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爬南坡的企業(yè)
有一年,陳俊村陪客戶一同赴美考察??蛻舻囊晃慌笥褜﹃惪〈逅圃嘧R,他問:“你就是那個做燈管的?”陳俊村突然感到這話有點刺耳,他回答到:“是的,可是我做的是照明藝術(shù)。”一問一答中,陳俊村“民族的驕傲”被點燃,他發(fā)誓,這一輩子,一定要使中國的照明產(chǎn)品真正讓世界豎起拇指!
解析一個企業(yè)的特殊氣質(zhì),最好從企業(yè)家的特殊氣質(zhì)切入。比華的成長幾乎經(jīng)歷了大陸照明業(yè)從無到有、從小到大的所有步驟。其中非常多的關(guān)鍵時刻,如何選擇,如何突破,有時候你很難從企業(yè)本身的狀態(tài)和實力去判斷,而只能從企業(yè)家的性格和人格去感知。
2008年,生根大陸20年的陳俊村正好50歲。五十而知天命。在比華,無論是企業(yè)治理還是產(chǎn)品研發(fā),你都能從中隱約感受到一個貫穿始終的“魂”。
踏進(jìn)比華在上海張江的營銷總部,參觀者也好,客戶也好,要不了五分鐘,便會向接待者這樣發(fā)問:是誰設(shè)計了這家公司?
電梯旁有小橋流水,走廊邊擺滿木藝石雕,整個公司藏書多達(dá)三十萬冊,近萬名員工人手一個借書證;在產(chǎn)品展示廳,你除了驚嘆陳俊村居然能把硬邦邦的燈具細(xì)分出男娃燈、女娃燈、櫥柜燈、麻將燈等近百個品類,更讓人難忘的是那些帶有濃濃中國味的“身份證”,比如影院燈叫“永遇樂”,賣場燈叫“日夜明”,婚慶燈叫“念奴嬌”,麻將燈叫“戰(zhàn)方城”,床頭燈叫“花羅帳”……
董事總經(jīng)理楊俊松告訴記者:公司高管們的手機上,總會時不時地冒出一段董事長發(fā)來的“宋詞”,辦公桌上也時常冷不丁地出現(xiàn)一本古董級的線裝書。陳俊村愛煙花三月的揚州、愛行云流水的書法。他會在百忙中參加北大歷史系的研修班;他甚至擁有自己的蘇繡博物館,他說繡品和燈具一樣,都需要精雕細(xì)琢才能誕生經(jīng)典……
——是的,這個橫貫企業(yè)方方面面的“魂”就是五千年的中國智慧。
一直以來,在中國企業(yè)界,機會派、市場派、資本派和管理派走馬燈似地占據(jù)舞臺中央,而技術(shù)派卻總是處于邊緣。柳傳志曾在比較聯(lián)想和華為時,有過如下坦言,“我做研發(fā),都是先把積累做好,水到渠成往前走。這個做法相對任正非要緩慢一些。像爬珠穆朗瑪峰一樣,陡峭的南坡到達(dá)頂峰更快一些,但是北坡比較平滑。任正非敢走南坡,這本身就使我對他充滿敬重。”
今天,絕大多數(shù)中國企業(yè)仍然會選擇從“珠峰北坡”爬上去,但在跨國公司眼中,真正可怕的競爭對手卻是像華為、百度乃至比華這些運用中國智慧“爬南坡的企業(yè)”。
如果說濃濃的“中國風(fēng)”是比華馳騁海外市場的銳器之一,那么此時此刻,國內(nèi)照明業(yè)的混亂和無序,則給了陳俊村在本土展現(xiàn)“萬人敵”的機會。
天時。時至2008年,國內(nèi)照明市場的容量已突破2000億元,但1萬多家照明企業(yè)魚龍混雜,沒有一家把份額做上1%。許多企業(yè)都自封“知名品牌”,實則卻是些200公里以外沒人知道的“小諸侯”。換言之,真正的行業(yè)巨擘尚未出現(xiàn)。
此外,內(nèi)地?zé)艟咂髽I(yè)的外觀設(shè)計普遍抄襲國外流行款式,而比華就是這批國外燈具的始作俑者。更何況,即便你能把外觀做得再花哨,但說到燈具的核心——光源,誰又擁有可以調(diào)光的節(jié)能燈呢?
地利。二十年的外貿(mào)生涯,讓陳俊村分別在上海金山、浙江湖州、廣東中山擁有了生產(chǎn)基地。換言之,照明業(yè)最好的配套資源已被牢牢掌控,只要總部一聲令下,每一款燈具的成本都能控制在行業(yè)平均線以下。
后裝市場大轟炸
至于人和,“調(diào)光大師”的商標(biāo)注冊故事足以管中窺豹。
2008年7月,當(dāng)比華將內(nèi)銷品牌名“調(diào)光大師”報到上海市工商局的時候,工作人員犯了難,按慣例“大師”、“皇”、“王”等字眼是不能注冊成為品牌名的。陳俊村急了,跟他一起犯難的還有剛剛加盟比華照明的國內(nèi)知名營銷人楊俊松。于是連夜申訴、連夜開會,最后諸如“調(diào)光節(jié)能燈每年能給上海節(jié)約多少能源”等相關(guān)報告,被擺到了工商局領(lǐng)導(dǎo)的案頭。
一星期后,峰回路轉(zhuǎn),工商局回函——“調(diào)光大師”核名通過!對專屬詞語的占有向來是營銷領(lǐng)域的高明手法,“調(diào)光大師”響亮地喊出了自己的差異化。
2008年7月,陳俊村帶著包括楊俊松在內(nèi)的眾多高管調(diào)研中國燈都——中山古鎮(zhèn)。當(dāng)他們以顧客的身份詢問:“有賣可以調(diào)光的節(jié)能燈嗎?”得到的回答卻多是:“???你見過節(jié)能燈可以調(diào)光?”
這是一次令人痛心的調(diào)研。當(dāng)自己的產(chǎn)品已經(jīng)在西方深耕數(shù)年之后,中國的家庭照明還停留在如此蠻荒的狀態(tài)。更讓陳俊村沒有想到的是,國人目前對照明的要求還停留在“糊里糊涂湊合著過”的階段。事實上,隨著生活品質(zhì)的提高,人們對居家燈光的要求也會越來越高,比如,寒冷的冬天,我們需要點上一盞溫馨暖黃色的燈;炎炎夏日,我們需要一盞清爽柔和的日光色燈;看書、聽音樂、睡覺、心情變化,不同的環(huán)境,不同的心情我們需要不同的燈光。可見,目前普通的節(jié)能燈已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人們情緒照明的需要,可調(diào)光的節(jié)能燈進(jìn)入普通家庭已成為時代發(fā)展的迫切需求。