韓小紅:家里頭又是那樣一個(gè)情況,胡波開了一個(gè)門診,而每個(gè)月以5萬(wàn)到10萬(wàn)的這樣一個(gè)虧損在往下走。
解說(shuō):由于經(jīng)營(yíng)不善,丈夫的診所已經(jīng)捉襟見肘了,韓小紅咬著牙,卸下光環(huán),扛起考驗(yàn),就是這樣一次艱難抉擇,讓他的命運(yùn)徹底改寫!2002年3月,韓小紅創(chuàng)建慈濟(jì)健康體檢機(jī)構(gòu)在北京開業(yè)了,之所以選擇了一個(gè)"前無(wú)古人"的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),還是得益于韓小紅腫瘤醫(yī)生的職業(yè)歷程!
韓小紅:因?yàn)樵谖覀兡莻€(gè)時(shí)候癌癥還不像現(xiàn)在這樣地早期地發(fā)現(xiàn),特別是像現(xiàn)在體檢機(jī)構(gòu)的這樣興起,大量的癌癥,包括人們意識(shí)的改變,早期就發(fā)現(xiàn)了,那么真正治愈成功的是因?yàn)樵缙诘陌l(fā)現(xiàn),而晚期發(fā)現(xiàn)的癌癥幾乎我就沒(méi)有聽說(shuō)能夠被治愈的。所以在我們那個(gè)科室,來(lái)了就是四期、五期,三期、四期這樣的病人,那么就是等待…
韓小紅:我們那個(gè)時(shí)候99%全是晚期癌癥,好像在我記憶當(dāng)中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么早期癌癥。不過(guò)我開體檢中心的過(guò)程我才發(fā)現(xiàn),社會(huì)上有這么多的人根本就不是,三、四十歲就發(fā)病了,不是六十歲以上。那么大是在我們那個(gè)時(shí)候,科室還真的都是60歲以上的比較多,而且發(fā)現(xiàn)早期的幾乎,在我的記憶中是沒(méi)有的,完全都是晚期的,晚期的病人。
"當(dāng)大夫的時(shí)候,我希望自己能成為一名好大夫,能為病人減輕痛苦,治愈他們的病痛。"今天我來(lái)管理大夫,接受更大的挑戰(zhàn),面對(duì)他人的冷眼和疑惑,我選擇一笑而過(guò),因?yàn)橹挥形倚睦镒钋宄乙氖鞘裁?!我要到更大的舞臺(tái)上去,為人民的健康服務(wù)!
----韓小紅
解說(shuō):"上醫(yī)治未病"中醫(yī)學(xué)奉獻(xiàn)給人類的健康醫(yī)學(xué)模式,深諳中西醫(yī)學(xué)精髓的韓小紅將"防患于未然的道理"發(fā)揮得淋漓盡致!
韓小紅:我們當(dāng)時(shí)開始籌建的時(shí)候,當(dāng)時(shí)就想打破這種狀態(tài),也想到真正的體檢要想能夠吸引健康人,我們應(yīng)該把它跟醫(yī)院的這種狀態(tài)隔離開來(lái),用的設(shè)備和什么都不是病人所用的,環(huán)境也是這樣的,就是為整個(gè)社會(huì)人群,健康人來(lái)服務(wù)的,這樣的溫馨的環(huán)境。然后就提出了一些理念,男女分開,給免費(fèi)的早餐,像這種在醫(yī)院都實(shí)現(xiàn)不了的,在當(dāng)時(shí)那個(gè)環(huán)境下,都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的。
解說(shuō):慈濟(jì)體檢的成立在當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起太多人的關(guān)注,每天只有零星的散客到來(lái),韓小紅:我們那個(gè)時(shí)候房租我剛才說(shuō)了用一種方式來(lái)解決,其實(shí)員工們感到最大的壓力是盒飯,是中午的那餐飯,,我做什么事情我很注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,所以眼前的事情我不是特別計(jì)較,但是員工又覺(jué)著很不好意思,一上午不干活,怎么就等著,看了三個(gè)人怎么就等著吃這個(gè)中午飯離開,但我一直堅(jiān)持下來(lái)了。那么所以當(dāng)時(shí)來(lái)三、五個(gè)人的時(shí)候,員工最大的快樂(lè)是,今天中午沒(méi)再讓老板額外掏盒飯,這個(gè)盒飯這個(gè)錢,我們今天收了兩千塊錢、收了三千塊錢,大家吃一頓中午飯了,最初是這樣子,慢慢起來(lái)的。
解說(shuō):韓小紅打破了商業(yè)利益的天花板,讓員工工作時(shí)有無(wú)窮的動(dòng)力和熱情。她像一個(gè)"管家"一樣操持新生的慈濟(jì),她充當(dāng)了企業(yè)管理者,設(shè)備采購(gòu)員,甚至是市場(chǎng)推銷員!
