第三:故弄玄虛式營銷
芭比還有更厲害的一招:故弄玄虛。50年來,芭比一直不停地變化自己的形象,除了扮演自己的角色,芭比還扮演過瑪麗蓮夢露、赫本、安吉麗娜•朱莉等明星角色,這些深深的時代烙印,不僅吸引了小女孩,連成熟女性也難逃其誘惑。另外,芭比的生活總是多姿多彩,有朋友,有父母,還有寵物,因此對于始終變化著的芭比,人們總是難以釋懷,沒有結(jié)尾的故事往往最吊人胃口,這也是芭比經(jīng)久不衰的秘訣吧。
讓市場瘋狂
說到這里,我們不得不重提芭比每秒銷售3個的故事。據(jù)悉,當(dāng)初芭比剛被市場認(rèn)可的時候,曾因為供不應(yīng)求,而讓美泰花了10年時間來完成所有訂單。
目前,芭比在全球共有四個生產(chǎn)廠家,其中兩個在中國。眾所周知,中國是玩具制造大國,有成熟的技術(shù)和技術(shù)熟練的工人,并且勞動力比較廉價,也許,這正是美泰選中中國的理由。有人做過測算,一個芭比娃娃的生產(chǎn)成本大約為1~2美元,給中國的加工費是0.35美元,而芭比在市場上的售價為10美元左右,除去所有成本,平均賣出一個芭比娃娃,美泰獲利都至少超過20%。
雖然知道廠家的這些小九九,但是市場對芭比的追捧仿佛和售價無關(guān),在中國市場上,低價位的芭比也賣在100元人民幣左右,芭比組合套裝上千元也有,要是穿戴珠寶的芭比那價格就更高。有媒體報道,不管芭比的售價如何,芭比收藏?zé)嵩谑澜绺鲊廊涣餍?。?jù)美泰公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù),平均一個美國小女孩擁有的芭比數(shù)量超過10個,而且現(xiàn)在在美國,芭比的人口已經(jīng)超過了美國的總?cè)丝冢g的法國女孩擁有的芭比數(shù)量平均為5個,最讓人吃驚的是有一個德國女孩,她收藏的芭比竟然已經(jīng)超過了6000個。
有人曾這樣評價芭比的市場,當(dāng)消費者消費芭比的時候,消費情緒完全和理性無關(guān),感性的東西是促使他們掏腰包的罪魁禍?zhǔn)住S幸粋€女孩告訴記者,她對芭比的新造型和新衣服很著迷,看到就會想要父母買給自己,甚至可以和父母作出某些約定,以達成擁有新芭比的愿望。
美泰每年都會為芭比推出120款不同的服飾,服飾都是出自阿瑪尼這樣的品牌,對于愛美的女孩來說,也許芭比的“摩登教主”地位才是導(dǎo)致他們非理性購買芭比的原因。相對于直接擁有一套阿瑪尼的服裝,芭比的服裝便宜多了。但是對于美泰公司來說,正是他們很好地抓住了消費者這種心理,所以才會讓這個市場跟著瘋狂。
美泰公司擁有的芭比設(shè)計師在業(yè)界絕對堪稱富有,試想,集合了眾多智慧的玩具,集合了眾多流行元素的服飾,怎能不在市場走俏。
接受各種挑戰(zhàn)
當(dāng)然,芭比的明星之路也不是一直都很順暢。2003年,芭比就曾面臨市場占有率大幅下降的危機,這場危機是由于美泰前任首席執(zhí)行長吉爾•巴拉德所進行的一系列錯誤而昂貴的收購導(dǎo)致的。羅伯特•埃克特被任命為新的執(zhí)行長之后,進行了新的改革,削減成本,提高存貨周轉(zhuǎn),改善供應(yīng)鏈流程,這些改革實行以后,美泰的股價飆升了55%,終于又贏回了市場。
但是,回轉(zhuǎn)的市場依然存在很多疑問,那就是,美泰在當(dāng)年推出的“Flavas”街舞娃娃和美泰久負(fù)盛名的車模系列最新版“Hot Wheels 100”娃娃并沒有取得預(yù)期的市場反映。面對這種結(jié)果,美泰并沒有失去信心,他們積極地對產(chǎn)品進行改良,對產(chǎn)品組合進行修正,在努力下,芭比重新煥發(fā)了活力。
