“再生銀行”是美國一家垃圾回收公司,它構(gòu)建了一個(gè)全新的商業(yè)模式,將居民、商家、政府都拉進(jìn)其交易結(jié)構(gòu)。居民將垃圾投入專門的垃圾桶,每月可從“再生銀行”獲得積分,在指定商家消費(fèi)時(shí)能獲得優(yōu)惠;商家借此不僅獲得了更多消費(fèi)者,也建立了良好的社會(huì)形象;政府則節(jié)省了處理垃圾的費(fèi)用。
在美國,僅2005年,每人每天產(chǎn)生4.5磅垃圾。這些垃圾通常被掩埋起來,既不利于環(huán)保,成本又高。以費(fèi)城為例,居民每年產(chǎn)生75萬噸垃圾,政府處理垃圾的開支,高達(dá)4000萬美元。
“再生銀行”(Recycle Bank)改變了這一切。
2003年,“再生銀行”的創(chuàng)始人羅恩·高南(Ron Gonen),說服費(fèi)城市長同意由“再生銀行”處理全市的垃圾,政府每年補(bǔ)助1200萬美元。另外,轉(zhuǎn)賣可回收垃圾的收入,兩者平分。
“再生銀行”向參加試點(diǎn)項(xiàng)目的居民免費(fèi)提供一個(gè)垃圾桶,供他們投遞可回收垃圾。垃圾桶的底部裝有RFID(一種通過射頻信號自動(dòng)識別目標(biāo)對象,并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的技術(shù))標(biāo)簽,記錄該戶居民的數(shù)據(jù)信息。
回收垃圾箱的卡車尾部裝有一個(gè)RFID檢測裝置,在垃圾箱被清空時(shí),會(huì)自動(dòng)獲取居民的ID號碼。每周,卡車會(huì)自動(dòng)將垃圾箱提起,吊桿上配備的“再生銀行標(biāo)尺”,為回收物稱重,并記錄和存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù),最后由“再生銀行”的系統(tǒng)轉(zhuǎn)化成居民的積分。
居民投遞的可回收垃圾越多,能獲得的積分就越多。每月最多能獲得420個(gè)積分,每年最多能獲得5400個(gè)積分。此外,回收手機(jī)等電子廢品或參加其他回收活動(dòng),能獲得額外積分。
居民拿這些積分在指定商家消費(fèi)時(shí),可以享受折扣優(yōu)惠。這些指定商家有400多家,包括可口可樂、卡夫食品、全食食品(WholeFoods)、家得寶(HomeDepot)、連鎖藥店RiteAid等。
這些商家的環(huán)保意識都很強(qiáng)。以前,他們中的一些每年捐很多錢給環(huán)保機(jī)構(gòu),但垃圾處理工作卻不盡人意?,F(xiàn)在成為“再生銀行”的合作伙伴,既可以參加最基本的“積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”,也可以和“再生銀行”深入商討適合的合作方式,這樣不僅能更有效地支持環(huán)保,還能綁定更多消費(fèi)者,何樂而不為?
“再生銀行”在費(fèi)城的試點(diǎn)非常成功,垃圾回收率由原來的25%提高到90%。羅恩說:“這個(gè)構(gòu)想被證明是行得通的。之后,各個(gè)社區(qū)都主動(dòng)來找我。”
這一模式將政府、居民、商家和“再生銀行”巧妙地拉進(jìn)了同一個(gè)利益共同體,而且每一個(gè)都是贏家。政府節(jié)約了資金,住戶得到了實(shí)惠,商家獲得了更多消費(fèi)者,又為環(huán)保事業(yè)做了貢獻(xiàn),“再生銀行”也從中賺到了錢。
“再生銀行”發(fā)展迅速,近兩年獲得了4000多萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,目前已將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了紐約、賓夕法尼亞、弗吉尼亞、新澤西等6個(gè)州的70多個(gè)地區(qū)。
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