優(yōu)服務(wù)，發(fā)揮環(huán)保在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“助推器”作用

　　在危中求進(jìn)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，環(huán)保工作要強(qiáng)化“服務(wù)員”意識(shí)，以服務(wù)換效率，以效率促發(fā)展。

　　一是服務(wù)大局。各級(jí)環(huán)保部門要切實(shí)履職盡責(zé)，為黨委、政府當(dāng)好參謀助手，積極主動(dòng)建言獻(xiàn)策，提出優(yōu)化本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、調(diào)整發(fā)展布局的意見(jiàn)和建議。

　　二是服務(wù)企業(yè)。要提高服務(wù)效率，做到“四個(gè)零”，即服務(wù)受理“零推諉”，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)要及時(shí)準(zhǔn)確地辦理；服務(wù)方式“零距離”，及時(shí)了解企業(yè)的需求，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)達(dá)標(biāo)排放；服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序；服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　重民生，發(fā)揮環(huán)保在保障社會(huì)和諧中的“防火墻”作用

　　環(huán)境保護(hù)關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)計(jì)民生，也關(guān)系和諧穩(wěn)定。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境污染事件和環(huán)境污染糾紛日益增多，公眾的環(huán)境訴求日趨強(qiáng)烈，一定要把維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。

　　一是完善制度，明確責(zé)任。要組織制訂和落實(shí)環(huán)境安全防范措施，進(jìn)一步完善環(huán)境安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立預(yù)防和快速處置環(huán)境安全事件的長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任制和問(wèn)責(zé)制，切實(shí)把環(huán)境安全的責(zé)任落實(shí)到具體單位和具體崗位，做到群防群控。

　　二是心系民生，消除隱患。面臨新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，各地要著力排查影響群眾健康的環(huán)境不安全因素，消除污染隱患。重點(diǎn)針對(duì)飲用水水源保護(hù)區(qū)、危險(xiǎn)廢物運(yùn)輸以及城市周邊的廢氣排放企業(yè)，把存在安全隱患的環(huán)節(jié)作為防范重點(diǎn)，加大執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴(yán)格防范措施，切實(shí)把影響環(huán)境安全的隱患消除在萌芽狀態(tài)。

　　三是提高能力，加強(qiáng)預(yù)警。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急能力建設(shè)，建立應(yīng)急預(yù)警體系，組建反應(yīng)迅速、系統(tǒng)完善的應(yīng)急機(jī)構(gòu)和素質(zhì)過(guò)硬的應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍。抓好環(huán)境應(yīng)急預(yù)案制度的落實(shí)，在實(shí)踐中完善環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境事件的能力，為構(gòu)建和諧社會(huì)保駕護(hù)航。 　　　李桂生

　　作者單位:浙江省嘉興市環(huán)境保護(hù)局