9911微薄客承接MySpace老用戶
騰訊科技:我們剛才也談到9911和MySpace之間的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)。用戶不管是在哪個產(chǎn)品當(dāng)中,他的好友關(guān)系是承襲過去的,完全可以復(fù)制掉的,還是在MySpace當(dāng)中好友是一撥,在9911當(dāng)中好友又是另外一撥?
雷振劍:針對新用戶來講,兩邊的好友關(guān)系可能不會是同步的,你可以在MySpace上面找你的好友,比如在9911上面可以找另外的一些好友。但是從老用戶來講,其實相對來說會有一些承襲的東西在里面。
騰訊科技:從這兩邊的好友關(guān)系來看,雷總所觀察到的,9911和MySpace上面分別的用戶加好友和去結(jié)網(wǎng)這種關(guān)系上面有什么不同?
雷振劍:這個不同還是非常非常明顯。MySpace聚友網(wǎng)之前更多定位是一個交友網(wǎng)站,比如更多的就是針對音樂這塊的特色,并不是非常明顯,可能上面更多的也會像開心網(wǎng)、人人這種,有一些陌生人的交友,可能還不一定是純粹的熟人網(wǎng)絡(luò)。
但是在9911上面,可能它的垂直化特點就非常明顯,9911上面更多是找真的是自己音樂圈的一個好友,或者大家對共同的音樂話題感興趣的好友,所以可能這塊其實還是非常明顯的一個區(qū)別。
純粹市場投入未見得會能產(chǎn)生好效果
騰訊科技:我們看9911核心用戶群,今天已經(jīng)算是找到了,在投入這塊,在市場推廣這一塊,MySpace還是一個舍得的狀態(tài),還是說開始了一個慢慢逐步精打細(xì)算的階段?
雷振劍:對我們來講我們還是挺精打細(xì)算的,就是對市場投入這一塊。我們相關(guān)的一些資源,或者說我們相關(guān)的比如對于產(chǎn)品的定位,至少我們短期內(nèi)不需要做一個非常大的市場投入。
從微博客的角度上來講,其實純粹的市場投入未見得會能產(chǎn)生非常好或者非常長遠(yuǎn)的一個好的效果。我覺得微博客產(chǎn)品本身更重要,產(chǎn)品能產(chǎn)生黏性,給用戶一個好感,這部分的東西非常重要。
純粹從市場推廣上來講,微博客這樣的產(chǎn)品我覺得它非常就容易形成一個Easy come Easy go形態(tài),市場固然重要,但不需要毫無計劃花很大的投入來做這樣的事情,我們更多重點會放在自己本身產(chǎn)品的用戶體驗上面。
種子用戶互聯(lián)網(wǎng)行為關(guān)聯(lián)大
騰訊科技:這個問題很有意思,剛才雷總談到Easy come Easy go,就是很容易來,很容易走,容易來當(dāng)然可以理解,但是容易走當(dāng)時內(nèi)部有沒有探討,為什么來了容易得?
雷振劍:這需要跟音樂人,音樂本身的特質(zhì)來分析這樣的問題。比如我們現(xiàn)在很高興地看到有一些核心用戶現(xiàn)在留在這里,但是有一些用戶可能又不是那么的留在這里,這里面跟種子用戶本身的特點有非常大的一個關(guān)聯(lián)。
互聯(lián)網(wǎng)行為能力非常強(qiáng)的藝人,在這個上面可以比較方便的更加直接的跟自己一些受眾用戶溝通的藝人,相對來說可能表達(dá)欲、表達(dá)能力也更強(qiáng),使用互聯(lián)網(wǎng)的能力也更強(qiáng),這部分藝人慢慢的就會成為我們非常優(yōu)質(zhì)的核心用戶。
可能也有一部分藝人,畢竟藝人本身日常的工作非常繁多,每天日程也會非常滿,他的時間可能不像普通人的時間那么的有保障,針對這樣一部分藝人,本身互聯(lián)網(wǎng)能力不是那么高的話,一開始他過來了,但是在上沒有產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)新聞,沒有產(chǎn)生相關(guān)的新內(nèi)容,那么他來的那部分業(yè)務(wù)自然也就走了。
種子用戶這部分還是非常重要,就是得產(chǎn)生內(nèi)容,要產(chǎn)生內(nèi)容,這些內(nèi)容才會吸引更多的這樣一些人,這樣的用戶黏性才會越來越強(qiáng),我覺得還是得跟種子用戶的互聯(lián)網(wǎng)行為有非常大的關(guān)聯(lián)。
騰訊科技:雷總剛才談到兩個關(guān)鍵詞,一個是產(chǎn)生行為,一個是產(chǎn)生內(nèi)容,在你的理解當(dāng)中,在9911理解當(dāng)中產(chǎn)生行為重要,還是產(chǎn)生內(nèi)容更重要?
