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人因總經(jīng)理陳世麟:從500萬到14億

發(fā)布時間:2010年1月10日 來源:IT世界網(wǎng)

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  前言:胸中自有溝壑萬千的掌舵者


  夜晚10點鐘,打通人因科技中國區(qū)企劃部主任周莉的手機,被告知:“非常抱歉,陳總現(xiàn)在正在開會,我還在等。”


  夜晚10點半,接到周莉打過來的電話,說“時間定下來了,在明天上午十點左右,陳總可以抽出時間進行一個小時的專訪。”


  第二天清晨,和周莉從廣州坐車趕往深圳途中,她告訴我,昨天定下來的采訪時間是在兩個會議的間隙里拉住老板敲定的。說完之后,一個會議馬上又開始了。(見面后陳本人專門做了解釋,圣誕旺季即將到來,是比較緊張一些。)


  “我們夜里常常加班到半夜11、12點,但是很不好意思的是,陳總通常走的都比我們還晚,但是他上班從來都很準時。”周莉這樣說。


  在陳世麟那家面對馬路的寬大辦公室里,我們聊了差不多兩個小時。陳世麟語速柔和,侃侃而言。期間有幾次,下屬敲門、匯報、簽字,處理公務的陳世麟聲音洪亮,思維敏捷,動作迅速。被采訪者和企業(yè)經(jīng)營者兩種角色兩種風格的轉(zhuǎn)換,使得這個人物的形象更為具體和直接。


  何意百煉鋼,化為繞指柔。近二十年的IT從業(yè)經(jīng)歷,歲月悠悠飄逝,萬千溝壑化于胸中,在他的臉上卻已看不到多少滄桑。


  (在連載接近完成的時候,才得知本期人物周刊給陳世麟先生帶來了一個不大不小的麻煩。隨著文章的陸續(xù)發(fā)布,近期陳先生也接到了不少勒索電話,都是要錢的。還有人直接說給10萬,就有好處,至于有啥好處,“到了地點,給了錢就知道了”。陳先生很煩惱,現(xiàn)在已經(jīng)回臺灣了。


  小編也在此拜托各位大俠們,有機會最好能對付一下那些人民群眾憎恨的貪官之流的,對于企業(yè)家群體,還是希望多多手下留情。他們?yōu)榱嗽谏毯4虺銎煜拢彩前焉砑倚悦佳荷系?;前方的路本就不平坦,大家都在拼命的奮斗。何苦相逼?)


  狩獵時代·艱難時刻


  陳世麟喜歡以農(nóng)夫開荒的故事來類比創(chuàng)業(yè)的歷程。


  明末清初,農(nóng)夫唐三,身帶干糧,乘舟渡海至臺灣謀生。初時一無所有,唯心中凌云之志未曾泯滅。知易行難,千里之途始于足下。


  “我有很多的理想和想法——但是我做不到……。所以,必須先求活下去——先求活。”


  唐三開始打獵求生,度過了最初艱難的幾個月,還儲藏了兩個月的食物。


  但是人因的狩獵期顯然經(jīng)歷了不少磨難。


  “創(chuàng)業(yè)前幾個月,我們的營業(yè)額跟我們的總支出差不多——就是說收支是沒辦法平衡的。最痛的時候,是1996年的6、7月,手寫筆產(chǎn)品出了一大批的貨,大家都很高興,‘不錯不錯,終于有一個比較大一點的收入了。’這時正逢旺季,大家便又去忙展覽,結果一回來,發(fā)現(xiàn)——這家公司拿了貨以后就跑掉了……”


  陳世麟其實從1987年開始,就已經(jīng)進入IT這行,算起來也有20個年頭了。起初他在一個數(shù)碼公司做市場和業(yè)務經(jīng)理。后來,因緣際會(個中原因似有些復雜,陳沒有透露太多的消息),因為“意念的問題,想去找尋另一片天空”,就跟另一個同仁一起走了出來。


  “大家都有一些想法,想做一些事情,但是能做多少,并不知情。”10年后,陳世麟他們創(chuàng)立的這家公司年銷售額已經(jīng)達到了14億新臺幣,而之前服務的那個公司卻早已“沒了蹤影”。


  1995年8月,人因科技在臺北正式成立,開始籌劃產(chǎn)品運作。注冊資本額是500萬新臺幣(相當于125萬人民幣)。當年11月1日,5個團隊成員正式報道,回憶起當初的情景,陳世麟仍然是歷歷在目。


  “都是一群想做一些事情,但是又都沒有資本的人。我的部分股金就是從工資里扣的,連續(xù)半年扣薪資當股金,所以我連續(xù)半年沒有領工資。”回憶往事,陳世麟這樣談到。


