隨著人們對(duì)于飲水質(zhì)量和衛(wèi)生的質(zhì)疑,飲水機(jī)行業(yè)發(fā)展逐漸減慢。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2008年上半年飲水機(jī)產(chǎn)量迅速下滑,僅是2007年飲水機(jī)產(chǎn)量的四分之一。上海卓躍管理咨詢有限公司首席咨詢顧問龐亞輝認(rèn)為,飲水機(jī)近年來已出現(xiàn)“徐娘半老”之態(tài)。
飲水機(jī)出現(xiàn)衰退狀態(tài)主要是因?yàn)轱嬎畽C(jī)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不健全,山寨、雜牌充斥市場(chǎng)。這導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)飲水機(jī)在質(zhì)量安全、“二次污染”等問題的質(zhì)疑。經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致的外貿(mào)出口通道不暢、城市市場(chǎng)飽和和農(nóng)村市場(chǎng)跟不上等問題,也使飲水機(jī)市場(chǎng)急劇萎縮。此外,近年來崛起的終端凈水行業(yè),搶占飲水機(jī)市場(chǎng),使得不少飲水機(jī)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)終端凈水產(chǎn)品。
據(jù)龐亞輝介紹,目前,凈水行業(yè)呈現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)投資公司及行業(yè)進(jìn)入者的“扎堆效應(yīng)”。從2007年開始,行業(yè)的熱度升溫很快,介入的企業(yè)基本上在2007年都獲得了翻倍的增長(zhǎng),同時(shí)受主客觀因素正推動(dòng),民眾對(duì)該行業(yè)及產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度有了大幅提升,行業(yè)聚合力初步形成。不僅像美的等綜合家電企業(yè)紛紛涉足終端水處理領(lǐng)域,而且像慈溪的傳統(tǒng)家電企業(yè)也扎堆進(jìn)來。此外,終端凈水行業(yè)已經(jīng)引起國(guó)家政府相關(guān)部門的關(guān)注。龐亞輝認(rèn)為,這是終端凈水行業(yè)崛起的標(biāo)志。
終端凈水行業(yè)剛剛崛起,就上演了美的與沁園關(guān)于終端凈水設(shè)備兩個(gè)“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”的斗法鬧劇,以爭(zhēng)奪終端凈水的市場(chǎng)份額。這說明企業(yè)對(duì)該行業(yè)的重視程度之強(qiáng)。
艾博特環(huán)??萍紝?shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理胡維杰則認(rèn)為,目前終端凈水行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到企業(yè)與企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)的階段。“整個(gè)行業(yè)處于向上并逐步放大的過程,是共同做大市場(chǎng)的過程。目前這個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)大小不一,良莠不齊,還沒有出現(xiàn)領(lǐng)軍性企業(yè),品牌集中度更談不上。”
至于將來的行業(yè)發(fā)展,胡維杰認(rèn)為將會(huì)呈現(xiàn)出綜合性品牌和專業(yè)化品牌“二元競(jìng)爭(zhēng)”的格局。“也許美的和沁園會(huì)是前者的領(lǐng)頭羊,而我們艾波特希望做后者的領(lǐng)軍者。”
草根性質(zhì)助推行業(yè)發(fā)展
由于環(huán)境和水資源污染越發(fā)嚴(yán)重、人們收入水平的提高,人們的健康意識(shí)逐漸提升,了解自來水不能夠解決健康飲水的問題。這給凈水行業(yè)莫大的商機(jī)。飲水機(jī)、管道分質(zhì)供水發(fā)展不利亦成為推動(dòng)凈水行業(yè)發(fā)展的原因之一。
龐亞輝認(rèn)為,凈水行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入黃金時(shí)期。
中國(guó)大陸凈水行業(yè)在歷經(jīng)十年的發(fā)展后,中國(guó)凈水機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入普及教育期向發(fā)展期過渡的階段。行業(yè)進(jìn)入發(fā)展期時(shí),是企業(yè)塑造品牌最佳的介入期。多數(shù)企業(yè)品牌意識(shí)還處于懵懂狀態(tài),誰能夠最早覺醒并有意識(shí)地按照品牌化的路線去經(jīng)營(yíng),誰就最有可能獲得消費(fèi)者的心智認(rèn)可,一旦企業(yè)占據(jù)了人們的品牌心智高地,帶來的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展空間是不可估量的。
“中國(guó)凈水行業(yè)正因?yàn)槠洳莞再|(zhì),也就意味著它是最具活力的行業(yè),是代表著實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)需求的行業(yè)。
草根型行業(yè)的自上由下的推動(dòng),也正彰顯著實(shí)實(shí)在在的商機(jī)。”龐亞輝對(duì)凈水行業(yè)做了定性研究。
中國(guó)凈水行業(yè)被定義為草根性質(zhì),是因?yàn)橐恢睕]有獲得相關(guān)政府機(jī)構(gòu)職能部門的特別的扶持,完全靠企業(yè)自我發(fā)展,依靠企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)的教育和引導(dǎo)。此外,這個(gè)行業(yè)以中小企業(yè)居多,缺少大企業(yè)、大資本的介入和引導(dǎo)。在前期企業(yè)運(yùn)作的過程中,介入凈水行業(yè)的企業(yè),多把矛頭指向了桶裝水、飲水機(jī)和市政自來水作為市場(chǎng)攻擊和份額爭(zhēng)搶的對(duì)象,而恰恰被攻擊的對(duì)象,又都是符合產(chǎn)業(yè)政策,受到保護(hù)的對(duì)象,所以在前期也阻礙了行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。即便在這樣的環(huán)境下,近年來中國(guó)凈水行業(yè)每年都呈現(xiàn)翻倍的增長(zhǎng),足以說明中國(guó)凈水行業(yè)是自下而上的、受廣大中小企業(yè)和消費(fèi)者真正推崇的行業(yè),這個(gè)行業(yè)具有頑強(qiáng)的生命力。
該行業(yè)的未來發(fā)展,龐亞輝認(rèn)為,凈水企業(yè)應(yīng)當(dāng)將品牌與資金相結(jié)合。“品牌是靈魂,產(chǎn)品是依托,服務(wù)可續(xù)航,而如果加入了資本的助推,那么一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展前景是非常值得期待的。”
此外,艾博特當(dāng)家人胡維杰還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),凈水行業(yè)的營(yíng)銷必須和服務(wù)相結(jié)合。“對(duì)企業(yè)來說,服務(wù)包括對(duì)終端用戶服務(wù)和對(duì)經(jīng)銷代理商服務(wù)兩部分,后者尤為重要,要下大力氣搞好經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作,包括銷售培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)、維修技能培訓(xùn)等等,使公司的經(jīng)銷商群體真正能擔(dān)負(fù)起發(fā)展和擴(kuò)大銷售,開發(fā)、占領(lǐng)和擴(kuò)展市場(chǎng)的重任。這是有戰(zhàn)略、負(fù)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展的體現(xiàn),艾博特會(huì)堅(jiān)定不移地這樣做。”
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