隨著數(shù)控冰箱、模糊電飯煲、全自動洗衣機等各類高端智能家電接連亮相，無論是空調(diào)、吸塵器、電飯煲、洗衣機等傳統(tǒng)家用電器，還是電磁爐、消毒碗柜、蒸燉煲等新型家用電器，其智能水平都在不斷提高，為生活帶來更大便利。奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示，到2020年，智能家電的生態(tài)產(chǎn)值將由2010年的50億元飆升至1000億元，實現(xiàn)十年增長20倍的飛躍式增長。

　　智能家電發(fā)展風頭正勁

　　據(jù)悉，智能家電與傳統(tǒng)家電的不同在于其實現(xiàn)了擬人智能。產(chǎn)品通過預裝的感應器和控制芯片來捕捉和處理信息，為生活注入科技基因。微處理器和計算機技術的植入使得家電能夠實現(xiàn)自動監(jiān)測自身故障、自動測量、自動控制、自動調(diào)節(jié)與遠方控制中心通信功能，用戶可以根據(jù)自身的習慣進行個性化設置，顯示出家電由冷冰冰的電器向親民化轉變，得到了消費者的認可。以智能電視為例，2013年樂視、TCL、小米、創(chuàng)維等相繼推出自己的智能電視，并贏得了相當不錯的口碑。

　　奧維咨詢副總裁金曉鋒認為，智能家電能夠如此迅猛發(fā)展，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)智能化時代的到來，智能控制技術、信息技術得到了飛速發(fā)展，人們普遍希望互聯(lián)網(wǎng)技術能夠深入日常生活，帶來更多便利，智能家電便應運而生。而國家政策的支持為智能家電發(fā)展提供了良好的環(huán)境保障。自2009年以來，國家陸續(xù)出臺多項政策，將智能家電產(chǎn)業(yè)列入高新技術產(chǎn)業(yè)進行重點扶持，這更加堅定了廠商開發(fā)推廣智能家電的信心。

　　家電產(chǎn)業(yè)開始結構轉型

　　家電目前正在朝智能化、信息化、網(wǎng)絡化的方向轉變。智能家電可根據(jù)周圍環(huán)境的變化自動做出響應，調(diào)整工作狀態(tài)以達到最佳效果。而隨著電子信息技術的發(fā)展，家電的遠程控制普及化程度也越來越高，用戶在工作的時候可以控制家中電器的運作狀態(tài)。同時，各種智能產(chǎn)品也并不孤立，在智能化時代，終端智能產(chǎn)品和應用會越來越豐富，并依托云技術和大數(shù)據(jù)集成智能產(chǎn)品家庭互聯(lián)網(wǎng)，從而真正實現(xiàn)人和產(chǎn)品之間、產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的交互，構建一體化的智慧家庭。而對于消費者來說，這樣不僅可以省時省力，也能達到節(jié)能環(huán)保的效果，可以說，智能家電的市場前景非常樂觀。

　　智能家電的發(fā)展促進了整個家電產(chǎn)業(yè)的結構轉型。首先，家電的智能化能夠助力生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)服務長尾化，促進產(chǎn)業(yè)增值，也為制造商和經(jīng)銷商進行單品類的突破，實現(xiàn)系統(tǒng)集成型的全品類布局和融合。同時，智能家電的發(fā)展促進家電產(chǎn)業(yè)的渠道轉變。購買智能家電，實品體驗是核心環(huán)節(jié)，消費者在購買智能家電產(chǎn)品的時候，非常注重實品體驗，與查看網(wǎng)上評價相比，他們更相信自己的體驗。因此，開拓智能家電體驗營銷、提升終端體驗服務將是智能家電渠道發(fā)展的主要方向，O2O、OVO等新模式將借力線上市場得到迅速的發(fā)展。

　　用戶體驗將得到根本性改變

　　北京商報記者在家電賣場走訪時觀察發(fā)現(xiàn)，“智能”家電的售價比普通家電高出不少。以微波爐為例，最簡單功能的售價僅200元左右，而具備智能功能的大多在千元以上。同等尺寸的智能電視也比普通電視貴千元左右。不過，仍有不少人愿意購買智能家電。

　　盡管智能家電銷量不錯，但北京商報記者隨機采訪幾位顧客后得知，他們家中智能家電的智能功能使用率卻并不高。

　　工信部日前宣布，正式向中國移動、中國電信和中國聯(lián)通頒發(fā)了三張TD-LTE制式的4G牌照，意味著中國開始進入4G時代。而對家電產(chǎn)業(yè)而言，4G時代的到來將推動與網(wǎng)絡緊密關聯(lián)的智能家電的發(fā)展。“3G技術網(wǎng)絡帶寬有限，導致智能電視的一些網(wǎng)絡應用使用起來很卡，用戶體驗感較弱”，產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵表示，4G技術帶來的網(wǎng)速大幅提升，將使電視的用戶體驗得到根本性改變。

　　據(jù)奧維咨詢(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2010年，智能家電只能簡單地模擬人的思維，而隨著信息化、網(wǎng)絡化因素的注入，信息技術與傳統(tǒng)家電相結合，預計到2020年，智能終端將增至8000億元的市場規(guī)模，實現(xiàn)飛躍式增長。