執(zhí)行計劃相對于執(zhí)行情境而言，常常是滯后的，面對這些變化和不確定性的因素，需要采取博弈式計劃，以變應(yīng)變

　　□深圳中商國際管理研究院副院長高巖

　　編者按

　　“執(zhí)行”一詞曾一度被中國企業(yè)視為良藥妙方，更多地被演繹成為急功近利的工具，而事實上就執(zhí)行談執(zhí)行根本就是一個無解的命題，《鐵軍執(zhí)行力》一書圍繞目標(biāo)、團(tuán)隊、動力、規(guī)則等幾個核心環(huán)節(jié)對“執(zhí)行”進(jìn)行了系統(tǒng)性的中國式解讀，“執(zhí)行”的落地其實就是學(xué)習(xí)型組織建立的過程，其注重細(xì)節(jié)的實戰(zhàn)性剖析可以擔(dān)當(dāng)企業(yè)在時下非常時期的執(zhí)行指南。作者通過寓言、故事、電影、企業(yè)案例等生動準(zhǔn)確的例子告訴人們，執(zhí)行也是有方法的。

　　“智囊叢書”之《鐵軍執(zhí)行力》即將由機(jī)械工業(yè)出版社出版，其精彩內(nèi)容提前由《新智囊》獨家釋放，希望管理者通過其生動案例、精辟道理，繼而開卷而思，體驗豁然開朗之快感；掩卷而起，感受恍然大悟之滿足。

　　企業(yè)在用計劃推進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行時，會發(fā)現(xiàn)目標(biāo)總是不能兌現(xiàn)。為此，執(zhí)行者找到了很多原因，其中之一就是對執(zhí)行計劃的理解。

　　我們對計劃的理解，僅限于按圖建房。先畫出圖紙來，然后按照圖紙打樁、澆筑墻體、上梁，一層一層地去蓋，最后建成了一棟建筑，這就是我們的計劃。然而在“施工”中，并不是這樣的情境。設(shè)計圖紙有了，地下室也建好了，但是到第一層的時候，發(fā)現(xiàn)情況變了，不能按這個計劃執(zhí)行了，這是執(zhí)行者常常很痛苦的地方，為什么呢？

　　變化總比計劃快

　　執(zhí)行計劃相對于執(zhí)行情境而言，常常是滯后的，計劃的方式隨之也就落后了。傳統(tǒng)的管理教科書教給執(zhí)行者做計劃，叫做規(guī)劃論指導(dǎo)下的計劃。好似一座城市的規(guī)劃，中心區(qū)、商業(yè)區(qū)、文化區(qū)、新科技園區(qū)等等。而這樣的規(guī)劃是建立在城市環(huán)境沒有什么變化的前提之下的，因為沒有人和我們競爭。但是，企業(yè)的計劃卻是在變動、發(fā)展中做出的，所以當(dāng)企業(yè)決定在一個區(qū)域內(nèi)，建設(shè)一個高新區(qū)的時候，競爭者已經(jīng)把這個地盤圈走了。因此，遇到這樣的問題，企業(yè)的計劃就不能像城市的規(guī)劃、政府的規(guī)劃，更要像軍隊的計劃，隨機(jī)應(yīng)變。

　　以變制變

　　藍(lán)圖式的計劃是政府的計劃，而軍隊式的計劃是博弈式的計劃，就好像下棋一樣，而這種博弈式的軍隊計劃會更有針對性。那么，軍隊怎么做計劃？

　　軍隊管理者會這樣告訴執(zhí)行者：派出一支部隊從這里出發(fā)，先占領(lǐng)一號高地，形成戰(zhàn)術(shù)支撐點，再占領(lǐng)二號高地，然后占領(lǐng)三號高地，最后發(fā)起主峰總攻，實現(xiàn)第二個圍攻目標(biāo)。

　　然后，管理者再向執(zhí)行者介紹預(yù)備計劃：攻占一號高地的難度并不大，但是占領(lǐng)二號高地、三號高地的時候問題是很大的，尤其是占領(lǐng)二號高地的時候，對方會有重兵把守。二號高地久攻不下，就要走預(yù)備路線，從對面穿插過去，直通三號高地，確保主峰攻堅戰(zhàn)的順利進(jìn)行。

　　執(zhí)行一項任務(wù)，不是以不變應(yīng)萬變，而是以變制變，軍隊的計劃就能做到將漏洞減少到最小。

　　博弈式計劃應(yīng)對不確定性

　　在我國古代小說里，經(jīng)常可以看到類似的內(nèi)容：《三國演義》第五十四回“吳國太佛寺看新郎劉皇叔洞房續(xù)佳偶”中，劉備去東吳迎娶新娘，諸葛亮準(zhǔn)備幾份錦囊，遂喚趙云近前，附耳言曰：“汝保主公入?yún)?，?dāng)領(lǐng)此三個錦囊。囊中有三條妙計，依次而行”。

　　諸葛亮要求趙云出發(fā)前先不準(zhǔn)看，遇到情況才可以打開，沒遇到這種情況還是不能打開的，回來要向丞相交代，再告訴將軍這是什么內(nèi)容。打開錦囊的前提不同，有什么情況打開什么錦囊。這就是最早的博弈式計劃。

　　博弈式計劃，從軍隊傳播出來，最早被體育登山隊所采用。到了一號營地，天氣如有變化，隊員就到這兒過夜休息，等待風(fēng)暴過去之后，再向下一個營地前進(jìn)。

　　這樣的博弈式計劃能被很多的公司所接受，就源于計劃執(zhí)行中的變化和不確定性。

　　七場“意外的雪”

　　據(jù)美國《外交政策》月刊日前發(fā)表文章稱，金融危機(jī)對于整個世界產(chǎn)生了不可估量的沖擊，并且波及到了社會生活的方方面面，這其中有些影響是我們已經(jīng)預(yù)見的，但是另外有一些卻來得有點兒“意外”。這13個“意外”是：公務(wù)員更容易招募；腐敗更容易滋生；溫室氣體排放減少；網(wǎng)民遭遇更多的廣告；進(jìn)教堂的人更多了；孩子們學(xué)會節(jié)儉了；豐滿成熟女性成為新寵；更多年輕人愿意從軍了；私立學(xué)校風(fēng)光不再；員工更希望推遲退休；全球化進(jìn)程開始放緩；危機(jī)專家更忙碌；有關(guān)“大蕭條”的作品流行。

　　這13項“意外”的變化，有7項與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)：

　　公務(wù)員更容易招募：金融危機(jī)爆發(fā)前，25歲左右精明能干的年輕人都想著去下海掙大錢?，F(xiàn)在情況大不相同了，由于經(jīng)濟(jì)形勢急轉(zhuǎn)直下，公務(wù)員因其穩(wěn)定和被裁員風(fēng)險低，成為越來越具有吸引力的工作。這意味著企業(yè)更難獲取青年才俊，企業(yè)發(fā)展的人才梯隊出現(xiàn)了“斷層”。