可是,2005年,美泰又因為芭比含有致癌物質(zhì)風(fēng)波而遭到了重?fù)?。對此事件,美泰申明,他們的產(chǎn)品是絕對按照規(guī)定來生產(chǎn)的,但是消費者根本不買帳,退貨風(fēng)浪著實讓美泰苦惱了一把,后來美泰還是成功的走出了這場危機。業(yè)內(nèi)人士分析,美泰可以成功地走出來,是因為它本身良好的經(jīng)營和品牌的影響,以及大多數(shù)消費者對芭比的認(rèn)可。
如今,風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來的芭比已經(jīng)50歲了,半百之際,芭比卻趕上了2008年的金融危機。據(jù)悉,這場危機使美泰公司2008年第四季度的銷售額大打折扣,較2007年同期減少了21%。
除此之外,層出不窮的新型玩偶也給芭比帶來了很大挑戰(zhàn)。自芭比誕生之日起,就是表揚和批評聲不斷,批評的聲音里包含了身材不符合標(biāo)準(zhǔn)、奢靡、自大等等,曾一度引起教會的反對,覺得芭比的形象會給孩子帶去負(fù)面影響。如今,各種新型玩偶,如貝茲、漢娜•蒙塔娜、佩特爾公主等的出現(xiàn),讓這個半百的芭比更覺得競爭激烈。
邁出嶄新的一步
如今,50歲的芭比雖然仍然引領(lǐng)著這個玩具公主的童話世界,并且也占有著玩具娃娃優(yōu)勢的市場份額,但是,面對市場的風(fēng)云變幻,也有很多人對她的半百之年提出了種種疑問。芭比真的可以成功跨越這場金融危機,挽救2008年第四季度下滑的業(yè)績?芭比真的可以用50歲的年齡和新來的競爭者對抗,滿足人們喜新厭舊的心理?
2009年,美泰公司作出了決定,擴大中國市場,這個決定也許就是對芭比諸多疑問的最好回答。于是,6層樓高的芭比旗艦店3月6日在上海繁華的淮海路開業(yè)了。開業(yè)當(dāng)天,熙熙攘攘的人群著實讓這里熱鬧了起來,粉紅基調(diào)的旗艦店,到處都彰顯著芭比的粉紅夢想。各路明星也到來捧場,鐘麗緹和女兒、名模琦琦和女兒,都在為芭比做宣傳。上海的旗艦店是芭比在全球的首家旗艦店,也標(biāo)示著美泰跨出的決策性一步。
如今芭比的新朋友就是一位中國女孩,黑發(fā),黃皮膚,只是不知道這位中國芭比會不會對這位外國朋友珍惜備至。
美泰選中中國作為避險之地不是毫無道理的,在這場金融危機里,當(dāng)很多國家都忙于自顧不暇的時候,中國卻仍然保持著平穩(wěn)的基調(diào),仿佛這場危機對它本身的觸動并不劇烈。所以,當(dāng)世界市場變得不再安全的時候,眾多外資企業(yè)都扭頭沖向了中國,美泰也沒有跳出這個潮流,他們在眾多玩具廠家都削減資金,急于過冬的時候,勇敢地投資中國。美泰公司副總裁Lisa Gaudio說:“我們看好中國市場。”
有專家稱,美泰選擇這個時候在上海斥資開設(shè)旗艦店,可以看出他們對中國市場的信心,以及對中國家庭消費能力的肯定。依照第一季度中國玩具的銷售情況,金融危機對中國玩具市場的影響幾乎可以忽略。他們認(rèn)為,根據(jù)Hello Kitty在中國成功的經(jīng)驗,芭比在中國的成功是值得期待的。
芭比致富秘籍
招數(shù)成功案例價值評估
百變魔女性感身材,可以換裝★★★☆☆
絢麗人生不同職業(yè),不同境遇,充滿奇遇★★★★☆
愛好廣泛寵物、珠寶、運動、讀書……基本上什么都愛★★★★★
商業(yè)頭腦用自己的名字,打造屬于自己品牌的延伸產(chǎn)品★★★★☆
追逐夢想為夢想不懈努力,成為全球女孩的榜樣★★★★☆
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緊跟時代追逐流行,模仿明星,成為女孩最愛的藏品★★★★★
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