五金渠道是指以五金、建材等為主要銷售產品的銷售商組成的銷售渠道。對不少照明電器企業(yè)而言,五金渠道與工程、家居、專賣店等渠道的地位并肩,甚至在整個企業(yè)銷售業(yè)績中占據半壁江山。五金渠道地位之突出,讓不少企業(yè)大力度開發(fā),期望布下“天羅地網”般的五金渠道網點。
渠道作業(yè)多?
這已成常態(tài)!
縱觀照明電器企業(yè)的五金渠道招商案例發(fā)現,企業(yè)在五金渠道招商過程中,必不可少的環(huán)節(jié)是派出專業(yè)的團隊深入終端渠道市場進行作業(yè),推廣企業(yè)品牌及產品,最終簽約新客戶。不可否認,如今業(yè)務團隊進行渠道終端作業(yè)的成本已成為企業(yè)巨大壓力,但渠道終端作業(yè)對五金渠道招商的作用不可替代,也正因如此,渠道終端作業(yè)仍然是五金渠道招商的常態(tài)。
企業(yè)招商,不僅要把自身品牌和招商政策傳遞給商家和市場,更要通過必要的渠道終端市場作業(yè),了解各地市場現狀,以根據市場實際情況制定出相應的市場方案。首先,五金渠道有其自身的特殊性,“面對面交流”是五金渠道商更易于接受的方式;其次,開展有針對性的五金渠道招商活動,能更有效提高廠商合作達成率;第三,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場的五金網點及渠道商,對上游廠家信息難以及時了解和把握,企業(yè)的渠道終端作業(yè)既傳遞了品牌,同時也有助于達到招商目的。
今年以來,各大照明電工企業(yè)在五金渠道實戰(zhàn)上可謂各出奇招,持續(xù)時間長、影響較深遠的渠道招商行動頻頻。佛照電工終端推廣活動在全國各地火熱開展,取得了豐碩成果。陽光照明針對五金渠道的“旋風行動”響徹全國區(qū)域,開發(fā)全國各地空白市場,取得良好市場效果。獅盾電氣總經理王彪表示,獅盾電氣今年重力打造五金渠道,作業(yè)隊攻城略地、大力開展水電工會議等,以搶占渠道制高點。
業(yè)務團隊進行渠道終端作業(yè)可讓企業(yè)快速進入市場,擴大五金渠道分布網點,讓企業(yè)快速實現五金渠道招商的目的。此外,渠道終端作業(yè)作為廠家了解市場情況,增進廠商溝通交流的方式之一,已經成為廠家常態(tài)性工作之一。
渠道招商快?
還得產品好!
企業(yè)團隊進入市場進行招商作業(yè),要想得到商家們的青睞和信任,還得有好產品、新產品,讓五金渠道經銷商看到實實在在可帶來盈利的好產品,這是廠家制勝渠道的“招商利器”。統(tǒng)計發(fā)現,企業(yè)在進行渠道招商之時,多同步發(fā)布五金渠道多個系列的優(yōu)勢產品,擁有高品質、款式新等優(yōu)勢產品的企業(yè)更能吸引商家眼球,提升五金渠道招商成功率。
美的照明
LED球泡燈相比一般LED球泡,具有更為突出的品質優(yōu)勢,因而美的照明在招商邀約過程中,其產品得到經銷商們贊嘆。佛山照明經過幾十年的沉淀,擁有成熟的生產體系和實力,加之行業(yè)較高的品牌知名度,佛照電工多系列開關產品得到經銷商的認可。陽光照明五金渠道得以穩(wěn)定發(fā)展,更與其產品品質密不可分。正如山東天馬燈飾總經理劉治國所言,陽光照明能在安徽金寨扎根和陽光照明的品質分不開,山東市場目前還有很大的潛力,尤其是五金渠道,天馬燈飾也會做好經銷商的后盾,為商家做好服務與支持。
營銷工作固然重要,但品牌企業(yè)發(fā)展的本質依然是“產品本身”,真正要得到商家們認可,企業(yè)還需回歸到產品本身,通過研發(fā)創(chuàng)新為商家、消費者提供更多高品質、款式新穎的好產品。據了解,獅盾電氣近年來成為電工領域“黑馬”,這很大程度上得益于其大力度投入研發(fā)原創(chuàng)專利新品,產品深受市場商家歡迎。
網點不怕多?
縣鄉(xiāng)是重點!
