2012年以來,隨著PM2.5監(jiān)測數(shù)據(jù)在多個城市數(shù)度爆表,“十面霾伏”這類形容在全國范圍內(nèi)成了熱門話題。中國氣象局的數(shù)據(jù)顯示,2013年全國的霧霾平均天數(shù)已經(jīng)達(dá)到29.9天,創(chuàng)下52年來之最,霧霾經(jīng)濟(jì)學(xué)也隨著公眾對霧霾天氣和PM2.5指數(shù)的關(guān)注成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。口罩、空氣凈化器等等產(chǎn)品在整個2013年銷售異?;鸨?,而移動互聯(lián)網(wǎng)的普及又為其添了把火,使得某些領(lǐng)導(dǎo)品牌甚至一度面臨脫銷。行業(yè)較低的準(zhǔn)入門檻和巨大的利益誘惑吸引了無數(shù)新進(jìn)入者想要借助霧霾的眼球效應(yīng)分得一杯羹。然而,由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失和行業(yè)參與企業(yè)自律不足,整體市場目前亂象叢生,魚龍混雜,偷工減料、虛假宣傳等現(xiàn)象層出不窮,而對知名品牌外觀的抄襲和山寨更是屢見不鮮。
全球知名增長咨詢公司持續(xù)關(guān)注中國的大氣污染治理以及室內(nèi)空氣質(zhì)量行業(yè),曾于2013年出版中國室內(nèi)空氣質(zhì)量行業(yè)報告深入分析空氣凈化器和新風(fēng)系統(tǒng)市場,并公開發(fā)表于“中國室內(nèi)空氣質(zhì)量(IAQ)行業(yè)‘十二五’發(fā)展前瞻”一文中。然而在2013年至今,整體市場尤其是前者又發(fā)生了天翻地覆的變化,由于一些突發(fā)事件的推動市場容量再次翻番,遠(yuǎn)高于當(dāng)時所做的預(yù)測,以出廠銷售額計應(yīng)不低于20億人民幣,終端零售額相信已超過50億元規(guī)模(未包含耗材)。我們特推出中國霧霾經(jīng)濟(jì)連載以饗讀者,第一期就以室內(nèi)空氣凈化器作為切入點,以期和業(yè)內(nèi)人士共同探討這一領(lǐng)域的未來增長點。也希望以此為契機(jī)呼吁這一行業(yè)誠信體系的建立,以助其取得長期健康發(fā)展的持久動力。
深耕空氣品質(zhì)的改善應(yīng)成為可持續(xù)企業(yè)的發(fā)展基石
在購買凈化器時面對眼花繚亂的品牌和功能無從下手?對于這類疑問,選擇專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)凈化器的企業(yè)通常不會有錯。目前市面上的空氣凈化器的核心技術(shù)普遍采用HEPA過濾和靜電吸附式的其中一種(活性炭濾網(wǎng)為基本配置),也有將兩者結(jié)合的品類及附加其他功能或過濾手段的產(chǎn)品,如光觸媒凈化。總體上來說,雖然這些技術(shù)都已成熟且短期內(nèi)尚未預(yù)見會有重大突破,技術(shù)的實際應(yīng)用仍然將成為空氣凈化器質(zhì)量優(yōu)劣的決定性因素。以HEPA濾網(wǎng)為例,其本身也分等級,普通民用的級別最高可以達(dá)到H13,而目前由于消費者和銷售企業(yè)之間的信息不對稱,大部分企業(yè)在國內(nèi)銷售時都對具體采用的濾網(wǎng)級別諱莫如深。HEPA的核心技術(shù)目前由少數(shù)幾家國外上游材料和凈化器廠商掌握,并申請了相關(guān)專利。國內(nèi)許多的企業(yè)只是扮演一個組裝加工的角色,缺乏技術(shù)上的核心競爭力。
