2009年,針對(duì)媒體向皇明太陽(yáng)能熱水器在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、經(jīng)銷商管理等方面提出的質(zhì)疑,皇明太陽(yáng)能負(fù)責(zé)人不僅以“惶惶萬(wàn)言”的博文“回敬”媒體,更是隆重召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),高調(diào)宣稱將出資一千萬(wàn)元人民幣,用于挑戰(zhàn)全球同行,并邀請(qǐng)媒體記者全程參與,監(jiān)督實(shí)施。時(shí)隔一年,當(dāng)初轟轟烈烈的宣言杳無(wú)音信,挑戰(zhàn)結(jié)局不得而知,或許有人指望著大眾和媒體的健忘,但偏偏“群眾的眼睛是雪亮的”。倘若當(dāng)初的質(zhì)疑不過(guò)是針對(duì)產(chǎn)品及管理的某些不完善之處,而今卻有上升到企業(yè)信譽(yù)危機(jī)的不測(cè),這不禁再次讓業(yè)內(nèi)界外議論紛起,頗有令人側(cè)目而視之虞。更有有心人一一列舉,皇明近年來(lái)在太陽(yáng)能下鄉(xiāng)上的善變言論、涉足房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)退不定,以及同經(jīng)銷商“久治難愈”的關(guān)系病癥,都讓這個(gè)曾經(jīng)自稱中國(guó)太陽(yáng)能“標(biāo)桿企業(yè)”的皇明備受關(guān)注、頗多爭(zhēng)議。然而,解鈴還須系鈴人,面對(duì)質(zhì)疑能夠給出答案的只有皇明太陽(yáng)能或者是黃鳴本人,若真能把諸多的疑惑解釋清楚,即便再來(lái)幾篇“萬(wàn)言博文”,相信大家還是有興趣、有耐心拜讀的。
挑戰(zhàn)全球調(diào)門何其高
盼望勝利眾望實(shí)在急
去年,針對(duì)媒體質(zhì)疑的皇明產(chǎn)品和服務(wù)方面的問(wèn)題,皇明太陽(yáng)能專門在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),高調(diào)啟動(dòng)“皇明挑戰(zhàn)全球大擂臺(tái)——發(fā)現(xiàn)中國(guó)精神,證明中國(guó)實(shí)力”活動(dòng),宣稱將出資一千萬(wàn)元人民幣,組織媒體及專家在世界主要國(guó)家進(jìn)行考察,挑戰(zhàn)全球同行,以見(jiàn)證中國(guó)太陽(yáng)能光熱行業(yè)的國(guó)際領(lǐng)先地位,證明中國(guó)實(shí)力。
一時(shí)間,皇明官方網(wǎng)站和皇明董事長(zhǎng)黃鳴的博客中都言之鑿鑿,宣稱“抱著對(duì)中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,皇明致力于打造誠(chéng)信、可靠的行業(yè)品牌形象”,“是到了站出來(lái)證明的時(shí)候了”。在挑戰(zhàn)內(nèi)容方面,皇明列舉了產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量等方面的多項(xiàng)內(nèi)容,甚至還要與同行比拼“太陽(yáng)能推廣貢獻(xiàn)、產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)、捐贈(zèng)太陽(yáng)能產(chǎn)品的數(shù)量、全球影響”等“公益貢獻(xiàn)度”?;拭鞒兄Z,如果最后證明皇明在上述方面不是全球全面領(lǐng)先,皇明將向全球公眾道歉,虛心接受報(bào)告意見(jiàn),并進(jìn)行改進(jìn)和提高。
對(duì)于皇明此舉,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)就存在異議。因?yàn)榉彩翘魬?zhàn)評(píng)比,都應(yīng)由完全獨(dú)立的第三方操作。而這次活動(dòng)由既得利益方皇明出資一千萬(wàn)組織媒體考察,其公正性本身就令人懷疑。即便如此,我們依然有理由相信,皇明太陽(yáng)能畢竟是一個(gè)國(guó)內(nèi)、業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),黃鳴先生本人也是頭戴熠熠生輝的“著名企業(yè)家”光環(huán),大家斷不可“以小人之心度君子之腹”,倘若皇明真是挑戰(zhàn)成功,豈不是大漲國(guó)人志氣,彰顯“中國(guó)制造”之典范?于是乎,媒體和大眾翹首以待,盼勝利的捷報(bào)如久旱盼甘霖一般。
“挑”了誰(shuí)家拜請(qǐng)告知
“戰(zhàn)”局如何還望言明
等啊等,盼啊盼,一年的時(shí)間啊,花兒足夠謝了好幾回!可是這個(gè)“擂臺(tái)賽”在開(kāi)場(chǎng)鑼鼓敲打了一陣之后,居然偃旗息鼓,至于說(shuō)這出戲的高潮、結(jié)尾,竟然更是杳無(wú)音信!這個(gè)被皇明稱作“用中國(guó)可再生能源領(lǐng)先的發(fā)展態(tài)勢(shì)給全球樹(shù)榜樣”,“對(duì)外公布中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)在全球影響”的活動(dòng),到底“動(dòng)”了沒(méi)有?大家可都是眼巴巴地等待了一年啦。不論是皇明官網(wǎng)還是黃鳴博客,都好像完全忘記了還有一個(gè)如此重大的活動(dòng),既沒(méi)有評(píng)委、測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的公示,也沒(méi)有“來(lái)打擂”或“被挑戰(zhàn)”的企業(yè)資料,就連到底有哪些媒體有幸受邀見(jiàn)證了這場(chǎng)“大戰(zhàn)”,更是不得而知,當(dāng)然最為關(guān)鍵的挑戰(zhàn)結(jié)果,還真不知從何說(shuō)起!