  創(chuàng)業(yè)艱難,一切都要從頭開始。賺噱頭的太多了,踏踏實實,長長久久做事的企業(yè)需要一段時間才能考察出來,所以大一些的公司選擇合作伙伴一般都比較慎重。“至少要花一年的時間,才能讓對方認可你是一個可以合作的公司。”


  因為沒有大客戶,創(chuàng)業(yè)的前幾個月,這個公司的營業(yè)額跟總支出差不多。“也就是說收支是沒辦法平衡的。”


  屋漏偏逢連陰雨。正在被考察的陳世麟們也疏忽大意的沒有認真去考察別人,結果載了一個大跟頭。那一次的打擊差點讓這個公司山窮水盡,半路夭折。


  “最痛的時候,是1996年的6、7月,手寫筆產(chǎn)品出了一大批的貨,大家都很高興,‘不錯不錯,終于有一個比較大一點的收入了。’這時正逢旺季,大家便又去忙展覽,結果一回來,發(fā)現(xiàn)——這家公司拿了貨以后就跑掉了……”


  新產(chǎn)品愛目鏡前兩個月才開始規(guī)劃上馬,正是投入的時候,偏偏又遭此重創(chuàng),市場的拓展又需要時間。這個公司一下子處在風雨飄搖的危機關頭。大家看不到未來前途在哪里,心理上一時間都感到茫茫然的。


  創(chuàng)業(yè)團隊的伙伴開始動搖,就對陳坦白,“我再試兩三個月,再不行,我也撐不下去了。都快被逼得上吊了。”


  放火燒山·布局


  幸運的度過了狩獵時代,下一步向粗放耕作進行拓展的關口,也是異常兇險。


  “你想有自己耕作的一塊地,但是面對的是一片大森林。如果一棵一棵的去砍,肯定沒有時間。這個時候?qū)τ谀銇碚f只有一種辦法,那就是放火燒山!”


  但是你要很小心“這一把火不能把自己燒死了。”


  雖然手段很原始,然而“必須要有一個起始點。盡管很可能把自己燒死,但這是通向理想的一個門。”


  幸運的是,風雨飄搖之際,陳世麟穩(wěn)住了局面。


  陳穩(wěn)住局面靠的就是四五月份的新產(chǎn)品愛目鏡(即視保屏),以及手寫筆產(chǎn)品逐步打開的市場。


  在CRT的時代,電腦的輻射是一個繞不過去的大問題,也有很多研究詳細列舉了電腦輻射對人體各個部件的傷害,健康防輻射的概念在上世紀九十年代末開始興起。1996年的陳世麟和他的團隊抓住了這個機遇,推出的”愛目の鏡”一舉成為臺灣護目鏡行業(yè)第一大品牌。此后連續(xù)五年穩(wěn)坐冠亞軍寶座,使得人因幸運的度過了狩獵時代。


  新勢力切入市場的時候,手中的牌也常常很有限。“人因想做一些東西,但是只能從小產(chǎn)品開始做起??吹揭粋€產(chǎn)品以后,你怎么去打它。在中國創(chuàng)業(yè),很多人打天下,是用價格打天下。價格我想不是每個人的理想,但是沒有其它的辦法。”


  在企業(yè)策略中,價格戰(zhàn)多是初期搶占市場一種短期行為,不宜上升到戰(zhàn)略層面。“低價只是一個戰(zhàn)術——放火燒山,有可能能打開一片領地,但是也有可能被燒死。”


  可是“必須要有一個方式凸顯自己,得到這一塊耕作的區(qū)域,必須要用這個一個方式,去打開市場,發(fā)出自己的聲音。”創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)太過于弱小了,沒有別的牌可以打,只好拼價格。


  “人因很幸運,沒被燒死。”陳世麟很欣慰,又開始為下一步做打算。


  “經(jīng)營一個企業(yè)到一定狀況以后,像下圍棋一樣。當你做一個決策的時候,就是在布局,但是局不是現(xiàn)在就能達成,而是要一陣子的時間。”人因開始在低端和高端兩個方向進行延伸布局,一方面開始跨入鍵鼠領域,另一方面開始跟韓國廠商合作,做數(shù)碼錄音筆,在數(shù)碼領域積累實力。


  1998年的時候,滾輪鼠標已經(jīng)相當普及,有向光電過渡的趨勢。管理團隊敏銳預見到了這個潮流,迅速切入了光電鼠標領域,同時也上馬了鼠標墊、鍵盤等外設產(chǎn)品,一舉獲得成功。“這次不用打價格戰(zhàn),是在滿足消費者一個新的訴求。”


  跨越世紀之交,1999年到2000年,人因上馬數(shù)碼錄音筆,成為臺灣的一個著名品牌。


  伴隨著MSN、SKPYE的迅速發(fā)展,語音產(chǎn)品市場在國外開始興起,耳麥產(chǎn)品也開始上線,“國外這塊量很大。”


  到2003年的時候,MP3產(chǎn)業(yè)已經(jīng)方興未艾。陳世麟又一次要面對抉擇:現(xiàn)有領域已經(jīng)做得很好了,他們有沒有必要去趟這個渾水?


