記者：在企業(yè)家中，張瑞敏等人是比較愛讀書的，國內(nèi)外管理大師的書他們很早就全看完了。所以一說話就引經(jīng)據(jù)典，而且很到位。你看管理書籍嗎？對哪些書留下的印象深刻一些？

　　莫天全：看，但是沒有張瑞敏他們看的那么多。有兩本書我記得還是比較清楚的，一本就是《杰克。韋爾奇自傳》，英文版的。當(dāng)時我們正好從香港去美國，飛機上11個小時，我就看這本書，絕對挺好，還記了筆記，把關(guān)鍵的地方記了下來。我有個習(xí)慣，就是看了很多東西以后，會把這些東西稍微總結(jié)一下，發(fā)給我的管理團(tuán)隊，我會跟大家共享一些我看過的書。我至今還是引用當(dāng)中的一些東西。包括書里面講到的一定要讓你的團(tuán)隊成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊，一定要發(fā)動最基層的員工熱愛這個公司，這類東西對我們這種高速發(fā)展的公司是很需要的。

　　還有另外一本書就是《沒有任何借口》，很薄的一本書。實際上這本書最有用的就是書名這一句話，這句話蘊含了很多道理。當(dāng)時我買了十多本，送給了每個高層管理人員一本。目的是什么呢？他們不要再給我講理由了。

　　創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵詞

　　記者：對于創(chuàng)業(yè)公司來說，你認(rèn)為，最關(guān)鍵的應(yīng)該把握哪幾個要點？

　　莫天全：先行、專注和絕對領(lǐng)先，這是我們創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中或者是我們現(xiàn)在運營一個企業(yè)要保證做到的。一是先行。所謂的“先行”，就是你一定要比其他人提早做事情。我們無論是做宣傳還是做其他的事情，如果一件事情60%、70%的人都認(rèn)同，而且是高度認(rèn)同，那這件事情是絕對不可以再做了；如果有50%的人說這一件事情值得做，或者值得試驗一下，可以試一次，但是不鼓勵做；如果有30%的人覺得值得去做，我們要趕緊去做，更不要等大家都看明白了再做。所以我們一定要講先行——先發(fā)優(yōu)勢。不論我們是創(chuàng)業(yè)還是成熟企業(yè)這一點都是非常重要的。

　　二是專注。我們一輩子并不要做太多的事情，能做好一、兩件事情就好了。對搜房來說，搜房網(wǎng)只是中國房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)的一個網(wǎng)站，就是這么大一點事。但是看一下國際的銀行界、產(chǎn)業(yè)界還是學(xué)術(shù)界，我們獲得很多的支持和認(rèn)同，無論是國家還是媒體都給我們很多的鼓舞和獎勵，我們的名利和對社會的貢獻(xiàn)都有了，我們夢想也實現(xiàn)了。我們要專注才可以做好一件事情，如果整天只是出點子而不做事的話有可能會一事無成。

　　三是絕對領(lǐng)先。我們做事情要做到一定的地位，做企業(yè)要做到壟斷。我們做絕對的領(lǐng)頭羊，最好后面連羊都沒有，所以要做到絕對的典型。我常常對公司同事說，你一定不要有競爭對手，一定不要讓對手長大。你要做強，做到只是你一家。

　　記者：你認(rèn)為，在創(chuàng)業(yè)過程中，最大的依靠是什么？

　　莫天全：永不言棄，這是很難做得到的。搜房做到今天，我們覺得最大的力量是我們一直不放棄的信念。在早期創(chuàng)業(yè)、守業(yè)過程中你會遇到意想不到的困難，沒有想過就此放棄?；钴S在中國的投資公司有很多；我們搜房遇到投資問題的時候IDG給我們很多的過渡基金。當(dāng)時對我們來說，很累很辛苦，快走不下去了。IDG的總裁，他是搜房的董事，他說中國的企業(yè)不是你們一家有困難，很多企業(yè)都有自己的困難，關(guān)鍵是不要輕言放棄。你在受苦，事實上很多人也在受苦，世上有很多比你更辛苦的人。他用這樣的事情鼓勵我們，所以這是我們的精神所在。他問我吃營養(yǎng)品嗎，他說他每天都吃營養(yǎng)品以支持他的戰(zhàn)斗力。這些人很優(yōu)秀，他們也遇到很多的困難，他們走過很多的坎坷和波折，但是我們要永不言棄，這是我在工作和創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的一個深刻感受。