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金蔻總經(jīng)理謝淑春:美女老總的時尚夢想

發(fā)布時間:2010年3月10日 來源:生意場

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 而金蔻金玫瑰以及水潤系列卻是個非常大眾的品牌,它的價位非常適合工薪一族。金蔻金玫瑰系列中的無痕祛痘霜,因為我們針對的是年輕的消費群體,所以價格平民化,但是效果可以說是100%。市場上也賣的非?;鸨!?/p>


  記者:作為一個經(jīng)營美麗事業(yè)的人,必須在生活和時尚理念方面有一些獨特的視角,這樣才會更好的了解顧客需求,去尋找人們之間之所以對產(chǎn)品產(chǎn)生需求的原因,你怎么看待時尚?


  謝總:一直以來我比較崇尚歐洲文化,對于我來說也從沒進入過時尚圈,但是我認為時尚應(yīng)該是沒有標準的,也是沒有規(guī)則的,時尚無非是在詮釋一種自我個性。對于化妝品來說,其實人們對產(chǎn)品的確有著不同的情緒,因為化妝品本來就是裝扮美麗的東西,也是時尚的東西,所以我認為對于產(chǎn)品包裝和內(nèi)涵一定要做到一定程度的完美,要有賞心悅目的氣質(zhì),我覺得這是作為化妝品締造者應(yīng)該具有的基本意識。


  記者:不知道目前的金蔻品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況怎樣?目前的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重點在哪個區(qū)域呢?


  謝總:我們的發(fā)展過程其實是一個能夠與我們的品牌理念合拍的成長歷程,從一開始我們與法國奈瑞爾生物科技的合作,這幾年來公司公司充分意識到產(chǎn)品本身優(yōu)勢的重要性,所以這三年間,金蔻是在用一個踏踏實實做事情的企業(yè)態(tài)度來進行品牌的期沉淀的,金蔻品牌在產(chǎn)品上就有很多創(chuàng)新之舉就說明這三年也是一個品牌發(fā)展很重要的階段。


  目前我們銷售網(wǎng)絡(luò)主要是河南、河北、遼寧、黑龍江、陜西、山西、浙江、湖北、福建的這幾個省,客戶數(shù)量不是很多,品牌的空白地區(qū)可以空白到一干二凈,但是我一直有個理念,跟公司發(fā)展理念不合拍,跟公司品牌運作理念不合拍的經(jīng)銷商,我寧愿放棄,寧愿讓市場空白到一干二凈。因為我覺得做品牌不是一朝一夕的事情,我要的是“活”的市場,而不是把客戶的款套進來,然后置客戶不理。我們非常注重的是與代理商能結(jié)成戰(zhàn)略性合作伙伴,大家能夠取得雙贏的結(jié)果,這是我一直非常期望的結(jié)果。但是我認為至少現(xiàn)在合作的客戶都做到了與公司理念和步調(diào)一致。所以目前公司客戶數(shù)量雖然不多,但是都非常良性和優(yōu)質(zhì)的。


  記者:聽說您創(chuàng)業(yè)以來基本是全身心的投入,您最好的放縱是什么?


  謝總:我這個人雖然談不上享受生活,但是我在事業(yè)和生活方面應(yīng)該可以說我到了一個平衡點。每天總是有很多事情等著我處理,工作上的確是馬不停蹄,但有時候?qū)⒏鞣N事情聚集到一起,偶爾我會把這些事情暫且放置一邊,去給花澆澆水,看看窗外的魚池里的魚兒,發(fā)會兒呆。我覺得這就是我最奢侈的放縱。


  記者:金蔻產(chǎn)品現(xiàn)在在市場上有一種非常好的發(fā)展勢態(tài),未來您有對產(chǎn)品開發(fā)和市場有何規(guī)劃?


  金蔻品牌未來仍然會堅持在品質(zhì)和包裝上創(chuàng)造自己的特色,以生產(chǎn)天然健康美容產(chǎn)品,堅定走品牌化發(fā)展之路,公司將密切關(guān)注國際化妝品界先進技術(shù)與流行資訊,始終秉承“以美為尚”的經(jīng)營宗旨,堅持采用一些新研究成果。不斷推陳出新,并將全新的科技成果成功地應(yīng)用于公司的品牌創(chuàng)新中,將護膚的每一個階段都進行有針對性的深入和強化。使公司產(chǎn)品永遠保持新鮮、旺盛的生命力,讓中國女性充分感受到高品質(zhì)化妝品帶來的不同尋常的改變。


  在市場方面,目前我們已經(jīng)制定出了一個全新的五年發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)目標就是要做中高市場的領(lǐng)跑者,其中品牌的發(fā)展和提升是一個公司未來的重點工作之一。所以公司對08年的定位為 “發(fā)展年”,現(xiàn)在我們也是緊鑼密鼓的為08年做基礎(chǔ),目前所有的工做基本圍繞著公司的新品新品做上市前的準備工作,12月1日,在海南新品發(fā)布會上,大家就會看到公司的新品亮相,此外,目前我們還組建了終端策劃部,專門圍繞著市場終端專柜而策劃活動,這在化妝品行業(yè)是一個創(chuàng)舉,成立專門的職能部門來解決終端銷售不力的行為,對客戶經(jīng)營中遇見的常見問題給于關(guān)懷和協(xié)助。找到代理商之后并不是一個完結(jié),金蔻始終一直強掉為代理商提供貼心化的后續(xù)的服務(wù),因為這個會高于產(chǎn)品本身。“服務(wù)化”的思想會貫穿于我們的行為當中,市場服務(wù)做到盡善盡美,就是金蔻品質(zhì)的延續(xù)。


  結(jié)束語:事實上這次采訪已經(jīng)成為一種現(xiàn)實的寫照:策略性整合優(yōu)勢資源,針對性創(chuàng)新營銷模式,上海金蔻有效地幫助代理商做大做強。完美無憂的終端加盟店執(zhí)行方案深受終端店的認可,這幾年在默默中已經(jīng)取得了不錯的成績,數(shù)字說明一切2002年12月1日,“金蔻三周年麗程,攜手客戶海南歡樂行”的活動,記者臨近采訪結(jié)束了解到,到目前為止,累計與金蔻簽約參與本次“海南歡樂行”活動的新加盟客戶已經(jīng)達到了200多家,這種號召力在行業(yè)內(nèi)也是不多見的。最后我們祝愿上海金蔻化妝品公司本次海南會議取得圓滿成功,我們更希望在未來競爭激烈的中國日化市場中上海金蔻化妝品公司能夠脫穎而出,成為行業(yè)內(nèi)的一顆新星。

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