每年一到物管小區(qū)垃圾費(fèi)退返時，不少居民就開始苦惱，不是發(fā)票找不到，就是水費(fèi)繳納沒證明，為到退返點(diǎn)領(lǐng)個30元錢來回折騰。昨天，記者從南京市城管局收費(fèi)處獲悉，為了簡化步驟，今年開始，垃圾費(fèi)退返直接與物管費(fèi)掛鉤，30元錢從每年繳納的物管費(fèi)里減免，省掉了中間環(huán)節(jié)。但也有市民擔(dān)心，物管如何將此事落實(shí)到位？對此，相關(guān)人員表示，會加強(qiáng)監(jiān)督，同時還與物管公司簽訂收條和承諾書，以便以后追究法律責(zé)任。

    舉措

    為拿30元頗費(fèi)周折

    2008年南京實(shí)行水費(fèi)垃圾費(fèi)捆綁征收，有物管的住戶交2.5元，無物管的交5元，采用“先征全額后返還一半”的方式。

    以往兩年，南京市城管局退返物管小區(qū)居民垃圾費(fèi)時，采取的都是在環(huán)衛(wèi)所、街道或小區(qū)設(shè)立退返點(diǎn)，居民憑繳納物管費(fèi)的發(fā)票，領(lǐng)取全年30元錢。當(dāng)時不少居民就反映為了拿到30元垃圾費(fèi)，真是頗費(fèi)周折。

    比如曾有一位市民告訴記者說，繳納物管費(fèi)的發(fā)票一時間找不到了，全家翻箱倒柜，最后沒辦法跑到物業(yè)公司去開證明。水費(fèi)平時是銀行代扣，還要去銀行開證明。兩趟跑下來已累得不行，平時住在兒女家，還要坐車去原小區(qū)領(lǐng)取，中間還要自付路費(fèi)，非常折騰。

    退費(fèi)從物管費(fèi)里減免

    考慮到退返方式太繁瑣，昨天南京市城管局收費(fèi)處處長趙桂飛表示，今年開始，退返方式進(jìn)行了大的調(diào)整。他介紹說，城管局與市住建委物業(yè)管理處協(xié)商后，由物業(yè)管理部門提供市場化物管小區(qū)名單，以及物業(yè)公司名單。然后將所有需要退返的垃圾費(fèi)，分發(fā)到各小區(qū)物業(yè)公司，由物業(yè)公司在收取居民物管費(fèi)時，減免掉30元錢，這么一來就可以省掉居民拿著票來退返點(diǎn)領(lǐng)取的麻煩。

    趙桂飛表示，從昨天開始，2010年度的垃圾費(fèi)退返工作已經(jīng)開始啟動，他們將把費(fèi)用分發(fā)到各區(qū)城管局、環(huán)衛(wèi)所，由區(qū)城管局和住建局整理出小區(qū)名單以及對應(yīng)物業(yè)公司名單，錢分配下去后，由物業(yè)公司在小區(qū)張貼告示、出黑板報(bào)或以致住戶一封信的方式告知退返的標(biāo)準(zhǔn)和沖抵物管費(fèi)的實(shí)施辦法。到繳納物業(yè)費(fèi)時，就將要退的30元錢進(jìn)行減免。當(dāng)然如果居民表示想要盡快拿到30元錢，不想沖抵物管費(fèi)，物業(yè)也要配合居民領(lǐng)取到垃圾費(fèi)。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市大約有80%的小區(qū)是屬于物管小區(qū)，其中涉及900多所小區(qū)、30多萬戶居民需要退費(fèi)，全市退費(fèi)金額大概在1000多萬元。

    四類小區(qū)沒有退費(fèi)

    盡管已是垃圾費(fèi)退返的第三年，但仍有居民搞不清楚究竟什么樣的小區(qū)在退返范圍內(nèi)？

    趙桂飛表示，每年30元的垃圾費(fèi)是退返給有市場化物管企業(yè)管理的小區(qū)居民，同時居民必須按規(guī)定繳納了垃圾費(fèi)以及物管費(fèi)。由于物業(yè)管理小區(qū)清掃保潔費(fèi)用已包含在小區(qū)業(yè)主繳納的物業(yè)管理費(fèi)中，住戶實(shí)際上已經(jīng)繳納，不能重復(fù)收取，所以才要退費(fèi)。

    另據(jù)趙桂飛介紹，無物管小區(qū)、單位自管小區(qū)、業(yè)主自聘保潔員保潔的小區(qū)和政府提供公益性物管服務(wù)的小區(qū)，均不在退返范圍內(nèi)。