想在中國巨大且深不可測的市場中分一杯羹,不妨考慮出售一些人們需要但尚未得到的東西,一位管理顧問曾經(jīng)在一次新聞采訪中對我說道。前美國陸軍防化專家路易·程(LouieCheng)正在以實踐證明那條簡單的推銷建議價值千金。由于企業(yè)通常都在一味地追求規(guī)模而不是玩點新花樣,因此這條建議很少被采納。
今年38歲的路易·程四處走訪,試圖回答一個中國城市所獨有的、且日益嚴峻的問題:為了在室內(nèi)更安全地呼吸,你需要什么樣的系統(tǒng)或設(shè)備?他能區(qū)分出哪些公寓或辦公室需要購置20,000元(3,261美元)的設(shè)備,而哪些人只需要一個普通的凈化器。
在中國,大多數(shù)人并不十分清楚自己需要什么,但感到迫切需要保護自己免遭惡名遠揚的空氣污染毒害。全球性環(huán)保宣傳組織綠色和平(Greenpeace)表示,在北京、上海、廣州和西安,空氣中微小顆粒物的含量超過了世界衛(wèi)生組織所制定的標準,這就意味著心血管疾病、癌癥和過早死亡的風險大大提高。世界銀行(WorldBank)以另一種角度進行了審視:污染將消耗中國5.8%的國內(nèi)生產(chǎn)總值,其中大部分用于醫(yī)療。
過去一年里,一向謹慎的中國消費者一直想花錢凈化家中或辦公室里的空氣,以避免成為世界銀行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
“他們想要采取點什么措施,并且一次又一次地看到有關(guān)戶外環(huán)境的報道?!甭芬住こ陶f道。但是“市場變得更加難懂”,因為空氣凈化器的銷售商們都做出同樣的放心呼吸承諾,但實際效果卻千差萬別。路易·程的15名員工在考察對該領(lǐng)域進行一番考察之后,告訴人們該如何選購合適的工具或系統(tǒng)而不必多花冤枉錢。
路易·程是室內(nèi)環(huán)境咨詢公司境純中國(PureLivingChina)的共同創(chuàng)始人兼總裁,已經(jīng)完成了1,000個咨詢、測試和修復(fù)項目。這家創(chuàng)立三年的公司在北京和上海均設(shè)有辦事處,并預(yù)計今年將賺到100萬美元。
考慮到室內(nèi)環(huán)境咨詢服務(wù)(如路易·程的公司所提供)的需求突顯,兩年前美國市場研究機構(gòu)弗里多尼亞集團(FreedoniaGroup)預(yù)測中國對空氣凈化器的需求將每年增長13.5%,到2014年時將達到662億元(約合108億美元)。
《中國日報》援引中國家用電器協(xié)會的數(shù)據(jù)報道,去年售出的空氣凈化設(shè)備約300萬套,較2011年時增長了約50%,較2012年增長了20%。如松下(Panasonic)和飛利浦(Philips)等大品牌正在與如美的和亞都等本土電器制造商爭奪貨架上的一席之地。
污染不會就此消失,但收入?yún)s在不斷增長,這對于路易·程所在的行業(yè)來說又是一縷東風。中國官方媒體稱2012前三個季度,中國人的平均年收入較2011年時的4,940美元增長了13%。
超富階層購買超級昂貴的空氣凈化裝置,收入穩(wěn)定的城市中產(chǎn)階級也出錢購買像樣的設(shè)備?!叭藗兊目謶钟悬c被利用了,”路易·程說,“有時候人們多花了不少冤枉錢?!?/p>
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