三、行業(yè)領(lǐng)軍者

　　從上世紀(jì)90年代末期以來(lái)，中國(guó)奶粉行業(yè)先后爆發(fā)了一系列令人痛心的事件。先是1998年的“二惡英事件”，后是2004年的“大頭娃事件”，再到2008年的“三聚氰胺事件”。在這一件件涉及眾多奶粉企業(yè)的丑聞中，貝因美都能“獨(dú)善其身”。以至于2008年秋天的一個(gè)時(shí)期，國(guó)內(nèi)不少超市的貨架上國(guó)產(chǎn)奶粉只有一個(gè)品牌在銷(xiāo)售，那就是貝因美。

　　貝因美為何能始終遠(yuǎn)離這一系列的亂象？答案是：謝宏致力于打造國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉第一品牌的努力確保了貝因美產(chǎn)品一流的品質(zhì)。

　　有人說(shuō)，賺孩子的錢(qián)比喝水還容易。正因?yàn)槿绱?，不少抱著投機(jī)心理的投資人直奔嬰童產(chǎn)業(yè)的“錢(qián)”景而來(lái)。而在做的過(guò)程中，往往是急功近利，急于求成，而忽略了至關(guān)重要的品質(zhì)。謝宏時(shí)常告誡他的團(tuán)隊(duì)：“嬰童產(chǎn)業(yè)歸根結(jié)底是一個(gè)良心產(chǎn)業(yè)，有好的設(shè)備好的技術(shù)好的管理而沒(méi)有端正的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)，遲早要垮，而且往往是頃刻便垮！”

　　正因?yàn)槿绱?，自貝因美出生以?lái)，謝宏始終將她當(dāng)女兒養(yǎng)，精心呵護(hù)。在同行們紛紛“重市場(chǎng)、輕牧場(chǎng)”，將80%的資金和人力用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，謝宏卻將80%的資金和人才用在了奶源的品質(zhì)保障上。為了擁有一流的奶源基地，貝因美不遠(yuǎn)千里，在國(guó)際公認(rèn)的北緯45?最佳養(yǎng)牛帶——黑龍江安達(dá)市分期斥資13億元，建起了國(guó)內(nèi)首條具備國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)的高端嬰幼兒奶粉生產(chǎn)線。

　　2008年11月18日，在北京“貝因美嬰童生活館全球概念店”開(kāi)業(yè)之際，貝因美發(fā)布了中國(guó)嬰童行業(yè)首部企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)綠皮書(shū)，鄭重向客戶(hù)承諾：“用愛(ài)心、專(zhuān)業(yè)和責(zé)任心為孩子們提供放心產(chǎn)品”。與此同時(shí)，作為杭州嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的謝宏也一直在推動(dòng)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)。同年12月，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)發(fā)布了由杭州嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)起草的《商品質(zhì)量管理要求》，這有力地促進(jìn)了中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，大大提升了整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　中國(guó)的嬰童產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上，主要產(chǎn)品年增長(zhǎng)率都在百分之五十以上。據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)，2010年全國(guó)嬰童產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1萬(wàn)億元。強(qiáng)大的市場(chǎng)需求給嬰童產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通帶來(lái)了巨大的商機(jī)。然而，令人憂(yōu)心的是前幾年，嬰童產(chǎn)品市場(chǎng)缺乏有效的監(jiān)督體系，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，生產(chǎn)要素集中度低，產(chǎn)品研發(fā)能力薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，已經(jīng)成為該行業(yè)的頑疾。行業(yè)規(guī)范缺失、人力資源缺乏則成為行業(yè)發(fā)展的兩大核心瓶頸。由于缺乏有效的監(jiān)管，嬰童產(chǎn)業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，缺少協(xié)調(diào)，內(nèi)耗嚴(yán)重。作為國(guó)內(nèi)嬰童產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的掌門(mén)人，謝宏看在眼里，急在心里。他大聲疾呼：產(chǎn)品的科學(xué)性和安全性應(yīng)該成為行業(yè)的核心價(jià)值訴求；政府部門(mén)應(yīng)該對(duì)嬰童產(chǎn)業(yè)給予特別的產(chǎn)業(yè)扶持和強(qiáng)制規(guī)范化；從業(yè)者應(yīng)該懷有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感，做到高度自律。為了推進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，2004年9月，謝宏發(fā)起建立了中國(guó)唯一的嬰童行業(yè)組織——杭州嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)，并率旗下知名嬰童企業(yè)簽訂《自律書(shū)》，承諾“以質(zhì)量求生存，用良知做事業(yè)”。這個(gè)由貝因美牽頭、企業(yè)自發(fā)成立的民間組織在杭州市政府的大力支持下，已經(jīng)匯集了企業(yè)會(huì)員50多家，個(gè)人會(huì)員30多名，名譽(yù)會(huì)員220家。作為杭州嬰童產(chǎn)業(yè)的行業(yè)老大，貝因美當(dāng)仁不讓地?fù)?dān)任了協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位。謝宏及貝因美集團(tuán)為協(xié)會(huì)的運(yùn)作付出了巨大的精力和財(cái)力，每年僅為協(xié)會(huì)提供的經(jīng)費(fèi)就在七位數(shù)以上。

