通過自己打拼過上有房有車的生活,應(yīng)該是每個“80后”的夢想。這個夢想有多遠(yuǎn)?近日,在惠普公司的“惠商計劃”活動上,記者采訪了這樣一個“80后”女孩,她用3年實現(xiàn)了這個看似遙遠(yuǎn)的夢想。
“80后”女孩島島是一個網(wǎng)店主,主營自有品牌化妝品。與記者談起網(wǎng)店經(jīng)營,島島回憶了過去幾年的經(jīng)歷,“之前我也找過其他的工作,但都覺得不太適合自己。”2006年底,島島做了人生的一個重要決定:辭去工作,一個人開起了網(wǎng)店。現(xiàn)在,島島的網(wǎng)店已經(jīng)發(fā)展到有5個客服的規(guī)模,并在北京買房買車站穩(wěn)了腳跟。
網(wǎng)店經(jīng)營初期,島島只是代銷服裝,利潤不高。2007年,一次偶然的機(jī)會,島島接觸了一款瘦身產(chǎn)品,并用誠意打動了廠家,取得該產(chǎn)品獨(dú)家代理權(quán)。就這樣,島島成功突破了網(wǎng)店發(fā)展的第一個節(jié)點(diǎn)。之后,她老公也辭去工作和她一起打理網(wǎng)店。
然而,島島并不滿足于只做代理。2009年,她開始謀劃網(wǎng)店的第二次突破———與臺灣知名護(hù)膚品牌合作,推出了自有品牌。島島告訴記者,她經(jīng)常在電腦前一坐就是十幾個小時,皮膚變得很差。在美容顧問的幫助下,她的膚質(zhì)得到了明顯改善。“我想有很多人也有同樣的需求。”精準(zhǔn)的定位使該產(chǎn)品一上市就迅速躥紅,島島突破了第二個發(fā)展節(jié)點(diǎn)。
島島表示,“善假于物”是她的成功經(jīng)驗之一。“網(wǎng)店經(jīng)營最重要的是要找準(zhǔn)市場定位。此外,還要善于利用各種能提升網(wǎng)店品牌、促進(jìn)銷售、提高效率的工具。”舉個例子來說,最初島島是用針式打印機(jī)來打印快遞單的,但隨著網(wǎng)店規(guī)模越做越大,需要打印很多采購清單、產(chǎn)品介紹等文檔,針式打印機(jī)已沒法滿足需要,于是,島島又添了一臺高速高效的HPOfficejet6000惠商打印機(jī)。
“這臺不足千元的打印機(jī)速度很快,已經(jīng)成為我們工作中的重要工具。最重要的是,它的使用成本很低。低成本是網(wǎng)店競爭的主要優(yōu)勢,我們需要全方位控制成本,所以我很看重低成本這點(diǎn)。”島島會在重要節(jié)日打印賀卡郵寄給客戶,還會打印宣傳單隨包裹寄給客戶,提供貼心服務(wù)。
采訪的最后,島島告訴記者,網(wǎng)絡(luò)銷售除了要找準(zhǔn)市場選好產(chǎn)品,提升服務(wù)之外,還需要有持之以恒的勇氣。“這3年的風(fēng)雨兼程,充滿了艱辛和快樂,所以我非常愿意通過‘惠商計劃’這個平臺分享我的經(jīng)驗,希望能夠給更多的網(wǎng)商朋友帶來啟發(fā)。”
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