中很重要的部分。


  壟斷之憂


  可作為一家上市公司,佩奇和布林所表現(xiàn)出的這些慈善愿望與股東們的要求能夠長(zhǎng)期并存、融洽相處嗎?這一直是大部分人的疑惑。


  而更為令人擔(dān)憂的則是Google作為一個(gè)世界上最具創(chuàng)造性的企業(yè),它本身的擴(kuò)張似乎已經(jīng)超出了自己的控制范圍,就像癌細(xì)胞擴(kuò)散般不可停止。


  Google的競(jìng)爭(zhēng)范圍的確在擴(kuò)張,它就像一個(gè)巨大的章魚,觸角隨時(shí)伸向高科技的任何角落。但有趣的是,Google能為其中的很多沖突找到理論基礎(chǔ),支持自己的行為。Google認(rèn)為,多數(shù)信息都應(yīng)該轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中,轉(zhuǎn)移的信息越多,Google獲益也就越多。因?yàn)镚oogle的使命是組織全球信息,而要實(shí)現(xiàn)這一使命,就必須將所有內(nèi)容都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。


  其實(shí)佩奇在斯坦福時(shí)就已經(jīng)有這樣的野心,那個(gè)時(shí)候他經(jīng)過簡(jiǎn)單的計(jì)算,就告訴指導(dǎo)教師,他要把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)下載到自己的臺(tái)式電腦上,這個(gè)想法把老師們嚇了一跳,而現(xiàn)在這正逐步成為現(xiàn)實(shí),按他的說法:“雖然這是個(gè)漫長(zhǎng)的過程,但卻無法避免。”


  2009年,美國(guó)司法部反壟斷部門負(fù)責(zé)人克麗斯蒂•瓦爾尼(Christine A. Varney)坦言,Google正在重蹈微軟的覆轍,科技行業(yè)正處于這個(gè)統(tǒng)治性巨頭的控制之下,它的力量已經(jīng)強(qiáng)大到足以抑制創(chuàng)新和消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地步。以前美國(guó)政府曾經(jīng)從微軟身上看到了類似的威脅,并對(duì)其進(jìn)行了反壟斷打擊?,F(xiàn)在Google又成了反壟斷法的新觸犯者。


  從瓦爾尼口中說出這樣的話,對(duì)Google來說簡(jiǎn)直就是一個(gè)毀滅性的抨擊。上世紀(jì)90年代,瓦爾尼曾在克林頓政府中代表Netscape的利益對(duì)微軟進(jìn)行了反壟斷調(diào)查。瓦爾尼表示,微軟的壟斷體現(xiàn)在桌面上,而Google則體現(xiàn)在新興的云計(jì)算行業(yè),它積聚了“巨大的市場(chǎng)力量”,可能創(chuàng)建一個(gè)客戶無力逃避的生態(tài)系統(tǒng)。


  在過去3年中其搜索廣告市場(chǎng)的份額已經(jīng)從50%迅猛增至75%,引起了廣告商的不安。2007年,當(dāng)Google宣布計(jì)劃收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick后,曾引來了美國(guó)和歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)長(zhǎng)達(dá)1年的調(diào)查。2008年,美國(guó)司法部否決了Google和雅虎之間的一個(gè)搜索廣告交易,認(rèn)為該交易將進(jìn)一步加大Google的市場(chǎng)壟斷優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在Google正處于司法部的調(diào)查之中,其充滿野心的書籍掃描項(xiàng)目正在接受審查。另外,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)正在研究Google CEO施密特兼任蘋果董事是否觸犯反壟斷法。


  過去,Google對(duì)外界批評(píng)的回應(yīng)一般是兩個(gè)單詞:信任我們(Trust us),或者是簡(jiǎn)單的沉默,而這種對(duì)保守秘密的崇拜,已經(jīng)成為了它的一種武器,成為了這家與眾不同的公司的法寶之一。盡管無數(shù)文章和書本描寫過佩奇和布林的創(chuàng)業(yè)史,可他們的低調(diào)卻是出了名的。他們極少接受記者的訪問,也很少像蓋茨和喬布斯那樣到處演講,沒有人知道他們的腦子里在想什么,直到我們看到它變成現(xiàn)實(shí)的一天。


  目前的情形對(duì)于這個(gè)搜索巨人來說非常具有諷刺意味。Google的CEO施密特曾是奧巴馬當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)的大力支持者,而且在上世紀(jì)90年代中期是最活躍的微軟反對(duì)者之一,積極幫助政府對(duì)微軟進(jìn)行反壟斷打擊。而現(xiàn)在,他自己正面對(duì)與微軟類似的處境。Google與夙敵微軟的位置完成了對(duì)調(diào),但它的影響卻仿佛比微軟更為強(qiáng)大,因?yàn)樗淼氖俏磥淼陌l(fā)展趨勢(shì)。


  Google公司的規(guī)模已經(jīng)非常龐大,它的數(shù)百萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器每個(gè)小時(shí)大約處理約1000TB用戶數(shù)據(jù),每天進(jìn)行上億萬(wàn)次搜索。就其本身而言,Google的規(guī)模并不存在法律問題。瓦爾尼本人也已經(jīng)指出此點(diǎn),盡管Google在搜索廣告業(yè)務(wù)上具有壟斷優(yōu)勢(shì),但該公司是通過創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法相比的更好搜索產(chǎn)品來做到這一點(diǎn),因此是合法的。


  不過,法律專家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出,當(dāng)Google從搜索轉(zhuǎn)向諸如在線電子表格和視頻站點(diǎn)等Web服務(wù)時(shí),事情就變得復(fù)雜了。因?yàn)槠渌阉骱蛷V告算法是秘密的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴沒有辦法知道Google是否對(duì)結(jié)果進(jìn)行了修改,以把更多的流量導(dǎo)向它自己的產(chǎn)品。如果Google使用它的搜索優(yōu)勢(shì)來推動(dòng)自己的其他業(yè)務(wù),則與微軟將瀏覽器捆綁在操作系統(tǒng)上的做法沒有區(qū)別,都違反了反壟斷法。


  另外,Google的創(chuàng)新商業(yè)模式也可能激怒監(jiān)管機(jī)構(gòu)。該公司的偉大創(chuàng)新之一是愿意通過提供免費(fèi)服務(wù)來獲得數(shù)據(jù)。許多客戶可能認(rèn)為這并不違法,但在監(jiān)管機(jī)構(gòu)眼中,客戶便利的重要性通常要弱于保持一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。沒有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新減少。


  Google最大的問題不在于公司的現(xiàn)在,而在于它未來的計(jì)劃。Google的目的是創(chuàng)建一個(gè)新Web世界,讓W(xué)eb服務(wù)完全取代桌面軟件。這對(duì)瓦爾尼等監(jiān)管者來說是一件可怕的事情,他們擔(dān)心Google在這樣一個(gè)環(huán)境中變得過于強(qiáng)大,成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),鎖定企業(yè)都使用它的服務(wù)。


  而在中國(guó),Google則遭到了政府前所未有的質(zhì)疑,情況也更為復(fù)雜和嚴(yán)峻。

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