　　從2004年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)外嬰童行業(yè)的大大小小企業(yè)每年都要匯集到杭州。由杭州嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的一年一度的中國(guó)婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)已經(jīng)成為中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)最具影響力的專(zhuān)業(yè)展會(huì)，并且在亞太地區(qū)也頗負(fù)盛名，最近幾屆的交易額都突破了百億元。

　　2009年，為鼓勵(lì)年輕人在嬰童行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，謝宏發(fā)起并資助舉辦了以貝因美冠名的中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)創(chuàng)富大賽。大賽吸引了國(guó)內(nèi)許多有志于嬰童產(chǎn)業(yè)的青年才俊，從中發(fā)現(xiàn)了一批高水平的創(chuàng)意和優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，這些創(chuàng)意和項(xiàng)目最終將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

　　杭州目前共有嬰童產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)約130家，還衍生了一批如早教、母嬰服務(wù)等服務(wù)性機(jī)構(gòu)，匯集了一批知名品牌，如貝因美、貝貝血寶、保靈孕寶、十月媽咪、孕美、娃哈哈、百利威等?；谛酆竦漠a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)及強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，2007年，在第二屆“中國(guó)(杭州)國(guó)際嬰幼童產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上，謝宏提出的“嬰童產(chǎn)業(yè)之都、生活品質(zhì)之城”理念得到了杭州市政府的高度肯定和大力支持。隨后，嬰童產(chǎn)業(yè)被列入了杭州市十大特色潛力行業(yè)之中，杭州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)編制了《杭州市嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并提出了杭州嬰童產(chǎn)業(yè)三步戰(zhàn)略目標(biāo)：第一步，2007—2011年行業(yè)銷(xiāo)售總額200億元；第二步，2010—2020年，行業(yè)銷(xiāo)售總額1000億元；第三步，2021—2050年，行業(yè)銷(xiāo)售總額3000億元。

　　作為杭州打造“嬰童產(chǎn)業(yè)之都”的公認(rèn)推手，謝宏拍板加大在杭州的投資。2008年7月，杭州國(guó)際嬰童產(chǎn)業(yè)園正式落戶(hù)杭州錢(qián)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，園區(qū)建成后將形成食品、用品、服裝、玩具四大支柱，目前已有20多家企業(yè)進(jìn)駐園區(qū)。而貝因美總投資3億元、占地72000平方米、年產(chǎn)6萬(wàn)噸配方乳粉項(xiàng)目是第一個(gè)進(jìn)入園區(qū)的重大項(xiàng)目，投產(chǎn)后年產(chǎn)出不低于50億元。今后一兩年，園區(qū)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)值將達(dá)到二三百億元。而今，杭州市嬰童行業(yè)已步入了一個(gè)全新的發(fā)展軌道，并日益成為杭州經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　多年來(lái)，謝宏為中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為中國(guó)嬰童經(jīng)濟(jì)的繁榮可謂殫精竭慮，但他依然是樂(lè)此不疲。因?yàn)樗麍?jiān)信：“如果一個(gè)企業(yè)能夠?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)的發(fā)展打開(kāi)創(chuàng)新空間，同時(shí)撐起足夠的利潤(rùn)空間，讓更多的同行存活并且快速健康成長(zhǎng)，這樣的企業(yè)想不成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也難。”