作者：任健

　　這個(gè)案例中還有一些問(wèn)題需要特別重視下。第一，抽象的健康、生態(tài)、環(huán)保、自然概念，如何易記、易懂、易傳播的符號(hào)化的語(yǔ)言創(chuàng)意、設(shè)計(jì)？很多農(nóng)產(chǎn)品的包裝上都有這么幾個(gè)字——安全衛(wèi)生環(huán)保優(yōu)質(zhì)生態(tài)。那么請(qǐng)問(wèn)一下，如果一萬(wàn)個(gè)人都說(shuō)自己安全衛(wèi)士環(huán)保優(yōu)質(zhì)生態(tài)，那么你是第一萬(wàn)零一個(gè)人，那你說(shuō)的意義在哪里，這是沒(méi)有用的！是廢話！因?yàn)檫@些詞對(duì)顧客來(lái)說(shuō)很抽象，這種技術(shù)的語(yǔ)言沒(méi)有轉(zhuǎn)換成營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)言。比如金龍魚(yú)食用油，推出1:1:1的產(chǎn)品。指的是單飽和脂肪酸比多飽和脂肪酸比不飽和脂肪酸是1:1:1.我不知道他的具體意義，只知道這是一種調(diào)和油，比別的產(chǎn)品要好一點(diǎn)就可以了。消費(fèi)者不要具體的技術(shù)指標(biāo)，只要感覺(jué)。把感覺(jué)做出來(lái)就是營(yíng)銷(xiāo)，所以要將技術(shù)語(yǔ)言翻譯成營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言。農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上如何將安全環(huán)保生態(tài)優(yōu)質(zhì)的抽象語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成易記易懂易傳播的符號(hào)化語(yǔ)言呢？綠潤(rùn)這幾年也有很多突破，但是還不是營(yíng)銷(xiāo)化的語(yǔ)言。顧客是記不住的?？系禄f(shuō)自己的炸薯?xiàng)l在油鍋里只能留幾分鐘，我記住了幾分鐘這個(gè)數(shù)字，這個(gè)就是符號(hào)化的語(yǔ)言。第二，賣(mài)點(diǎn)那么多，我們應(yīng)該聚焦在何處？農(nóng)產(chǎn)品為例，我們究竟是要講環(huán)保還是講生態(tài)還是講什么。因?yàn)槲覀儧](méi)有那么多的成本去傳播那么多的賣(mài)點(diǎn)，所以要聚焦在一點(diǎn)。第三，技術(shù)語(yǔ)言如何翻譯成營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言？什么低農(nóng)藥殘留，大家都在說(shuō)，你說(shuō)了就沒(méi)有意義。這是關(guān)于第二個(gè)案例的進(jìn)一步的思考和啟發(fā)

　　下面我將針對(duì)電站村農(nóng)家樂(lè)類(lèi)旅游項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)提出一個(gè)的初步思考。農(nóng)家樂(lè)旅游現(xiàn)在很多很多，但是你怎么把你所定位的上海人引到你這里來(lái)，而且要來(lái)一次兩次三次，這是我們要做的工作。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目，我們初步的思考有這么幾點(diǎn)。第一，電站村的項(xiàng)目服務(wù)的對(duì)象是誰(shuí)？是蘇州的？太倉(cāng)的？還是上海的客人？我細(xì)分一下，假設(shè)是上?？腿?，這是一個(gè)很籠統(tǒng)的概念。什么樣的上?？腿耍繌氖杖雭?lái)看，是一年十萬(wàn)，十五萬(wàn)，二十萬(wàn)，還是二十萬(wàn)以上？再者，假設(shè)是年薪十五萬(wàn)到二十萬(wàn)的客人，要做什么樣的生意呢？在傳統(tǒng)農(nóng)家樂(lè)的項(xiàng)目以外能不能在住一晚？能不能和太倉(cāng)其他旅游項(xiàng)目相結(jié)合。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單和基本的問(wèn)題，但是很多人忽視了。第二個(gè)問(wèn)題，電站村的旅游服務(wù)項(xiàng)目是什么。旅游服務(wù)也是一個(gè)產(chǎn)品，是賣(mài)什么的呢？是一般的農(nóng)家樂(lè)購(gòu)物嗎？那么我告訴你，在上海大概有三四個(gè)地方已經(jīng)有了，而且很成熟，比如南匯，南匯的水蜜桃節(jié)已經(jīng)做得比較成熟了。還有金山的廊下鎮(zhèn)也有一個(gè)國(guó)家補(bǔ)貼的農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目；還有一個(gè)更大的更有名氣的，生態(tài)環(huán)境比我們太倉(cāng)好的多的地方——崇明。特別是長(zhǎng)江大橋通了以后，幅員遼闊。這里就存在一個(gè)問(wèn)題了，人家上海本來(lái)就有農(nóng)家樂(lè)旅游，而且做的很好，為什么還要到太倉(cāng)來(lái)，要說(shuō)出道理來(lái)的。這個(gè)第二個(gè)思考。第三個(gè)，農(nóng)家樂(lè)旅游，我感覺(jué)最重要的是“樂(lè)”字。要做好“吃喝玩樂(lè)”，吃喝都很普遍，那么玩樂(lè)，就是要讓別人體驗(yàn)到別人地方?jīng)]有的獨(dú)特體驗(yàn)。越原始越土越有價(jià)值，要在玩和樂(lè)上精心策劃，把農(nóng)家最原始、最原生態(tài)的東西調(diào)出來(lái)。上海崇明的農(nóng)家樂(lè)，和開(kāi)心網(wǎng)的“偷菜”相結(jié)合，做得很好。將線上游戲和線下的活動(dòng)相結(jié)合，很多人玩的很累，但是偷的很開(kāi)心，花錢(qián)尋開(kāi)心。所以要結(jié)合太倉(cāng)的特色開(kāi)發(fā)。蘇南的一個(gè)地方農(nóng)家樂(lè)用一個(gè)大鍋裝上水，下面燒火，人在里面洗澡，這是當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)風(fēng)俗，很?chē)樔说靡环N方式。很多人很怕，怕鍋的質(zhì)量不行掉下去(眾笑)。但是這個(gè)項(xiàng)目非?；?，有很多人去尋求這樣刺激。所以就是要調(diào)出消費(fèi)者這樣的心態(tài)和心理，要有差異化。

