國家節(jié)能家電補(bǔ)貼政策出臺(tái)已滿一個(gè)月，羊城晚報(bào)記者昨日采訪了解到，雖然不少消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購家電享受節(jié)能補(bǔ)貼抱有極大興趣，然而由于操作過于復(fù)雜，目前在電商渠道銷售的可享受節(jié)能補(bǔ)貼的家電產(chǎn)品寥寥無幾。

多數(shù)電商謹(jǐn)慎觀望　

羊城晚報(bào)記者采訪蘇寧易購、國美電器網(wǎng)上商城、易迅等主要家電網(wǎng)購渠道了解到，每個(gè)電商都希望能夠借力國家節(jié)能家電補(bǔ)貼政策推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，但目前真正在網(wǎng)上打出“節(jié)能惠民工程”旗號(hào)的卻只有易迅一家。

易迅在6月末攜創(chuàng)維、索尼等十余家國內(nèi)外最強(qiáng)家電品牌，推出線上“節(jié)能惠民工程”。消費(fèi)者在易迅網(wǎng)購電視、空調(diào)等節(jié)能補(bǔ)貼入圍產(chǎn)品，可以享受和線下相同的100元到400元的國家節(jié)能補(bǔ)貼。

不過，羊城晚報(bào)記者留意到，易迅每百款空調(diào)產(chǎn)品中只有五款可享節(jié)能補(bǔ)貼，每百款家電中也僅有一款可享節(jié)能補(bǔ)貼。

事實(shí)上，其他電商更加謹(jǐn)慎。雖然有可以享受補(bǔ)貼的一、二級(jí)能效產(chǎn)品在售，但國美電器網(wǎng)上商城客服人員向記者介紹：“網(wǎng)上無法進(jìn)行節(jié)能補(bǔ)貼，想要節(jié)能補(bǔ)貼的話就得到實(shí)體店買?！碧K寧易購客服人員也向記者稱“有產(chǎn)品但未實(shí)施節(jié)能補(bǔ)貼”。

國美電器網(wǎng)上商城內(nèi)部人士告訴記者：“節(jié)能補(bǔ)貼必須由生產(chǎn)企業(yè)來認(rèn)定是否在網(wǎng)上搞，但目前還沒有企業(yè)決定在網(wǎng)上也推行節(jié)能補(bǔ)貼?！薄?/p>

操作方法難題待解　

羊城晚報(bào)記者了解到，家電生產(chǎn)企業(yè)對(duì)在線上推行節(jié)能補(bǔ)貼政策態(tài)度謹(jǐn)慎，是因?yàn)檎也坏竭m合的操作方法?！?/p>

美的公司向記者介紹，由于節(jié)能補(bǔ)貼是由廠家先行墊付，因而消費(fèi)者在線下享受節(jié)能補(bǔ)貼時(shí)，只需要現(xiàn)場(chǎng)填寫承諾書，并提交一份身份證復(fù)印件。但在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行上述操作顯然并不容易。

易迅網(wǎng)則介紹，國家節(jié)能惠民補(bǔ)貼政策是根據(jù)線下賣場(chǎng)的銷售情況制定的，并沒有考慮電子商務(wù)的特殊性。因此，在網(wǎng)上購買“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”產(chǎn)品的消費(fèi)者還不得不在收到貨物后，將承諾書、發(fā)票復(fù)印件、身份證復(fù)印件等資料快遞至易迅客服中心。

對(duì)此，易迅網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，后續(xù)將投入資源開發(fā)系統(tǒng)化的工具，讓消費(fèi)者能夠在線完成相關(guān)憑證的提交。國美電器網(wǎng)上商城也表示將考慮相關(guān)操作方法，爭(zhēng)取消費(fèi)者在線上購買家電也能夠享受節(jié)能補(bǔ)貼。但由于線上價(jià)格相比線下便宜，因此在線上購買節(jié)能家電和線下享受補(bǔ)貼式的購買效果通常是相當(dāng)?shù)摹?br />