作者：胡八一

　　近年，“21世紀(jì)什么最寶貴？人才”，這一人才觀已經(jīng)逐漸深入企業(yè)老板內(nèi)心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)的高度決定了企業(yè)的高度。放眼當(dāng)今企業(yè)界，大凡優(yōu)秀、備受尊重的公司，都不乏優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。值得一提的是，萬科已經(jīng)建立了完善的以職業(yè)經(jīng)理人制度為主體的人力資源管理體系。

　　當(dāng)一大批企業(yè)度過企業(yè)的生存期而步入成長(zhǎng)的快車道時(shí)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、投資領(lǐng)域的多樣化、管理層級(jí)的增加、內(nèi)部分工的專業(yè)化，企業(yè)單憑內(nèi)部提拔、培養(yǎng)等手段已不可能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)于人才的需求。職業(yè)經(jīng)理人作為獨(dú)特的人力資源群體，正日益受到企業(yè)老板們的青睞。很多企業(yè)都已經(jīng)或開始嘗試引入外部職業(yè)經(jīng)理人，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷副總等重要高層崗位任職人員，以期借助職業(yè)經(jīng)理人的能力、經(jīng)驗(yàn)以及管理方法，“快、好、省”地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。事實(shí)上，企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人成功的例子也的確枚不勝舉。

　　然而，很多老板與職業(yè)經(jīng)理人的“聯(lián)姻”最終以不愉快分手而收?qǐng)觥＠习迮c職業(yè)經(jīng)理人交惡、甚至對(duì)簿公堂的事件層出不窮。職業(yè)經(jīng)理人泄露企業(yè)機(jī)密、離職帶走客戶、出去另立門戶成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等，這樣的案例屢見不鮮。“原本一番好意，卻是引狼入室”(一老板語(yǔ))，由此，這些老板也對(duì)引入職業(yè)經(jīng)理人心存忌憚。即使沒有類似的惡劣事件發(fā)生，“結(jié)合企業(yè)實(shí)際還是有一定的差距，說的比做的好”、“有個(gè)人獨(dú)特見解的地方不多，也不過爾耳”等等老板的評(píng)論，也讓職業(yè)經(jīng)理人覺得難堪。而感覺“水土不服”、自嘆“英雄無用武之地”，也讓眾多職業(yè)經(jīng)理人心若旁騖。

　　那么，老板究竟需要什么樣的職業(yè)經(jīng)理人？如何讓職業(yè)經(jīng)理人成為老板的事業(yè)伙伴？本文將結(jié)合筆者咨詢的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行探討。

　　一、僅懂執(zhí)行是不夠的！

　　企業(yè)依賴?yán)习?ldquo;個(gè)人英雄主義”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。老板對(duì)職業(yè)經(jīng)理人角色的定位與個(gè)人能力的要求也已經(jīng)隨著環(huán)境的改變發(fā)生了根本性的變化?，F(xiàn)今的企業(yè)，已不再單純依靠老板的膽量、人脈和個(gè)人能力，企業(yè)的健康成長(zhǎng)需要企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)各方面的均衡，特別要求“資金、技術(shù)、人才”中“人才”(管理團(tuán)隊(duì))不能成為企業(yè)的短板，企業(yè)越來越呼喚職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的成熟與職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中作用的發(fā)揮。

　　過去，外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)只要尋找到合適的機(jī)會(huì)，如找到某一新穎的產(chǎn)品、依賴某些獨(dú)特的資源、或憑借密集的廣告攻勢(shì)等，就可以讓企業(yè)的業(yè)績(jī)不斷翻番攀高。這時(shí)，老板對(duì)自己和職業(yè)經(jīng)理人的角色定位更多是“我定方向，你管執(zhí)行”，老板對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求更多是戰(zhàn)略執(zhí)行能力、部門協(xié)調(diào)能力、部屬評(píng)價(jià)能力以及正直、忠誠(chéng)、誠(chéng)信等素質(zhì)——這個(gè)時(shí)代老板需要的是“聽話照做”型的職業(yè)經(jīng)理人。“無需在公司內(nèi)部花費(fèi)太多時(shí)間，他們把我安排的事情做好，那我就燒香拜佛了”(一老板語(yǔ))。即使職業(yè)經(jīng)理人不可避免地需要請(qǐng)示老板時(shí)，老板也希望“當(dāng)你提出困難時(shí)請(qǐng)你提出解決方法，然后告訴我哪一個(gè)解決方法是最好”(李嘉誠(chéng)語(yǔ))，有些老板干脆說，“請(qǐng)給我出選擇題，最好是判斷題，不要給我出問答題”，也是這個(gè)道理。

　　而如今，一方面，市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)瞬息變化，企業(yè)如同一輛高速行駛的汽車，不時(shí)遇到一些分岔路口，對(duì)于何去何從的選擇，稍有差錯(cuò)就有可能誤入歧途；另一方面，隨著企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)年的“小舢板”可能已經(jīng)擴(kuò)充為“艦隊(duì)”，老板從一開始的“掌舵人”已經(jīng)成為了如今的“艦隊(duì)司令”。

　　因此，老板已不可能憑借一己之力保證決策的科學(xué)性——特別是對(duì)于稍欠缺系統(tǒng)思維、整體規(guī)劃能力的老板而言更是如此，而職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于老板在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、投資分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、危機(jī)公關(guān)等方面決策支持的作用就更加不可或缺了。“我要的不僅是執(zhí)行型人才，而是帥才”(一老板語(yǔ))，也是很多企業(yè)老板的心聲反映。在機(jī)制的建立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等這些原本老板親自“操刀”的領(lǐng)域，老板們也對(duì)職業(yè)經(jīng)理人提出了更高的要求。為此，一些老板也不惜將總裁/總經(jīng)理的職位交給職業(yè)經(jīng)理人。