翹首以待的媒體、消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士怎敢相信,皇明如此高調(diào)發(fā)布的一次活動(dòng)也會(huì)就此進(jìn)了“娛樂(lè)圈”,做不了假也當(dāng)不得真,轟轟烈烈開(kāi)場(chǎng),悄無(wú)聲息收?qǐng)?,總以?ldquo;玩”大家一把,不過(guò)是一點(diǎn)娛樂(lè)的作料而已??上н@次有點(diǎn)豁邊,拿國(guó)人的愛(ài)國(guó)熱情開(kāi)涮,拿整個(gè)中國(guó)太陽(yáng)能行業(yè)當(dāng)墊背,你沒(méi)個(gè)交待還真就說(shuō)不過(guò)去!
猜 挑戰(zhàn)結(jié)局大猜想羞 失信顏面難服眾
不要指望所有人都健忘,更不要把賭注押在別人的健忘之上,你以為時(shí)間可以讓人淡忘一切,殊不知往往聰明反被聰明誤。其實(shí),對(duì)于這場(chǎng)“挑戰(zhàn)賽”結(jié)果,皇明不管是有意還是無(wú)意淡忘,不管是刻意還是故意不提,別人總會(huì)掰著指頭給你算賬,其結(jié)局無(wú)非是這樣三種:
猜測(cè)一:那一千萬(wàn)壓根就沒(méi)有出。或許是出不起那個(gè)錢;或許是本來(lái)就不想出;或許是明知道挑戰(zhàn)沒(méi)有勝算,犯不著拿一千萬(wàn)去打水漂??傊疀](méi)有出錢,何來(lái)“擂臺(tái)賽”?怎么交待得出結(jié)果?
猜測(cè)二:那一千萬(wàn)出了,也真是去挑戰(zhàn)了,結(jié)果不管是慘敗、大敗還是小敗,總之是敗了,于是覺(jué)得無(wú)顏見(jiàn)人,掩面而去落荒而逃,不講也罷!可是大家的記性不壞,還清晰地記得早在活動(dòng)啟動(dòng)前,黃鳴在回答記者提問(wèn)時(shí)就表示,“皇明的這種坦然、這種虛懷若谷、或者謙虛或者敢于道歉,也是贏得了一分”,“不光通過(guò)我們自己的眼睛,而是通過(guò)社會(huì),通過(guò)媒體,通過(guò)專家,通過(guò)我們的同行,去了解別人比我們強(qiáng)在哪。這是我們投多少錢進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)行摸底調(diào)查,進(jìn)行商業(yè)間諜活動(dòng)也達(dá)不到的效果,所以皇明又是一個(gè)贏家。”呵呵,既然有雖敗猶榮的氣概,倘若真是挑戰(zhàn)失利,何妨也拿出來(lái)說(shuō)說(shuō)呢,不說(shuō),只能顯得你小氣!
猜測(cè)三:那一千萬(wàn)出了,也真是去挑戰(zhàn)了,結(jié)果不管是大勝、險(xiǎn)勝還是慘勝,總之是勝了,那就沒(méi)有理由不大肆宣傳???不要說(shuō)“萬(wàn)言博文”,就是“十萬(wàn)言”、“百萬(wàn)言”也是理直氣壯的?。](méi)有人會(huì)說(shuō)你驕傲自滿,只會(huì)為你鼓掌叫好,你要還不說(shuō),曾經(jīng)那么喜歡高調(diào)“炮轟”的皇明或是黃鳴,還真讓人不敢相信竟然低調(diào)如斯???
概括起來(lái),猜測(cè)一叫做“欺騙大眾”,猜測(cè)二叫做“出爾反爾”,猜測(cè)三叫做“故弄玄虛”,無(wú)一例外,都是承諾在前,失信于后。這年頭“這門那門”的大多不是什么好事,倘若皇明依舊可以自負(fù)并且自信地宣稱自己是中國(guó)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的“領(lǐng)先者”,那么拜托你千萬(wàn)不要自己一腳踏進(jìn)“失信門”,讓大家等了一年了,我們這廂有此一問(wèn),你是不是來(lái)個(gè)有問(wèn)必答呢,也算是我們給皇明的一個(gè)借坡下驢的機(jī)會(huì)
免責(zé)聲明: 本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與 綠色節(jié)能環(huán)保網(wǎng) 無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí), 對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅 作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。