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趕集網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌的創(chuàng)業(yè)故事

發(fā)布時(shí)間:2010年4月8日 來(lái)源:生意場(chǎng)

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  (生意場(chǎng)訊)趕集網(wǎng)與它的美國(guó)樣板Craigslist太不一樣了,后者靠40個(gè)人就賺到了上億美金,而趕集網(wǎng)10倍的員工,卻只能達(dá)到千萬(wàn)人民幣規(guī)模。


  像大多數(shù)回國(guó)投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人一樣,趕集網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌在2004年底的打算,是把自己當(dāng)時(shí)用得正順手的網(wǎng)站Craigslist復(fù)制到中國(guó)去。這個(gè)網(wǎng)站類似于無(wú)需預(yù)先登錄的BBS,用戶能在上面發(fā)帖買賣二手貨、交友、租房子、找工作,楊浩涌就曾用它賣掉了自己的吉他和沙發(fā)。雖然這個(gè)類似BBS的網(wǎng)站極其簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)的用戶數(shù)和訪問(wèn)量都已經(jīng)很大。僅靠向每條招聘信息收費(fèi)幾十美元,當(dāng)時(shí)其年收入就已經(jīng)過(guò)千萬(wàn)美元。


  現(xiàn)在來(lái)看,楊浩涌的確幸運(yùn)地賭對(duì)了一個(gè)好方向。如今在全美的手機(jī)搜索中,排名第一的不是Google,而是Craigslist這家分類信息網(wǎng)站。雖然這個(gè)技術(shù)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站基本都是文本信息,但按所有英文網(wǎng)站的瀏覽量排名,它排名第7位。


  像大多數(shù)“復(fù)制者”一樣,楊浩涌也做足了適應(yīng)中國(guó)本地市場(chǎng)的功夫,但結(jié)果依然讓人意外。


  據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)AIMGroup估計(jì),Craigslist2009年的營(yíng)收額超過(guò)1億美元,其他更樂(lè)觀的研究機(jī)構(gòu)則估計(jì)是3億。但這家美國(guó)的著名網(wǎng)站只有40多名員工,辦公樓僅是一棟3層樓的公寓。而在北京中關(guān)村軟件園的華夏科技大廈里,趕集網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)了半層樓的空間,兩大間辦公區(qū)里坐著300來(lái)名員工。楊浩涌對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》稱,趕集網(wǎng)去年的收入已經(jīng)達(dá)到上千萬(wàn)人民幣。


  但也僅僅是這上千萬(wàn)人民幣。


  從美國(guó)到中國(guó)

  在創(chuàng)業(yè)氣氛濃厚的硅谷,楊浩涌此前的4年間也雄心勃勃地組過(guò)團(tuán)隊(duì)、寫過(guò)數(shù)次商業(yè)計(jì)劃書、見(jiàn)過(guò)VC,但通常在一次見(jiàn)面后VC們就了無(wú)音訊。但當(dāng)他這次拿著復(fù)制Craigslist的點(diǎn)子去找風(fēng)險(xiǎn)投資人時(shí),投資人第一次表現(xiàn)出了興趣,并建議他趕緊回國(guó),著手這個(gè)需要的啟動(dòng)資金并不高的項(xiàng)目。

  拿著從朋友那兒湊來(lái)的10萬(wàn)美金,楊浩涌在2004年12月底回到北京。在美國(guó)呆了5年,“對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一點(diǎn)兒都不懂”的楊浩涌最開始幾乎原原本本地把Craigslist搬了過(guò)來(lái),這個(gè)網(wǎng)站一開張就有北京、上海、廣州3個(gè)城市分站,還有包括交友、票務(wù)在內(nèi)的8個(gè)類別。但按照楊每個(gè)月花5萬(wàn)、先堅(jiān)持16個(gè)月的預(yù)算計(jì)劃,這家資金緊張的小公司這時(shí)只有10個(gè)員工,只能勻出兩個(gè)人在各個(gè)網(wǎng)站論壇上發(fā)“我在趕集網(wǎng)租到了房子/賣掉了電視”之類的推廣帖。人力有限而目標(biāo)太多,導(dǎo)致每個(gè)類別的推廣力度都不夠,都只有少量帖子,訪問(wèn)量增長(zhǎng)緩慢。


  原本以為自己是市場(chǎng)首入者的楊浩涌發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)不僅已經(jīng)有一家叫做“站臺(tái)”的分類信息網(wǎng)站做得不錯(cuò),而且新浪和eBay都正在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。楊浩涌的趕集網(wǎng)在2005年2月正式上線后不過(guò)一兩個(gè)月,與它面貌相似的網(wǎng)站就已經(jīng)多達(dá)兩三千家。

