怎么會(huì)這樣?陳士駿檢討,自己雖然嘴巴強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者,但手里仍緊握住自己的利益。YouTube滿腦子想的,是把這個(gè)服務(wù)給誰(shuí)用才會(huì)賺錢(qián),企圖為未來(lái)的收費(fèi)服務(wù)鋪路,卻沒(méi)把全部心力放在怎樣讓消費(fèi)者輕松分享影片這件事上,違背了初衷。
想通了,陳士駿做的第一個(gè)決定,是松開(kāi)雙手,“不是把我們創(chuàng)造的產(chǎn)品塞給消費(fèi)者,而是創(chuàng)造他們要的產(chǎn)品。”“這簡(jiǎn)直是自殺式行為!”網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼執(zhí)行長(zhǎng)官陳銘堯評(píng)論。
他們宣布,提供“嵌入式服務(wù)”,消費(fèi)者上傳影片到Y(jié)ouTube網(wǎng)站后,其他喜歡影片或是想要觀賞影片的人,可以直接設(shè)立鏈接,貼到自己的網(wǎng)頁(yè)上。也就是說(shuō),所有人不須要進(jìn)入YouTube的網(wǎng)站,在自己的網(wǎng)頁(yè)上就能看到那些影片。
YouTube提供嵌入式服務(wù)已經(jīng)是創(chuàng)舉,他們更進(jìn)一步,讓消費(fèi)者拿出自己有興趣的影片,“使用者不只是消費(fèi)者,更是產(chǎn)品共同開(kāi)發(fā)者。”陳士駿說(shuō)。
“我相信消費(fèi)者的力量。”陳士駿說(shuō)。當(dāng)時(shí),他剛離開(kāi)eBay,向銀行貸款在舊金山買(mǎi)了房子。成立YouTube后,為了支付每個(gè)月1.8萬(wàn)美元(約合人民幣14萬(wàn)元,臺(tái)幣60萬(wàn)元)的頻寬費(fèi)用,被迫向銀行協(xié)商要求提高3倍信用額度。這么辛苦,只為了讓消費(fèi)者上傳自己喜歡的影片。
7.薩達(dá)姆被絞畫(huà)面被放上YouTube
2005年10月,一群二十歲上下的年輕人發(fā)現(xiàn)了YouTube的好處,開(kāi)始利用影片在自己的博客寫(xiě)日記,并在全球最大社交網(wǎng)站MySpace造成轟動(dòng)。
幸運(yùn)之神這時(shí)也眷顧了YouTube。通過(guò)PayPal老同事?tīng)烤€,曾經(jīng)投過(guò)Google與Yahoo的股王制造機(jī)——紅杉創(chuàng)投,愿意聽(tīng)陳士駿他們的演示文稿,“那時(shí)候我們連辦公室都沒(méi)有,網(wǎng)站也沒(méi)有營(yíng)運(yùn)計(jì)劃……”但,看到暴漲的點(diǎn)擊人數(shù),紅杉一出手,就以350萬(wàn)美元的金額,解了他們的燃眉之急。
YouTube上的影片,令人快樂(lè),更令人屏息。
坐在嬰兒椅上的小嬰兒,聽(tīng)到“叮”“咚”的聲音,就不由自主地“哇哈哈”。叮一聲,他笑一番,長(zhǎng)達(dá)1分40秒的短片,他從頭笑到尾。大家把這個(gè)影片在YouTube的網(wǎng)址,傳送給好友時(shí),寫(xiě)著:“愿你也同樣快樂(lè)。”
而薩達(dá)姆被行刑吊死的畫(huà)面,被用手機(jī)偷拍放上YouTube后,竟引發(fā)伊斯蘭教世界的派系抗?fàn)?,差點(diǎn)引起國(guó)際紛爭(zhēng)。
8.打不過(guò)YouTubeGoogle把它買(mǎi)下來(lái)
1年零8個(gè)月的時(shí)間,陳士駿就讓全世界瘋狂。先驅(qū)者的優(yōu)勢(shì),讓網(wǎng)絡(luò)社群粘上YouTube,縱使Google與Yahoo急起直追,仍不敵網(wǎng)絡(luò)族群對(duì)YouTube的忠誠(chéng)。兩者同時(shí)間發(fā)展影音分享平臺(tái),一年過(guò)后,擁有一萬(wàn)名員工的Google,所能創(chuàng)造的收視人口,卻是只有60人團(tuán)隊(duì)的YouTube的五分之一。
Google決定購(gòu)并YouTube。即使YouTube仍未獲利,但是憑著它“粘著”的3400萬(wàn)雙觀眾眼球與背后帶來(lái)的廣告商機(jī),《時(shí)代》雜志認(rèn)為,Google買(mǎi)到Y(jié)ouTube是賺大了。
陳士駿回憶整個(gè)并購(gòu)過(guò)程。當(dāng)他和合伙人賀利第一次與Google創(chuàng)辦人佩奇與布林見(jiàn)面時(shí),他形容自己緊張得忘記說(shuō)了什么,只知道自己真的辦到了,見(jiàn)面后不到一星期,他簽下合約,從一個(gè)負(fù)債的小子,變成了百億富翁。
“回頭看,我笑我自己,還有我所堅(jiān)持的安穩(wěn)道路……”當(dāng)初勸他找安穩(wěn)工作的卡羅,在將出版的書(shū)中這么寫(xiě)到。當(dāng)年,卡羅看到的是危險(xiǎn),而陳士駿看到的是機(jī)會(huì),因?yàn)樗麑?duì)消費(fèi)者至上深信不疑。這個(gè)相信,決定了兩條迥然不同的道路。
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