我們一直強(qiáng)調(diào)，經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)是經(jīng)營人，對(duì)于管理者來說，如何建設(shè)和管理好團(tuán)隊(duì)，是最基本也是最具挑戰(zhàn)性的工作。

　　當(dāng)前，我們必須認(rèn)識(shí)到，有兩個(gè)方面的變化將進(jìn)一步考驗(yàn)我們帶隊(duì)伍的能力。一是企業(yè)發(fā)展步入“集團(tuán)化管控”階段，各部門（管理者）既要有獨(dú)當(dāng)一面的能力，同時(shí)還要具備進(jìn)行高效、敏捷地跨部門溝通協(xié)作的能力；另一個(gè)更重要的事實(shí)是，80后90后逐漸成為團(tuán)隊(duì)的主體，“傳統(tǒng)”管理思路和方式必須進(jìn)行反思和革新。這兩個(gè)問題已經(jīng)在當(dāng)前我們的實(shí)際運(yùn)營中顯現(xiàn)出來，并有可能成為制約我們持續(xù)發(fā)展的障礙和矛盾。我們隊(duì)伍中經(jīng)常有人感嘆甚至抱怨：現(xiàn)在的年輕人不好管??！也就是說，如何管理和領(lǐng)導(dǎo)8090后，已經(jīng)成為擺在所有管理者面前的第一要?jiǎng)?wù)。

　　他山之石可以攻玉。幾年前曾參加思八達(dá)北京公司的培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)就對(duì)他們的內(nèi)部晨會(huì)等機(jī)制做法以及團(tuán)隊(duì)活力印象深刻。據(jù)了解，目前在林姝宏女士的帶領(lǐng)下，他們已經(jīng)從當(dāng)初幾十人團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為超千人的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在業(yè)界影響力與日俱增。這個(gè)千人隊(duì)伍中，絕大多數(shù)都是8090后，是什么驅(qū)動(dòng)北京思八達(dá)活力四射、激情燃燒、青春飛揚(yáng)？

　　深入了解和分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，思八達(dá)各個(gè)層級(jí)的管理者，都基于團(tuán)隊(duì)的主體去不斷“設(shè)計(jì)、開發(fā)、完善、優(yōu)化”其晉升機(jī)制、薪酬體系和激勵(lì)系統(tǒng)，通過將機(jī)制的勢(shì)能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力、將隊(duì)伍的活力轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的創(chuàng)造力、將市場(chǎng)的業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的凝聚力，形成健康可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。

　　我們可以從三個(gè)層級(jí)去看他們的狀態(tài)。作為“船長(zhǎng)”，林姝宏女士始終在專注于設(shè)計(jì)優(yōu)化她的晉升機(jī)制和薪酬體系，加以其雷厲風(fēng)行的果敢指揮，所爆發(fā)出的戰(zhàn)斗力簡(jiǎn)直讓我們難以相信，這樣一位外形纖弱的女子何以如此“強(qiáng)大”，讓一眾“身形高大、桀驁不馴”的“大副”們，無不專心致志、激情昂揚(yáng)、全力以赴；作為“大副二副”層級(jí)的代表，肖建軍、張東虎們業(yè)績(jī)斐然，他們始終如一的專注和激情簡(jiǎn)直叫人艷羨，正如他們所倡導(dǎo)的：帶隊(duì)伍就是帶感覺、帶信念、帶野性、帶欲望；年輕的“水手們”更是青春洋溢，從她們身上所迸發(fā)的活力和韌性足以征服再“蠻橫”的客戶。

　　再讓我們看看細(xì)節(jié)。思八達(dá)的團(tuán)隊(duì)每天有六個(gè)會(huì)，以晨會(huì)為例，通過創(chuàng)新形式和持續(xù)以恒，讓每位員工始終以最佳的狀態(tài)投入工作，達(dá)到“晨會(huì)打氣”的效果。在一次觀摩他們內(nèi)部的晨會(huì)上，看到一位員工“悄悄”為另一位隊(duì)友將服裝拉鏈拉好（后者始終未發(fā)覺、繼續(xù)晨會(huì)程式），這個(gè)細(xì)小行為足以凸顯這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大合力。正如思八達(dá)所言，帶隊(duì)伍就是要達(dá)到這種“自動(dòng)生發(fā)”的效果。

　　通過北京思八達(dá)的成功發(fā)展可以發(fā)現(xiàn)，“8090后不好管”是個(gè)偽命題，關(guān)鍵在于我們的人才晉升機(jī)制、薪酬體系和激勵(lì)系統(tǒng)是否與時(shí)俱進(jìn)，我們的管理者能否突破自我?；仡櫴昵?，我們有一大批“毛頭小伙子”從東辛農(nóng)場(chǎng)走出來，在市場(chǎng)、在各個(gè)崗位上摸爬滾打，如今大多已成長(zhǎng)為有技能、有經(jīng)驗(yàn)、能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理者。但是，我們也必須反思，曾經(jīng)的朝氣和激情是否還在？思路和觀念是否代表時(shí)代的潮流？

　　對(duì)于如何領(lǐng)導(dǎo)8090后的話題，我的觀點(diǎn)是：有效且唯一的途徑就是如何讓管理者始終保持“年輕”（心態(tài)、思維、觀念）。

　　如何實(shí)現(xiàn)？

　　一是要始終和年輕的員工（部下）在一起，接觸和了解他們?！读羷Α分欣钤讫埵亲钌朴趲ш?duì)伍的典型，其打造的獨(dú)立團(tuán)成為無堅(jiān)不摧的虎狼之師，身為團(tuán)長(zhǎng)的李云龍始終能夠與部下“形影不離”、“肝膽相照”、“融為一體”、“打成一片”。相反，淮海戰(zhàn)役中，裝備、兵力占優(yōu)的國民黨軍隊(duì)不僅各兵團(tuán)互不配合，即便是一支部隊(duì)內(nèi)部也存在上下級(jí)之間“形同陌路”的狀況，戰(zhàn)敗絕非偶然。這種現(xiàn)象在我們內(nèi)部同樣存在，分析一下產(chǎn)品質(zhì)量問題就會(huì)發(fā)現(xiàn)，夜班出現(xiàn)問題的幾率更大，我想一定是我們的管理者過于“疏遠(yuǎn)”了夜班（員工）。

　　二是要善于學(xué)習(xí)，創(chuàng)新文化成就年輕夢(mèng)想。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要具備兩種意識(shí)，一個(gè)是憂患意識(shí)，另一個(gè)就是創(chuàng)新意識(shí)。這兩種意識(shí)交匯在一起所迸發(fā)出來的就是使命感、活力和創(chuàng)造力！我們對(duì)比一下不同國家的企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，開放、包容和創(chuàng)新的美國文化所造就的美國企業(yè)，在創(chuàng)造力方面一枝獨(dú)秀，無論是在引領(lǐng)時(shí)代潮流的消費(fèi)品競(jìng)爭(zhēng)上，還是在80后世界富豪榜上，即便是嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的德國人、精明勤奮的日本人，都無法望其項(xiàng)背。

　　總之，如何領(lǐng)導(dǎo)8090后，始于知成于行。希望大家就此話題進(jìn)行反思和行動(dòng)，將團(tuán)隊(duì)活力和創(chuàng)造力提升至新的水平，為健康可持續(xù)發(fā)展提供新動(dòng)力。