雷振劍:針對音樂家、音樂人來講,其實產(chǎn)生內(nèi)容相對是要簡單一些,或者說針對明星來講,產(chǎn)生內(nèi)容可能是這個平臺最基本的形態(tài),因為你必須得產(chǎn)生內(nèi)容,你這個網(wǎng)站才會有更多的一些交互。
針對這些名人或針對這些音樂家,如果你產(chǎn)生行為,其實這部分更多的是增值部分的東西,大家很多時候覺得很多明星、藝人離自己很遙遠(yuǎn),平時都是看新聞,或者看博客,只能看到明星在說些事情。
但很多時候可能大家不會想到明星還可以跟你去交互,可能在行為上面還可以跟你進(jìn)行交互,比如明星轉(zhuǎn)了一條你的信息,對于普通用戶來講這是一個非常大的收獲。所以我覺得產(chǎn)生收獲是最基礎(chǔ)的,但是產(chǎn)生行為對于明星或者藝人來講,就是一個增值部分的東西。
音樂人互聯(lián)網(wǎng)行為能力非常重要
騰訊科技:這個問題會更加直接,我知道以雷總您的實力可能要BD一些明星過來或者是BD一些從業(yè)者過來是件非常非常容易的事情,可能您一封郵件,來幾百上千個沒問題,但是如何讓這些不是互聯(lián)網(wǎng)的眾多用戶,不像我們這樣整天泡在網(wǎng)上的這些人,如何在9911上產(chǎn)生行為?
雷振劍:你前面提到的當(dāng)然也沒那么容易了,產(chǎn)品也得好用,各方面的東西也得過關(guān)才可以。把大家拉過來,產(chǎn)品很難用,大家也留不住。這個問題還是如何把這些人留住,對于每個微博客網(wǎng)站來講還是一個非常重要的課題。
比如你需要用產(chǎn)品去刺激他們,用你的運營手段吸引他們,其實這對我們來講通過產(chǎn)品手段也好,通過運營手段也好,我們可能都會去做一些事情,比如一個音樂家要開演唱會,或者要做一個什么活動,我們可以在9911上面給他做很多相關(guān)的這樣一些事情。
比如陳楚生在三亞可能開了演唱會,我們在9911上就會有一個非常集中的對這個話題的討論。其實對這個音樂家本身的從他演唱會角度,或者從他本身的宣傳角度上來說也是非常有好處的,也可以給他帶來更多的一些關(guān)注甚至是票房。其實這是一個挺重要的手段。
對于這些音樂人來講,我現(xiàn)在感覺音樂人本身的互聯(lián)網(wǎng)行為能力真的是非常重要,如果他本身互聯(lián)網(wǎng)行為能力高的話,很多時候自然而然真的會帶來一個很大的用戶群。這在國外也是一個非常明顯的事情,國外有很多藝人,或者很多明星玩兒twitter,整個社會可能這個互聯(lián)網(wǎng)能力相對來說普遍比較高,在這方面的能力也相對來說會比較強(qiáng)一些。
中國很多音樂家、音樂人很多都在嘗試做這樣一個轉(zhuǎn)變或者做這樣一個嘗試,可能以前大家接觸互聯(lián)網(wǎng)的東西比較少,或者直接接觸互聯(lián)網(wǎng)的東西比較少,可能以前大家上網(wǎng)看看新聞類似這樣子,現(xiàn)在也有很多音樂人是意識到比如互聯(lián)網(wǎng)可以給自己產(chǎn)生非常大的一些作用,他們也愿意做這樣一個嘗試。
所以我們要做的就是說,在我們這個平臺上面怎么給這些人提供一個非常好用的服務(wù),因為這個服務(wù)可能真的是得能跟他們整個的,比如工作、生活非常相關(guān)的服務(wù),這樣才更吸引他們,如果僅僅是我們自己自娛自樂做一些事情,這對我們這個平臺和對他們來講都是沒有利的。
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