答：太陽(yáng)能熱水器盡量避免空曬，否則會(huì)縮短其壽命
2、水箱漲破、抽癟可能是什么原因造成的？
答：一般是因?yàn)榕艢饪锥氯斐傻摹．?dāng)水進(jìn)入或排出時(shí)，內(nèi)部空氣不能及時(shí)排出或得到補(bǔ)充，形成內(nèi)外壓力差，從而造成漲破或抽癟水箱。
3、溫度達(dá)到最高點(diǎn)時(shí)會(huì)不會(huì)對(duì)太陽(yáng)能有影響？
答：水箱內(nèi)水溫最高可達(dá)100℃，會(huì)生成水垢，大量的水垢會(huì)聚集在真空管底部及水箱內(nèi)，會(huì)降低集熱效果；水溫太高還會(huì)促進(jìn)密封圈的老化，加速聚氨酯的老化、萎縮，縮短水箱使用壽命。建議采取必要的防護(hù)措施，如遮擋真空管，水箱補(bǔ)水等，使水溫盡量保持在80℃以下。
4、頂層熱水出水小怎么解決？
答：普通太陽(yáng)能熱水器都存在這樣的問(wèn)題。可將熱水器的高度再抬高，或選用恒溫混水器或頂層專用噴頭等，對(duì)這種情況會(huì)有所改善。
5、洗澡時(shí)水忽冷忽熱是什么原因？
答：這種情況主要是由于自來(lái)水壓力波動(dòng)造成的。比如廚房用水及鄰居用水都會(huì)造成水壓波動(dòng)并不易察覺(jué)。建議安裝恒溫混水
閥。
6、長(zhǎng)時(shí)間不用太陽(yáng)能熱水器該如何處理？
答：在夏季可以將水上滿，最好將真空管遮住，避免陽(yáng)光照射，斷開(kāi)儀表電源，關(guān)閉熱水總閥。冬季可將水放空，并且打開(kāi)混水器使里面多余的水能隨時(shí)放空，注意將熱水器做好固定以防止大風(fēng)天氣將熱水器刮倒。
7、給太陽(yáng)能選儀表可以隨便選嗎？
答：可根據(jù)用戶要求及實(shí)際情況選用合適的儀表。在北方，建議選用帶防凍功能的儀表，以免冬天太陽(yáng)能管道凍堵影響使用。還可根據(jù)用戶家原有的洗浴設(shè)施及洗浴條件決定是否選用帶電加熱的儀表。一般情況下，建議至少選用含水溫水位及自動(dòng)上水的儀表，這樣太陽(yáng)能的含水量及水溫一目了然。用自動(dòng)上水功能，水滿自動(dòng)停水，避免了忘記關(guān)手動(dòng)上水閥導(dǎo)致的水滿溢出的情況。
8、下雨天是否可以使用太陽(yáng)能熱水器洗澡？
答：如果不是雷雨天氣可以使用，為安全起見(jiàn)，雷雨天氣應(yīng)停止使用，并將儀表的電源插頭拔掉。
9、太陽(yáng)能水箱內(nèi)的水一晚上降多少度？
答：具體溫降與環(huán)境溫度、水溫、水量、水箱的保溫層等很多因素有關(guān)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的不同會(huì)有差異，正常情況在10—20度。
10、太陽(yáng)能熱水器水箱里的水不熱怎么回事？
答：熱水器不熱，會(huì)有很多原因：
（1）新安裝太陽(yáng)能的方向不對(duì)。
（2）太陽(yáng)能熱水器前面或側(cè)面有遮擋。
（3）手動(dòng)上水閥門(mén)沒(méi)有關(guān)閉或關(guān)閉不嚴(yán)導(dǎo)致持續(xù)上水。
（4）淋浴器的混水閥或其他混水閥出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)慢上水，導(dǎo)致水溫不高。
（5）真空管故障。
（6）真空管積大量水垢。
（7）水箱保溫性能差。
（8）陰天，用戶不太了解產(chǎn)品性能。
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