2013年8月5日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)通知提出，確定北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等103個(gè)城市(區(qū)、縣、鎮(zhèn))為2013年度國(guó)家智慧城市試點(diǎn)，引起了業(yè)界高度重視。目前，全球50多個(gè)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)展了智慧城市相關(guān)業(yè)務(wù)，產(chǎn)生了1200多個(gè)有關(guān)智慧城市建設(shè)方面的解決方案，作為城市建設(shè)的重要組成部分——水務(wù)，也順應(yīng)發(fā)展，引入智慧城市的理念，稱之為“智慧水務(wù)”。

智慧水務(wù)，是借助水智能系統(tǒng)形成的水務(wù)管理模式，在常規(guī)的水處理/管理技術(shù)基礎(chǔ)上，借助信息控制融合系統(tǒng)，對(duì)自來(lái)水、污水、中水等各種水處理設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行一元化管理，從而提高城市整體的水循環(huán)經(jīng)營(yíng)效率。智慧水務(wù)一般通過(guò)智慧水網(wǎng)工程予以實(shí)施，使水資源管理部門(mén)能夠?qū)┧畯S、污水處理廠、工廠、水路管道網(wǎng)等進(jìn)行有關(guān)水量和水質(zhì)的實(shí)時(shí)最佳控制。

污水處理行業(yè)作為國(guó)家新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一，國(guó)家“十二五”規(guī)劃也對(duì)城鎮(zhèn)污水處理提出了更高要求，明確規(guī)定要求縣級(jí)鎮(zhèn)、重點(diǎn)鎮(zhèn)必須建污水處理廠，市場(chǎng)上產(chǎn)生了許多全國(guó)性和區(qū)域性的大型水務(wù)集團(tuán)。在“智慧水務(wù)”理念的引導(dǎo)下，水務(wù)集團(tuán)的管理發(fā)生了變革，他們采用數(shù)據(jù)采集、傳輸?shù)葌鞲性O(shè)備在線檢測(cè)水務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并采用可視化的方式有機(jī)整合水務(wù)管理部門(mén)設(shè)施，形成“水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)”。集團(tuán)通過(guò)水務(wù)數(shù)字化管理平臺(tái)將海量水務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)分析與處理，即在各污水處理廠、泵站安裝數(shù)據(jù)采集前置機(jī)或數(shù)據(jù)采集DSP模塊，將自控系統(tǒng)中的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)脚潘荆M(jìn)行集中存儲(chǔ)和應(yīng)用。通過(guò)對(duì)各類關(guān)鍵數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)視和智能分析，再提供分類、分級(jí)預(yù)警，且利用短信、光、警報(bào)聲等通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，同時(shí)給予相應(yīng)的處理結(jié)果輔助決策建議，以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理水務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程，使之更加數(shù)字化、智能化、規(guī)范化，從而達(dá)到“智慧”的狀態(tài)。

為了進(jìn)一步論證數(shù)字化水務(wù)管理模式使水務(wù)集團(tuán)管理產(chǎn)生了巨大變革，我們分析兩個(gè)案例：

案例一：某水務(wù)集團(tuán)下屬污水處理廠站數(shù)量眾多、分布廣泛，集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人采取的監(jiān)管方式僅限于電話或者郵件，對(duì)下屬?gòu)S的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況等信息不能及時(shí)掌控，出現(xiàn)問(wèn)題即便立刻出差，耗時(shí)耗力的同時(shí)，相關(guān)問(wèn)題也得不到及時(shí)解決，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本居高不下，問(wèn)題卻依然存在。通過(guò)一次水務(wù)行業(yè)峰會(huì)，他了解到大多數(shù)水務(wù)集團(tuán)都在采用水務(wù)數(shù)字化管理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，尤其水務(wù)遠(yuǎn)程監(jiān)視管理系統(tǒng)能輔助集團(tuán)對(duì)分散廣的污水處理廠進(jìn)行有效監(jiān)管，在經(jīng)過(guò)多番咨詢和討論后，引進(jìn)了水務(wù)遠(yuǎn)程監(jiān)視管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將集團(tuán)和廠站進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，擁有成熟的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)及數(shù)據(jù)傳輸平臺(tái)，實(shí)時(shí)將生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)及設(shè)備運(yùn)行狀況傳輸?shù)较到y(tǒng)中，也能實(shí)時(shí)展現(xiàn)全仿真的中控室工藝畫(huà)面，在顯示屏上無(wú)限縮放，管理者能通過(guò)IE瀏覽器實(shí)時(shí)巡察，不僅能查看到所有設(shè)備的開(kāi)停狀態(tài)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，而且能對(duì)重點(diǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行異常設(shè)定，在出現(xiàn)故障的零界點(diǎn)及時(shí)通過(guò)聲、光、短信等方式告知相關(guān)人員，這起到了很好的預(yù)警作用，管理人員也無(wú)須親臨現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)系統(tǒng)能全面的了解問(wèn)題所在。集團(tuán)使用水務(wù)遠(yuǎn)程監(jiān)視管理系統(tǒng)近一年，使生產(chǎn)控制層和決策管理層之間信息傳輸更加實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、直觀，且提高管理效率。使企業(yè)信息化前進(jìn)了一大步，為企業(yè)的信息化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著我國(guó)污水處理廠日益增多，且分布廣，傳統(tǒng)的監(jiān)管方式已無(wú)法滿足現(xiàn)在的發(fā)展，效益提高的同時(shí)運(yùn)營(yíng)成本也節(jié)節(jié)攀升，如何高效的監(jiān)管好各廠站，這就給水務(wù)集團(tuán)管理水平提出了更高的要求。通過(guò)以上案例，我們不難發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)主管通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)水務(wù)集團(tuán)對(duì)下屬的各污水處理廠、泵站的關(guān)鍵生產(chǎn)指標(biāo)（進(jìn)出水水量、進(jìn)出水污染物濃度、集水井水位等）、生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)（設(shè)備開(kāi)關(guān)、電流、電壓等）的自動(dòng)采集、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視、智能預(yù)警，加強(qiáng)各級(jí)管理人員對(duì)各廠運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)監(jiān)管力度。并且通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析和數(shù)據(jù)挖掘，為各污水廠運(yùn)營(yíng)管理提供實(shí)時(shí)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、全廠過(guò)程控制、工藝運(yùn)行模擬、運(yùn)行異常預(yù)警、優(yōu)化運(yùn)行決策等功能，為公司提供整體綜合運(yùn)營(yíng)決策的工藝分析、設(shè)備分析、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等功能。