空氣凈化器的另兩個關(guān)鍵指標(biāo)CADR(即潔凈空氣輸出率)和適用面積目前主要由美國家電制造協(xié)會(AHAM)評定,也已成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)最權(quán)威的第三方認(rèn)證,國內(nèi)已頒布的幾個地方性標(biāo)準(zhǔn)也是以AHAM作為參考而制定的。CADR值是同時考慮了過濾效率和出風(fēng)量的指標(biāo),通常數(shù)值越高,凈化器的綜合凈化效果越好。從以上兩點的比較不難看出,HEPA級別的提高(影響出風(fēng)量)或許會對CADR數(shù)值甚至能效造成一定的負(fù)面影響,沙利文公司認(rèn)為一家有良心的企業(yè)應(yīng)致力于在確保優(yōu)異凈化效果的前提下選擇合適的HEPA濾網(wǎng),當(dāng)然這一定會帶來成本上的壓力。然而參見其他成熟市場的發(fā)展路徑和規(guī)律,空氣凈化器行業(yè)也將在中國經(jīng)歷若干年群雄逐鹿的場面,最終優(yōu)勝劣汰留下的是真正有實力和靠品質(zhì)贏得客戶和市場的企業(yè)。
沙利文公司認(rèn)為,若想在這一充滿機(jī)遇的市場謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)在進(jìn)入之初就應(yīng)對自身發(fā)展的定位有充分及明確的認(rèn)識。企業(yè)的價值觀取向?qū)⒅苯佑绊懮踔翛Q定它在未來的商業(yè)模式和競爭策略,和是否持續(xù)對產(chǎn)品及服務(wù)投入必要資源進(jìn)行開發(fā)和改進(jìn)。沙利文公司認(rèn)為,在經(jīng)歷了2013年數(shù)次突發(fā)事件激發(fā)的行業(yè)爆發(fā)性增長后,目前市場上已逐漸形成了一些美譽(yù)度較為領(lǐng)先的品牌,隨著行業(yè)規(guī)范化的演進(jìn)和消費者認(rèn)知的提升,空氣凈化器的消費群體(不論商用還是家用)將進(jìn)一步趨于理性,市場發(fā)展速度也將有所放緩。與此同時,空氣凈化器的保有量在國內(nèi)不斷提升,而耗材在凈化器市場中占有舉足輕重的地位,未來競爭的主戰(zhàn)場正向售后和服務(wù)市場逐步轉(zhuǎn)移。目前耗材的銷售渠道混亂、市場上假貨充斥的局面亟待改變,也因此蘊(yùn)含了無限的商機(jī)。
智能家居有望為空氣凈化器行業(yè)帶來新一輪革命
沙利文公司曾分析品牌知名度和美譽(yù)度在很大程度上左右了消費者的選擇,我們認(rèn)為這兩點代表著企業(yè)文化、產(chǎn)品性能、外觀設(shè)計、性價比、售后服務(wù)等各方面豐富的內(nèi)涵。隨著4G網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,空氣凈化器因其消費品的本質(zhì)和健康家電的屬性已經(jīng)迎來了以智能家居為代表的行業(yè)攪局者,其核心仍將是消費者體驗和服務(wù)的差異化、個性化。
隨著智能家居商業(yè)模式的日漸清晰,凈化器及其他家電產(chǎn)品價格的進(jìn)一步降低乃至免費亦將成為可能。前有Nest開放平臺,后有占據(jù)了家電產(chǎn)品入口的海爾空氣球,他們緊緊抓住用戶對安全、舒適、節(jié)能甚至定制化的各方面訴求和“痛點”,對傳統(tǒng)意義上在家電基礎(chǔ)上進(jìn)行智能化升級的模式完全進(jìn)行了顛覆,并且打破了家電、家居和其他行業(yè)的固有壁壘。對于制造型企業(yè)來說,現(xiàn)時應(yīng)是考慮轉(zhuǎn)型方向的重要時點,這并不意味著所有企業(yè)都需要去投入巨資研發(fā)本不擅長的軟硬件,而是應(yīng)抱有一種更為積極和開放的心態(tài)及互聯(lián)網(wǎng)思維來擁抱新一輪的產(chǎn)業(yè)升級。
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