企業(yè)進入五金渠道網點的門檻相對較低,導致五金渠道市場競爭激烈,但由于五金渠道網點自身的特殊性,一直是各大企業(yè)必爭之地。首先,在照明電器領域,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場依然是巨大的,且其市場潛力尚未被充分挖掘,因而縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場也是廣大企業(yè)進行五金渠道招商的重點區(qū)域。其次,五金渠道還具有網點密集、覆蓋面廣等特點,因而,渠道網點較為成熟的照明電器企業(yè)依然在面向全國范圍招商,向薄弱市場重點招商。第三,五金渠道利潤點不高,但卻是一個非?!白吡俊钡那溃涫袌鋈萘烤薮?,極具發(fā)展?jié)摿Α?br />
筆者統(tǒng)計,在近期啟動五金渠道招商的數十家照明電器企業(yè)中,明確面向全國招商的企業(yè)占多數,占比高達72%,這些企業(yè)同時面向部分薄弱市場重點招商。此外,那些沒有明確面向全國招商的企業(yè)中,卻也列出了少則數個、多則十多個的招商省份市場。事實上,五金渠道網點因其輻射范圍有限,服務市場和消費者具有區(qū)域限制,如五金店只能服務一個小區(qū)或是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),因而五金網點多,五金渠道招商成為企業(yè)大力招商和網點布局的重點工作。
值得注意的是,西北及部分地區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場是眾多企業(yè)的薄弱市場,此輪五金渠道招商多明確這些地區(qū)為重點招商區(qū)域。其中,佛山照明在華南等地區(qū)擁有豐富的渠道資源,西北、東北等地區(qū)客戶資源較為薄弱,這是佛照電工未來的重點招商區(qū)域。綠能照明則對廣東、四川、西北等地及局部地區(qū)縣鎮(zhèn)同時重點招商。清晰了招商重點區(qū)域,如何突破招商重難點,推出更多符合商家需求的招商政策,更是招商成功的關鍵環(huán)節(jié)。
管理實不易?
政策不可少!
五金渠道網點眾多,市場競爭也更為激烈,企業(yè)的五金渠道招商和實際經營管理已然不容易。企業(yè)在五金渠道招商前,應明確工作重點,推出多重利好商家政策,建立起一套完善的招商及經營管理政策。對五金渠道商家而言,他們的真正需求主要集中在高品質、高性價比的產品和利好的營銷政策等。佛照電工全國銷售經理劉安認為,當前五金渠道招商的工作重點主要是制定新穎實用的政策,提供優(yōu)質性價比高的產品,以此來提升客戶信心。
首先,在招商政策支持方面,企業(yè)應力所能及為加盟商家提供高效的市場扶持政策,同時為商家適當地提供資金、人員、物料、推廣等多方面的支持。綠能照明營銷總監(jiān)龍威介紹,在五金渠道招商中,綠能通過普及LED知識,以全網平臺建立渠道體系,精益求精產品品質等多方面措施滿足五金渠道商家需求。
其次,在五金渠道經營管理方面,企業(yè)既要以良好的政策保證商家經營的穩(wěn)定性,還要創(chuàng)新經營模式,完善配套服務,讓五金渠道商家保持一定的盈利空間。為此,獅盾電氣推出“進開關,送貨架”新模式,推出定位精準的渠道專供產品,并且加大水電工隊伍建設等,深得五金渠道客戶的好評。
當然,每家企業(yè)自身情況及全國各地情況不一,企業(yè)在五金渠道招商過程中,還需根據市場實際情況,對招商政策作出適當調整,以符合不同地區(qū)商家及市場的不同需求,廠商協力向終端消費者提供最好的產品和配套服務。
■專業(yè)建議高效戰(zhàn)略
提供優(yōu)質產品提升客戶信心
佛照電工全國銷售經理劉安
目前,佛照電工的五金渠道招商主要面向全國范圍,其中重點區(qū)域主要有西北、東北、華北區(qū)域。在華南市場,佛山照明已經擁有豐富的客戶資源,相對而言,西北、東北、華北區(qū)域客戶資源較為薄弱,在未來的招商工作中,佛照電工會著重考慮這幾個區(qū)域。
佛照電工在五金渠道招商中,主要推出了中大板、大板面板開關、聯體開關,還有118系列、86系列、明裝系列、低壓電器等。隨著電工的進一步發(fā)展,佛照電工還會推出電工相關的一系列產品來滿足經銷商和市場需求。
我認為,當前五金渠道招商的工作重點主要是制定新穎實用的政策,提供優(yōu)質性價比高的產品,以此來提升客戶信心。當前市場經濟不景氣,客戶在選擇品牌合作時更加謹慎,但是作為大品牌,佛照電工有信心幫助客戶做好市場開發(fā)。電工行業(yè)是紅海,越是如此,企業(yè)越是要經過持久的資金投入來提升品牌影響力,提升客戶信心。