  擴張·切入MP3


  粗放耕作的時代并不容易,這個階段注定是為了下一個階段的過渡。


  剛開始做數(shù)碼的時候,在一次展會上,業(yè)務員很無奈的向老板訴苦:“陳總,這東西怎么賣啊?我們這家就一只,人家一擺起來七八只;我們這一家外觀又不漂亮,功能也不是那么齊,賣得價格居然還不比人家便宜……”


  陳世麟很鎮(zhèn)定的鼓舞軍心:“OK,你說的是沒有錯的。但是,我們是一個供給者,一個競爭者,我們的市場操盤能力比他強,我們的創(chuàng)意比他OK。我們現(xiàn)在只是第一只,后面會做的比他更多……”


  “每進一個新的市場,任何一個新的東西,都是一個新的開始。”當時陳世麟他們很是擔憂,“其它廠商認同你外設產(chǎn)品的品質(zhì),但不見得認同你數(shù)碼產(chǎn)品的品質(zhì)。”


  可是從產(chǎn)品的發(fā)展趨勢考慮,MP3的功能更加全面,功能對數(shù)碼錄音筆有替代性,是未來的發(fā)展方向。經(jīng)再三權衡,公司最終決定殺入MP3領域。


  “從MP3開始,人因邁入了開發(fā)。在這之前,人因是一個銷售體系的公司。”依據(jù)施振榮的微笑曲線理論,行業(yè)的利潤主要集中在市場和開發(fā)兩端,而曲線底端利潤最少的這部分,是生產(chǎn)。但是公司發(fā)展到一定的階段,生產(chǎn)的環(huán)節(jié)務必要由自己來掌控。


  不過行業(yè)的新人確實還是不好混。


  剛開始做數(shù)碼的時候,在一次展會上,業(yè)務員將對手和自個兒的產(chǎn)品做了現(xiàn)實對比后,很無奈的向老板訴苦:“陳總,這東西怎么賣?。课覀冞@家就一只,人家一擺起來七八只;我們這一家外觀又不漂亮,功能也不是那么齊,賣得價格居然還不比人家便宜……”


  不過老板畢竟是老板,其襟懷魄力確非一般員工所能比肩。陳世麟很鎮(zhèn)定的鼓舞軍心:“OK,你說的是沒有錯的。但是,我們是一個供給者,一個競爭者,我們的市場操盤能力比他強,我們的創(chuàng)意比他OK。我們現(xiàn)在只是第一只,后面會做的比他更多……”


  產(chǎn)品線發(fā)展起來之前,如何揚長避短的打開局面,陳世麟他們開始了發(fā)散思維。一直到現(xiàn)在還在被他津津樂道的“秘錄八法”也是在這個時候誕生。(秘錄即偷錄也,是為了突出產(chǎn)品在不同方面的用途。)


  伴隨著MP3這一塊業(yè)務的成長,人因科技也跟世界上最大的MP3芯片供應商珠海矩力達成了戰(zhàn)略合作。


  “關系非常好,我們是他們的一個重要客戶。”珠海矩力第一款容量達4GB的內(nèi)存,第一個供貨方就是人因科技。與美國公司沒有專利問題的75系列芯片也一直在供貨。


  MP3的技術門檻也在不斷的下降。“大家也不要以為開發(fā)MP3有多難,以前的開發(fā)是什么都要自己動手,其實現(xiàn)在的開發(fā)是,一個芯片出來,就已經(jīng)完成了八成,連一連外面的線路就可以自己做了。”陳世麟把這個過程很輕描淡寫,雖然合作伙伴們一直對他們嚴格的檢測程序頗有微辭。


  當然,人因科技“能自己做”的另一個極其重要的因素,得益于陳世麟在在2000年為公司開拓的另一個局,這個局就是進軍大陸。


  大陸深圳,有一個大“局”。


  進軍大陸·深圳的“局”


  粗放耕作可以維持溫飽的水平,可遇到干旱,下大雨的時候,怎么辦?一般來說,只能是擴展你的耕作地盤,形成規(guī)模效益。


  在進軍內(nèi)地的這個戰(zhàn)略問題上,陳世麟猶豫了很長時間。“臺灣產(chǎn)品到內(nèi)地,價位比較高,能不能賣的動?如果買的起的人很少,那減少了毛利,到底有沒有量?公司的利潤率夠不夠?”


  考慮來考慮去,很長沒有一個結果。最終的下定決心,卻始于陳世麟去肯德基的一次頓悟。

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