我想我找到了切入點(diǎn)：“郭，我有個(gè)假設(shè)。我假設(shè)你最需要的是這個(gè)崗位的人才。其實(shí)，在自由開(kāi)放的市場(chǎng)中，你總是有機(jī)會(huì)找到你想要的這種人才。所以，人才本身并不是問(wèn)題--不管我們多辛苦才能找到他。問(wèn)題是在于我們?nèi)绾螤I(yíng)造一種適合這種人才發(fā)展的環(huán)境。小花與環(huán)境是格格不入的，周?chē)际卿摬馁|(zhì)的、沒(méi)有生命的個(gè)體。為了生存，它當(dāng)然會(huì)離開(kāi)。”

　　郭顯然聽(tīng)進(jìn)去了這番話，頻頻點(diǎn)頭，鼓勵(lì)我往下講。

　　“據(jù)我所知，很多企業(yè)，他們?cè)谧鲆恍﹦?chuàng)新改變時(shí)并不是一步到位的。例如在引進(jìn)新類(lèi)型的人才時(shí)，也許要引進(jìn)到第20位才能成功。但不代表前面19位都不行。前行者也許就是犧牲者，他們?cè)谀馗淖冎M織的文化、氛圍，人們的觀念，而為后來(lái)者營(yíng)造了能夠生存的土壤。還記得傻子吃餅的故事嗎？傻子吃餅吃到第6個(gè)才飽，他覺(jué)得前面5個(gè)應(yīng)該省下來(lái)，只吃第6個(gè)就好了。”

　　當(dāng)講傻子吃餅的故事時(shí)，郭浮現(xiàn)出若有所悟的微笑。

　　“你不是傻子。所以，你肯定明白對(duì)于我們的工作而言，一步到位的可能性是有的，不過(guò)心急吃不了熱湯丸的可能性也是有的。對(duì)嗎？”

　　我和郭都開(kāi)懷地笑了。彼此握手，結(jié)束了整個(gè)過(guò)程。

　　小結(jié)：

　　盡管記錄起來(lái)很長(zhǎng)，但其實(shí)真正個(gè)案處理的整個(gè)過(guò)程大概是15分分鐘左右。受時(shí)間限制，很多部分沒(méi)來(lái)展開(kāi)來(lái)處理。

　　在現(xiàn)實(shí)中，很多的職業(yè)經(jīng)理人被教導(dǎo)著要用頭腦來(lái)處理事情。他們往往習(xí)慣于從純理性的角度來(lái)尋找對(duì)的方案?？上У氖?，很多對(duì)于甲來(lái)講是“對(duì)”的方案對(duì)于乙來(lái)講就是錯(cuò)的。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，我們必須去尋找契合于多方利益的多贏可能性。而這種可能性往往是需要調(diào)動(dòng)我們的“心”來(lái)參與、配合的。就像沙因所說(shuō)：組織也許需要的是員工某方面的技能、特長(zhǎng)，可是，來(lái)到企業(yè)的卻是員工整個(gè)人。

　　真正的人才難得，讓他們發(fā)揮作用的主管、老板卻更難得。千里馬難求，伯樂(lè)更難求。從這個(gè)角度來(lái)講，世先有伯樂(lè)，而后有有用之千里馬。良駒伏櫪，志在千里。上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。

　　謀者，心之動(dòng)也。