木門在現(xiàn)代裝修中扮演著舉足輕重的效果,其得益于中國住房制度徹底改革和國人住房消費(fèi)的迅速增長,從無到有,連年超常規(guī)成長,從而形成了所謂的“成品門”,并得到了社會(huì)各層各界的認(rèn)同。
與此同時(shí),與裝修相似,針對(duì)木門行業(yè)、產(chǎn)品的諸多投訴也由然而起,不得不引起行業(yè)人士的深省與反思。目前中國的木門市場(chǎng)空前的繁榮,但背后卻顯現(xiàn)其十分的幼稚、脆弱的一面:
1、后天發(fā)育不良:
追朔木門的發(fā)展史:從夾板門、模壓門、現(xiàn)場(chǎng)工人制作,到免漆門、實(shí)木門、實(shí)木復(fù)合門,客戶的分類選擇及產(chǎn)品的使用壽命從而模糊了業(yè)內(nèi)對(duì)消費(fèi)者的正確引導(dǎo),人們不禁要問,誰來為客戶的消費(fèi)及產(chǎn)品的使用壽命買單?
2、品牌意識(shí)欠缺:
由于從業(yè)人員層次的局限性再加之企業(yè)對(duì)管理人員的系統(tǒng)培訓(xùn),職業(yè)道德、技術(shù)更進(jìn)、設(shè)備引進(jìn)沒有更深的提升,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的合格,流通缺少穩(wěn)定性,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),木門加工生產(chǎn)企業(yè)每出貨以十家就會(huì)有三家甚至更多的返修,從而導(dǎo)致各品牌的投訴多之甚多,這不得不令人汗顏。
3、客觀因素:
與家電行業(yè)不同,木門為非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,往往一件成品在生產(chǎn)設(shè)備的前提下,至少還要穿插幾個(gè)甚至十幾個(gè)工種工人的處理(指完整的從原財(cái)料選購到安裝),因此其可控性要求較高,管理難度相對(duì)較大。
4、先天不足:
目前全國各地有影響的木門公司大多數(shù)成立于1998-2001年,幾乎是清一色的民營企業(yè),創(chuàng)業(yè)時(shí),就幾個(gè)人,湊上一、二十萬元錢,不經(jīng)意涉足木門行業(yè),被洶涌澎湃的市場(chǎng)推著向前跑,一口氣發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模,早期公司在發(fā)展和贏利方面的示范效應(yīng),吸引了大批量的淘金者和資金的倉促跟進(jìn),大多數(shù)以短期贏利為目標(biāo),沒有也來不及在戰(zhàn)略,人才、管理、技術(shù)設(shè)備等方面做些必要的準(zhǔn)備,從業(yè)人員良莠不齊,導(dǎo)致了木門行業(yè)的混亂。
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