韓小紅:第一個(gè)訂單實(shí)際上是在第一年的9月份,律協(xié)當(dāng)時(shí)是八千人,就那個(gè)訂單讓我們9、10、12月份,三個(gè)月滿了,爆滿。
解說(shuō):未學(xué)過(guò)管理的韓小紅,在劍拔弩張的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上,第一次亮劍!
韓小紅:我約的比如說(shuō)是10點(diǎn),他10點(diǎn)沒(méi)有在辦公室坐著,我十點(diǎn)零五就離開了,路上我就打了一個(gè)電話,我說(shuō)很對(duì)不起,我剛才在的時(shí)候,他們又覺(jué)得我更加強(qiáng)勢(shì),怎么能這樣子,來(lái)了一個(gè)人,
等我再出場(chǎng)的時(shí)候,他就直接,我說(shuō)你能說(shuō)了算嗎,說(shuō)了算咱們談,說(shuō)不算給我見領(lǐng)導(dǎo)。那么他就不得以帶我去見負(fù)責(zé)的這個(gè)秘書長(zhǎng)。
解說(shuō):韓小紅不同尋常的舉動(dòng)反倒調(diào)足了律協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的胃口,主動(dòng)提出要見見這個(gè)韓小紅!
韓小紅:所以當(dāng)他一開口說(shuō)出的價(jià)格是它原來(lái)的兩倍,兩點(diǎn)五倍,他已經(jīng)覺(jué)著不可能再高了,因?yàn)樗呀?jīng)是屏住呼吸,怕我把這件事情給斷了。結(jié)果我是一個(gè)不會(huì)討價(jià)還價(jià),我也不希望討價(jià)還價(jià)的人,他已經(jīng)比我想象的那個(gè)價(jià)格高出很多了,我說(shuō)行,就這么定了,因?yàn)樗麄冏畛鮼?lái)談的時(shí)候,價(jià)格也比這個(gè)冒出的價(jià)格要低。我說(shuō)行,就這樣定了,他說(shuō)你能定嗎,我說(shuō)我能定。因?yàn)槲业拿卿N售員,沒(méi)有寫我是總經(jīng)理。
解說(shuō)詞:韓小紅出場(chǎng)方式如此強(qiáng)勢(shì),并非是她想通過(guò)出位舉動(dòng)的來(lái)吸引對(duì)方的注意,而是源于她掌握的商業(yè)法則——知己知彼!
韓小紅:他們的意識(shí)很超前,想到找一個(gè)機(jī)構(gòu),因?yàn)槊恳淮蔚结t(yī)院體檢他們有四個(gè)人到八個(gè)人做檢前檢后的服務(wù)。這是對(duì)他們的律協(xié)來(lái)講,一共就30個(gè)工作人員付出大量的時(shí)間和辛苦的,這個(gè)也是一直他們很頭疼的,而且歷時(shí)三、四個(gè)月,要四個(gè)到八個(gè)人天天在醫(yī)院里頭去忙前忙后地引導(dǎo),然后檢后要拿表,然后要分散。
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