　　以上是說(shuō)旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，下面說(shuō)的是旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。一般說(shuō)農(nóng)家樂(lè)旅游有一個(gè)特色，就是玩了以后要順手牽羊買(mǎi)點(diǎn)有當(dāng)?shù)靥厣臇|西回去。我們電站村有什么呢？我上網(wǎng)查了一下，有很多，基本上農(nóng)村的產(chǎn)品都有。但是我想說(shuō)明的是，我們整體的品牌體系沒(méi)有，落實(shí)到包裝上比較一般，因此可能這方面沒(méi)有辦法支撐品牌的運(yùn)作。我想就下面三個(gè)方面提出一些思考。首先，電站村名稱如何利用。這是一個(gè)歷史形成的名稱，是沒(méi)有辦法改的。人們到這里來(lái)旅游是為了尋求一種感覺(jué)的，“電站”會(huì)漏電嗎，會(huì)有輻射嗎？我們?nèi)绾螌⒉焕囊蛩鼗癁橛欣囊蛩?。第二，品牌視覺(jué)系統(tǒng)如何開(kāi)發(fā)？第三，產(chǎn)品如何搭配，說(shuō)法從哪里來(lái)。圖片是從網(wǎng)上下載的你們的相關(guān)產(chǎn)品的圖片。從視覺(jué)的呈現(xiàn)來(lái)看有幾個(gè)問(wèn)題：1、傳達(dá)信息太多，凌亂，沒(méi)有視覺(jué)層次，品牌、產(chǎn)品檔次很難凸顯；2、品牌標(biāo)志及其理念較為含糊；3、過(guò)于強(qiáng)調(diào)合作社和公司的等文字；4、包裝造型、材質(zhì)一般，很難和市場(chǎng)上的同類(lèi)商品形成區(qū)隔，價(jià)格也很難提升?？偨Y(jié)成一句話：能不能賺錢(qián)，關(guān)鍵看你為消費(fèi)者提供了什么價(jià)值。一般的物質(zhì)價(jià)值價(jià)格不容易上去，如果品牌中有一些文化的、故事的價(jià)值再依附于比較好的產(chǎn)品上，那價(jià)值就沒(méi)有底了。所以我們要把電站的概念從相對(duì)不利，通過(guò)深入挖掘變成有利的精神價(jià)值，和產(chǎn)品相結(jié)合，和高檔的人群相呼應(yīng)。即：挖掘“電站”的本質(zhì)內(nèi)涵，將其與綠色果蔬的功能聯(lián)系起來(lái)，將電站村農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)在的生態(tài)屬性通過(guò)“電站”的品牌系統(tǒng)全方位體現(xiàn)出來(lái)。我們的解決方案是：整合為“電站果蔬”這個(gè)大的品類(lèi)，“電站”是什么呢，是生命能量的供給站，從物質(zhì)層面的電站變?yōu)榫駥用娴母拍?；身體更需要能量，持續(xù)的生命營(yíng)養(yǎng)的供給。電站果蔬——為生命提供持續(xù)能量。這就是品牌經(jīng)營(yíng)，從一個(gè)抽象的東西拔高了。我們從視覺(jué)上按照專業(yè)的VI系統(tǒng)給電站村的旅游產(chǎn)品做的一個(gè)大的品牌設(shè)計(jì)，將電站的字樣變粗，“電”字中間還有西紅柿等蔬果，配以中英文相結(jié)合的“生命能量補(bǔ)給站”的字樣，實(shí)現(xiàn)了品牌從物質(zhì)到精神的拔高，顯示產(chǎn)品的檔次。這是電站村未來(lái)做旅游產(chǎn)品的整體的形象的設(shè)計(jì)。只有站在這個(gè)高度，才能體現(xiàn)出和一般產(chǎn)品的區(qū)別，才可能賣(mài)出好價(jià)錢(qián)。這就是專業(yè)和非專業(yè)的區(qū)別。我們不是單獨(dú)的設(shè)計(jì)，而是站在“電站”給消費(fèi)者帶來(lái)什么這樣的高度，從品牌包裝入手到旅游“玩”的項(xiàng)目，到旅游“買(mǎi)”的項(xiàng)目，這是整體的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。我們還做了相關(guān)的名片系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及配送系統(tǒng)、包裝系統(tǒng)和飲料系統(tǒng)。這是我們從地名的本質(zhì)含義出發(fā)，上升到一定高度，將他和整體的旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相結(jié)合，從產(chǎn)品形狀即物質(zhì)狀態(tài)上升到精神層面。這樣才有可能將產(chǎn)品的價(jià)值提高，才有可能吸引到周?chē)蟊姵鞘械南鄬?duì)高端人群在此獲得精神慰藉。這是今天的第三個(gè)案例。