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每年一到物管小區(qū)垃圾費(fèi)退返時(shí),不少居民就開(kāi)始苦惱,不是發(fā)票找不到,就是水費(fèi)繳納沒(méi)證明,為到退返點(diǎn)領(lǐng)個(gè)30元錢(qián)來(lái)回折騰。昨天,記者從南京市城管局收費(fèi)處獲悉,為了簡(jiǎn)化步驟,今年開(kāi)始,垃圾費(fèi)退返直接與物管費(fèi)掛鉤,30元錢(qián)從每年繳納的物管費(fèi)里減免,省掉了中間環(huán)節(jié)。但也有市民擔(dān)心,物管如何將此事落實(shí)到位?對(duì)此,相關(guān)人員表示,會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督,同時(shí)還與物管公司簽訂收條和承諾書(shū),以便以后追究法律責(zé)任。
舉措
為拿30元頗費(fèi)周折
2008年南京實(shí)行水費(fèi)垃圾費(fèi)捆綁征收,有物管的住戶(hù)交2.5元,無(wú)物管的交5元,采用“先征全額后返還一半”的方式。
以往兩年,南京市城管局退返物管小區(qū)居民垃圾費(fèi)時(shí),采取的都是在環(huán)衛(wèi)所、街道或小區(qū)設(shè)立退返點(diǎn),居民憑繳納物管費(fèi)的發(fā)票,領(lǐng)取全年30元錢(qián)。當(dāng)時(shí)不少居民就反映為了拿到30元垃圾費(fèi),真是頗費(fèi)周折。
比如曾有一位市民告訴記者說(shuō),繳納物管費(fèi)的發(fā)票一時(shí)間找不到了,全家翻箱倒柜,最后沒(méi)辦法跑到物業(yè)公司去開(kāi)證明。水費(fèi)平時(shí)是銀行代扣,還要去銀行開(kāi)證明。兩趟跑下來(lái)已累得不行,平時(shí)住在兒女家,還要坐車(chē)去原小區(qū)領(lǐng)取,中間還要自付路費(fèi),非常折騰。
退費(fèi)從物管費(fèi)里減免
考慮到退返方式太繁瑣,昨天南京市城管局收費(fèi)處處長(zhǎng)趙桂飛表示,今年開(kāi)始,退返方式進(jìn)行了大的調(diào)整。他介紹說(shuō),城管局與市住建委物業(yè)管理處協(xié)商后,由物業(yè)管理部門(mén)提供市場(chǎng)化物管小區(qū)名單,以及物業(yè)公司名單。然后將所有需要退返的垃圾費(fèi),分發(fā)到各小區(qū)物業(yè)公司,由物業(yè)公司在收取居民物管費(fèi)時(shí),減免掉30元錢(qián),這么一來(lái)就可以省掉居民拿著票來(lái)退返點(diǎn)領(lǐng)取的麻煩。
趙桂飛表示,從昨天開(kāi)始,2010年度的垃圾費(fèi)退返工作已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng),他們將把費(fèi)用分發(fā)到各區(qū)城管局、環(huán)衛(wèi)所,由區(qū)城管局和住建局整理出小區(qū)名單以及對(duì)應(yīng)物業(yè)公司名單,錢(qián)分配下去后,由物業(yè)公司在小區(qū)張貼告示、出黑板報(bào)或以致住戶(hù)一封信的方式告知退返的標(biāo)準(zhǔn)和沖抵物管費(fèi)的實(shí)施辦法。到繳納物業(yè)費(fèi)時(shí),就將要退的30元錢(qián)進(jìn)行減免。當(dāng)然如果居民表示想要盡快拿到30元錢(qián),不想沖抵物管費(fèi),物業(yè)也要配合居民領(lǐng)取到垃圾費(fèi)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全市大約有80%的小區(qū)是屬于物管小區(qū),其中涉及900多所小區(qū)、30多萬(wàn)戶(hù)居民需要退費(fèi),全市退費(fèi)金額大概在1000多萬(wàn)元。
四類(lèi)小區(qū)沒(méi)有退費(fèi)
盡管已是垃圾費(fèi)退返的第三年,但仍有居民搞不清楚究竟什么樣的小區(qū)在退返范圍內(nèi)?
趙桂飛表示,每年30元的垃圾費(fèi)是退返給有市場(chǎng)化物管企業(yè)管理的小區(qū)居民,同時(shí)居民必須按規(guī)定繳納了垃圾費(fèi)以及物管費(fèi)。由于物業(yè)管理小區(qū)清掃保潔費(fèi)用已包含在小區(qū)業(yè)主繳納的物業(yè)管理費(fèi)中,住戶(hù)實(shí)際上已經(jīng)繳納,不能重復(fù)收取,所以才要退費(fèi)。
另?yè)?jù)趙桂飛介紹,無(wú)物管小區(qū)、單位自管小區(qū)、業(yè)主自聘保潔員保潔的小區(qū)和政府提供公益性物管服務(wù)的小區(qū),均不在退返范圍內(nèi)。