  這正是趕集與作為分類信息網(wǎng)站鼻祖的Craigslist所處環(huán)境最大的不同。1995年成立后,Craigslist在頭5年內(nèi)一直沒(méi)有收入,也就沒(méi)有看到商業(yè)利益,也沒(méi)有繼而跟進(jìn)的模仿者與其爭(zhēng)搶用戶。但楊浩涌卻無(wú)法以不徐不疾的態(tài)度來(lái)經(jīng)營(yíng)趕集,他必須考慮如何超過(guò)一大批同類型的對(duì)手,搶先把人氣的雪球滾起來(lái)。


  作為Craigslist資深用戶的楊浩涌琢磨,人們之所以愛(ài)上Craigslist,是因?yàn)樗麄兿敫赡臣聲r(shí),這個(gè)網(wǎng)站的這類信息足夠多和有效。楊浩涌此后開始只把人力投在人氣最旺的三個(gè)類別:租房、二手、交友。


  這個(gè)“愛(ài)玩兒”的耶魯畢業(yè)生也頗有機(jī)智,他在國(guó)內(nèi)讀大學(xué)期間,就干過(guò)組旅游團(tuán)、包電影院賣票之類的事情。他并未像Craigslist的創(chuàng)始人Craig那樣,靠免費(fèi)發(fā)送由自己列出的舊金山吃喝玩樂(lè)信息來(lái)慢慢積累人氣??紤]到潛在用戶多在小區(qū)和高校里,楊浩涌帶著員工,從海淀到朝陽(yáng),給小區(qū)居民發(fā)放背后帶有在周圍修電器、搬家等服務(wù)電話的宣傳卡,給高校每間宿舍派送背后印有空白課表的宣傳單,用這種老式辦法一個(gè)區(qū)域一個(gè)區(qū)域地掃蕩過(guò)去。

  這類做法見(jiàn)效明顯,楊浩涌發(fā)現(xiàn),每發(fā)完一千張宣傳單,趕集網(wǎng)的新訪問(wèn)者就會(huì)增加數(shù)百個(gè)。由于這類走街串巷的事情只能在北京做,楊浩涌干脆把精力集中在北京,而在上海和廣州網(wǎng)站發(fā)帖推廣的事情停了下來(lái)。

  半年以后,這些做法帶來(lái)的效果已經(jīng)很明顯。雖然趕集網(wǎng)的總訪問(wèn)量在分類信息網(wǎng)站中并非最大,但其北京地區(qū)的用戶訪問(wèn)量則是穩(wěn)居第一。楊浩涌的邏輯—再花同樣多的錢,趕集網(wǎng)就能把這個(gè)成績(jī)復(fù)制到下一城市—也打動(dòng)了不少VC.這對(duì)趕集網(wǎng)至關(guān)重要,因?yàn)楫?dāng)它打算擴(kuò)展到全國(guó)時(shí),有多少錢、能投入多少?gòu)V告,幾乎等同于能引來(lái)多少新用戶。

  當(dāng)時(shí),恰巧Google正打算進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但中國(guó)政府彼時(shí)還不允許外資公司擁有ICP(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商)牌照,Google因此需要一個(gè)中國(guó)合作伙伴。楊浩涌在Google工作的兩個(gè)朋友,也是趕集網(wǎng)最初的兩個(gè)籌資人,很快就為兩方搭上了線。Google和這名在硅谷工作過(guò)的耶魯畢業(yè)生聊得很投機(jī),2006年初,雙方成立了一家叫做谷翔的合資公司,運(yùn)營(yíng)Google.cn域名。趕集網(wǎng)則可每年從這家合資公司的收益中分得一部分。

  這使得趕集網(wǎng)再無(wú)生死之虞,所得資金不僅足夠維持運(yùn)營(yíng),而且能做更多推廣,更意外的好處是,它因Google而獲得了一定的知名度。2006年,趕集進(jìn)入了上海、廣州和深圳三個(gè)一線城市。每進(jìn)入一個(gè)新城市,趕集都先在這個(gè)城市的地方網(wǎng)站上遍灑廣告,再跟蹤訪問(wèn)量源自什么網(wǎng)站,逐步在半年后收縮為僅在少數(shù)效果好的媒體上投廣告。此后兩年,它投放廣告的城市漸次增至前十大、前二十大的城市,每月推廣費(fèi)也增至幾十萬(wàn),開設(shè)分站但未作推廣的城市則達(dá)200多個(gè)。

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