在這一輪五金渠道招商中,佛照電工也推出多重政策:1、政策扶持,制定新穎實用的市場政策,給予客戶最大力度的扶持;2、資金投入,從品牌宣傳、廣告投放、市場終端建設等方面進行投入;3、專業(yè)人員,提升電工隊伍整體素質,提升工作效率,幫助客戶開拓市場;4、價優(yōu)物美,提供優(yōu)質性價比高的產品滿足市場需求。
我認為,五金渠道經銷商的需求在于性價比高的產品和良好的營銷政策。未來,佛照電工會繼續(xù)根據市場實際需求,來進行市場政策的調整,以此來滿足客戶需求。
投入700多萬元研發(fā)推五金渠道專供新品
獅盾電氣總經理王彪
針對五金渠道銷售特性,獅盾電氣今年投入700多萬元,研發(fā)了5款五金渠道專供新品,涵蓋白色全塑產品、彩色烤漆產品、不銹鋼面板產品(全部為行業(yè)原創(chuàng),并申請國家專利),尤其是X1系列,行業(yè)首創(chuàng)超大面板明裝,采用一線通技術,款式新穎,產品非常接地氣。另外,獅盾電氣五金渠道的專供產品X3、X5、X6及其連體系列,時尚經典,深受廣大消費者歡迎。
在五金渠道操作上,獅盾電氣深知渠道拓展和服務配套的重要性,釆取作業(yè)隊攻城掠地、廠商聯盟配套服務、大力開展水電工會議、分銷客戶參觀工廠等一系列組合拳,確保業(yè)務開拓快、陣地守得牢、后期銷量穩(wěn)。
圍繞“五金店面產品展示難”的課題,獅盾電氣創(chuàng)造性地推出了“進開關、送貨架”的行業(yè)展示新模式,深得廣大五金店客戶的喜愛和好評。在銷售過程中,五金渠道對產品的性價比非常敏感,產品定位將決定著渠道拓展延伸是否成功。
從目前看,獅盾電氣五金渠道X系列專供產品,定位非常精準,高中低檔搭配,非常符合五金渠道的銷售特點。另外,五金渠道線長面廣,需要精耕細作。同時,水電工隊伍是五金渠道的核心銷售載體,獅盾電氣用聯盟模式,將進一步加大對水電工隊伍的建設。
渠道商家核心需求是“利” 實現“利”的核心是“產品”
視貝科技總經理魏祖理
目前,五金渠道招商最大的困難在于,LED照明時代涌現出很多新興的牌子,經銷商選擇所代理的品牌謹慎度越來越高,加上價格競爭的雜亂無章,也讓品牌企業(yè)的進店門檻隨之而高。當前已經進入傳統(tǒng)的銷售旺季,視貝科技渠道招商的主要惠商政策體現在:產品的讓利促銷、新品的品類豐富、品牌氛圍的集中營造等方面。
在我看來,五金渠道經銷商最核心的需求肯定是“利”,而實現“利”的核心自然是“產品”。視貝科技目前最優(yōu)勢的核心也是“產品”,我們視貝主要從以下三點來滿足經銷商的需求:1、產品線:從公司大的品項來講有8大事業(yè)部,從各個事業(yè)部來說產品線也是相當豐富。經銷商選擇和視貝合作,就意味著有很多的產品可以滿足他們的銷售需求,自然也會給他們帶來最大化的“利”。2、品牌定位:視貝公司堅持走品牌路線,而產品的價位卻是適中的,產品綜合性價比較好。3、品牌建設:十幾年來,視貝公司在品牌建議方面一直是不余遺力的,全方位、多載體地大規(guī)模投入廣告。經過努力,目前,視貝已有一定的品牌知名度。
不斷優(yōu)化五金渠道 全面滿足商家需求
綠能照明營銷總監(jiān)龍威
我認為,當前五金渠道招商的工作重點主要有:1、建立健全的廠商信息對接管道和貨品流通通道;2、統(tǒng)一VI形象及資源投放到五金渠道品牌支持;3、五金店靈活的營銷方式支持;4、不斷優(yōu)化五金渠道產品品質和品類。
企業(yè)進行五金渠道招商的困難點主要體現在:1、適銷不對路,很多品牌禁不住五金網點開發(fā)的誘惑,紛紛擠進五金渠道卻發(fā)現投入和產出不成正比而退出;2、原有的五金渠道經驗幾乎為零,大量五金網點的開發(fā),五金店鋪沒有可持續(xù)服務,之后是“紛紛凋零”;3、五金網點的開發(fā),沒有合理嚴格控制網點間距形成惡性競爭等。
企業(yè)在招商過程中,還要清楚五金渠道經銷商的需求。為此,綠能照明也通過多方面措施滿足這些商家的需求:1、LED知識普及,讓終端客戶能夠辨別優(yōu)質LED產品,重建五金渠道照明品牌秩序;2、精益求精,不僅體現在品質上,也要體現在價格上,縮小優(yōu)劣價差,有利于優(yōu)質產品的導入;3、我們全網平臺建立渠道體系:一方面幫助渠道實現無縫銜接和及時反饋、服務;另一方面也輸出文化、企業(yè)信息、門店經驗、營銷經驗等幫助各終端門店取得競爭優(yōu)勢。
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