案例二：某水務(wù)集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)主管通過(guò)嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度管理下屬?gòu)S生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄，但是在一次集團(tuán)會(huì)議上，老總請(qǐng)他拿出各分廠出水量對(duì)比分析，因?yàn)槠綍r(shí)都是技術(shù)人員記錄，然后通過(guò)EXCEL統(tǒng)計(jì)上報(bào)分析報(bào)表的，短時(shí)間統(tǒng)計(jì)分析還做不到。事后，他深刻理解到人工記錄生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)的模式已經(jīng)難以滿足日新月異行業(yè)需求，在網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)行業(yè)解決方案的資料后，決定上一套水務(wù)生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)對(duì)于污水處理廠來(lái)說(shuō)，將以往人工記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作方式徹底改變，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)電子化，系統(tǒng)智能化將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，靈活配置導(dǎo)出各類圖形報(bào)表，比如：曲線圖、趨勢(shì)圖等形式，形象展示生產(chǎn)運(yùn)行趨勢(shì)，保證了生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少管理人員數(shù)據(jù)分析的工作量，提高生產(chǎn)運(yùn)行管理效率。對(duì)于集團(tuán)總部，建立了網(wǎng)絡(luò)化的下屬企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)上報(bào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)下屬?gòu)S的遠(yuǎn)程運(yùn)行監(jiān)管。各下屬?gòu)S上報(bào)的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)智能化的匯總和統(tǒng)計(jì)，快速形成企業(yè)整體的生產(chǎn)運(yùn)行各類報(bào)表，為企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理、決策提供參考數(shù)據(jù)。在使用這套系統(tǒng)一年后，該集團(tuán)通過(guò)此系統(tǒng)極大的提高下屬企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，減輕總部運(yùn)管人員的匯總計(jì)算、統(tǒng)計(jì)分析的工作量，提高企業(yè)運(yùn)行監(jiān)管工作效率，提升企業(yè)整體信息化管理水平。

通過(guò)以上案例，我們可以分析，數(shù)字化水務(wù)對(duì)于水務(wù)集團(tuán)而言，它建立了網(wǎng)絡(luò)化的下屬單位生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)上報(bào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)下屬單位的遠(yuǎn)程運(yùn)行監(jiān)管。各下屬單位上報(bào)的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)被數(shù)字化系統(tǒng)智能化的匯總和統(tǒng)計(jì)，快速形成企業(yè)整體的生產(chǎn)運(yùn)行各類報(bào)表，為企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理、決策提供參考數(shù)據(jù)。隨著數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，將極大的提高下屬單位上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，減輕總部運(yùn)管人員的匯總計(jì)算、統(tǒng)計(jì)分析的工作量，提高企業(yè)運(yùn)行監(jiān)管工作效率，提升企業(yè)整體信息化管理水平。

綜上所述，數(shù)字化水務(wù)從管理角度來(lái)看，就是從根本上解決水務(wù)企業(yè)信息孤島問(wèn)題，建立企業(yè)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，降低成本，輔助水務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行管理、工藝優(yōu)化調(diào)度、綜合運(yùn)營(yíng)管理的信息化、智能化、規(guī)范化管理理念?！爸腔鬯畡?wù)”管理理念不會(huì)被時(shí)代淘汰，因?yàn)樗o跟行業(yè)前進(jìn)的步伐，穩(wěn)定而堅(jiān)實(shí)的發(fā)展，數(shù)字化水務(wù)的行業(yè)需求會(huì)越來(lái)越大！