當(dāng)時,蓋保羅的所有“家底”就是在北京的一個蘭蔻的柜臺,還是由香港分公司來管理的。而今天的歐萊雅中國早已不可同日而語,蓋保羅和歐萊雅所有員工的名片上印有的品牌LOGO就有18個之多。
蓋保羅常說,作為一個男人和一群優(yōu)秀的女人一起為所有女性的美麗而工作是件很幸福的事情。而中國的女性確實給蓋保羅留下非常深刻的印象。“我覺得中國女性的發(fā)展遠遠領(lǐng)先于中國男性,比如拿賽車比喻,中國女性是馬力更加足的賽車。”他說,“中國女性有更多成功的意愿,更有上進心,而且更有韌性。”
熟悉蓋保羅的人都知道除了“研究女人心”,他最大的愛好就是車。蓋保羅從小就喜歡賽車,他甚至還在意大利拿過汽車拉力賽冠軍,他甚至說小時候他學(xué)習(xí)的動力就是每一次他取得好成績,母親就允許他多玩一會兒車。2001年,將蓋保羅派到中國的歐萊雅前任CEO歐文曾經(jīng)半開玩笑地與蓋保羅打賭,說他如果可以在5年內(nèi)使得歐萊雅中國的業(yè)績翻五番,就送他一輛法拉利跑車。“那輛法拉利早已停在我家的車庫了。”蓋保羅很是得意。
加快“下鄉(xiāng)”步伐
實際上,在“下鄉(xiāng)”問題上,歐萊雅一向十分謹慎。盡管早已開始對中國二三線城市的滲透,和四五線城市和農(nóng)村市場的調(diào)查和試探,特別是收購小護士所獲得的渠道基礎(chǔ)和經(jīng)驗優(yōu)勢,但是,歐萊雅并沒有大舉進攻二線以下城市和農(nóng)村市場。
不過,蓋保羅也越來越多地看到了市場的變化。“這兩年我們也看到在農(nóng)村小的化妝品店越來越成熟,當(dāng)?shù)氐匿N售渠道越來越通暢了,歐萊雅看到有這個機會,所以我們加快了下鄉(xiāng)的步伐。”蓋保羅說,歐萊雅一直在等待時機成熟,“目前我們只是有這個想法,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村購買化妝品的商店還沒有發(fā)展,我們很難進入,所以要伴隨當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,然后我們再慢慢加快腳步。”
實際上,根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心的研究統(tǒng)計,2009年中國日化整體市場規(guī)模已經(jīng)超過2000億元人民幣,其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,這也意味著剩下的主要就是二三線及以下的城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
寶潔、資生堂、強生等跨國巨頭都已經(jīng)悄悄開始了“渠道下走、產(chǎn)品下走、廣告下走”的策略,來搶食中國二、三級市場,并且在三線以下和農(nóng)村市場進行布局。
而卡尼爾和小護士被蓋保羅視為歐萊雅攻克中國二、三線甚至以下市場的法寶。“實際上我們越來越關(guān)注三、四線城市的人群,去年我們專門做了市場調(diào)研,了解這些城市人群女性消費的需求,所以我們的分銷更多會走向三、四線的商店,這使得我們產(chǎn)品更容易買到,更接近農(nóng)村人群。”蓋保羅說。
今年已經(jīng)是蓋保羅在歐萊雅中國的第15個年頭了,不過這在歐萊雅并不稀奇,因為這間擁有超過100年歷史的化妝品巨頭,在百年的時間里只有5任CEO,而平均每位員工在公司的時間在15年以上。
蓋保羅說歐萊雅中國從十多年前一開始就是一個圓夢的過程,而這個意大利人還將繼續(xù)他的中國圓夢之旅。
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