近年來(lái)云勝公司效益滑坡，原因之一就是管理層失去了學(xué)習(xí)熱情。學(xué)習(xí)停止了，公司效益的增長(zhǎng)也隨之停止。IT部門(mén)的人員也是如此，CIO如何改變團(tuán)隊(duì)心態(tài)，點(diǎn)燃他們的學(xué)習(xí)熱情？

　　夏日的午后，天氣格外悶熱，在開(kāi)著中央空調(diào)的辦公室，云勝公司CIO楊華光的辦公室內(nèi)很涼爽。出差回來(lái)的他順手點(diǎn)開(kāi)了論壇網(wǎng)頁(yè)，這是他的一個(gè)習(xí)慣，打開(kāi)電腦先去部門(mén)論壇看看。

　　幾年前，部門(mén)在網(wǎng)上建立了自己的論壇，主要發(fā)表一些在工作中遇到的問(wèn)題、想法、交流經(jīng)驗(yàn)的貼子，大家都感覺(jué)這種交流形式很好，還易于保留資料，于是把論壇作為部門(mén)同事之間交流平臺(tái)保留了下來(lái)。有的員工會(huì)把自己覺(jué)得有價(jià)值的書(shū)、資料也在論壇里向大家推薦，甚至有人在論壇里把自己的工作思路、想法貼出來(lái)，征求大家的意見(jiàn)。

　　后來(lái)論壇又細(xì)分了資料、讀書(shū)、經(jīng)驗(yàn)交流等幾個(gè)版塊，儼然已成為部門(mén)學(xué)習(xí)交流的重要場(chǎng)所。楊華光就在這里得到過(guò)很多啟發(fā)，而一些新員工從中漸漸熟悉了自己的工作?？山裉?，楊華光發(fā)現(xiàn)論壇里很少有新貼。

　　平日楊華光總喜歡找機(jī)會(huì)與員工在一起。這天中午，楊華光徑直往大會(huì)議室走去，這是中午員工休閑的地方。以往他一有時(shí)間就來(lái)這里扎堆兒找員工聊天，這不僅可以與下屬溝通感情，也可以了解他們?cè)诠ぷ魃系南敕?。最近楊光華的會(huì)議和出差很多，他想跟同事聊聊天，也放松一下精神。但出人意料的是，會(huì)議室里只有幾個(gè)人在里面打盹。他在工作區(qū)走了一圈，看到有人在網(wǎng)上打牌，有人忙著在開(kāi)心網(wǎng)上種菜。楊華光忽然有種不適應(yīng)的感覺(jué)。

　　下午例會(huì)，幾個(gè)項(xiàng)目主管用機(jī)械的聲音匯報(bào)著，再看看其他人沉悶地坐著。怎么會(huì)是這樣？這種情景讓他有點(diǎn)不舒服，也覺(jué)得有點(diǎn)陌生，這還是那個(gè)活躍的、充滿(mǎn)激情的團(tuán)隊(duì)嗎？

　　培訓(xùn)是福利

　　楊華光剛走進(jìn)公司大門(mén)，看到程序員趙寧良在他前面晃晃悠悠地走著，“小趙！”他喊道。趙寧良是個(gè)活潑的小伙子，是轉(zhuǎn)正一個(gè)月的新員工。

　　“轉(zhuǎn)正了，對(duì)工作有什么想法？”楊華光走近小趙問(wèn)。

　　“我來(lái)的時(shí)間短，現(xiàn)在主要是向大家學(xué)習(xí)。”小趙說(shuō)。

　　“咱們部門(mén)的論壇里有大量的資料，還有同事在上面發(fā)的貼子，都是交流心得體驗(yàn)的，你應(yīng)該多看看，能得到不少啟發(fā)。那可是咱們部門(mén)的‘三角地’呀。”楊光華說(shuō)。

　　不明就里的小趙聽(tīng)到主任的話笑了起來(lái)，“主任，北大的‘三角地’早就不是你說(shuō)的以文會(huì)友的‘三角地了’。”楊華光也笑了笑。“咱們部門(mén)的論壇，也不像你說(shuō)的那么好，我上去過(guò)幾次，資料是有一些，但想交流很難，上面沒(méi)什么人，發(fā)貼也沒(méi)人關(guān)注啊。”小趙的嘟囔讓楊華光有點(diǎn)吃驚，難道論壇很久沒(méi)人更新了嗎？

　　“小趙，你剛轉(zhuǎn)正，培訓(xùn)比較多，工作很緊張吧，但這可是個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。”楊華光想起了公司的員工培訓(xùn)。

　　“主任，現(xiàn)在參加培訓(xùn)就是休息。”小趙調(diào)皮地說(shuō)。

　　“聽(tīng)說(shuō)，以前公司培訓(xùn)都是讓部門(mén)主管或者專(zhuān)業(yè)強(qiáng)的人士講，現(xiàn)在是各部門(mén)的老人誰(shuí)有時(shí)間誰(shuí)去講講，根本見(jiàn)不到高手。有人是臨時(shí)拉過(guò)去湊數(shù)，連點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有。不像以前參加一次培訓(xùn)就像練功時(shí)吃到靈芝，受益匪淺。莫說(shuō)項(xiàng)目忙主管不讓我們?nèi)?，就是去也很無(wú)聊，只能權(quán)當(dāng)休息。”看到楊華光不解的表情，小趙解釋道。

　　“這可有問(wèn)題啊。我要找時(shí)間問(wèn)問(wèn)項(xiàng)目主管。以后對(duì)工作有什么意見(jiàn)都可以說(shuō)出來(lái)，不然大家都發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。”楊華光嚴(yán)肅地說(shuō)。

　　“主任，管培訓(xùn)的人說(shuō)，培訓(xùn)就是公司給員工的福利，再挑剔就不太好了。我可不是想向你反映情況的，比我來(lái)的早的就是這樣了。”小趙有點(diǎn)委屈地說(shuō)。

　　“呵呵，沒(méi)什么，去好好工作吧。”楊華光拍了拍小趙的肩膀說(shuō)。小趙如獲釋重負(fù)地走了，楊華光的心情卻沉重起來(lái)。

　　投入要看回報(bào)

　　站在辦公室門(mén)口，楊華光想了想，向CEO吳國(guó)林的辦公室走去。

　　看到財(cái)務(wù)主管郭小妹也在，“財(cái)神也在啊。”他招呼道。

　　“財(cái)神縮水了。今年公司的幾個(gè)大客戶(hù)生意不景氣，咱們的訂單減了，這幾個(gè)月效益下降不少。”郭小妹嘆息地說(shuō)。

　　“吳總，我發(fā)現(xiàn)我們部門(mén)的人員學(xué)習(xí)熱情下降了，我想組織一些與業(yè)務(wù)部門(mén)互動(dòng)的活動(dòng)，激發(fā)一下員工的學(xué)習(xí)興趣，想讓吳總支持一下。”楊華光說(shuō)。

　　“學(xué)習(xí)是好事，但現(xiàn)在各部門(mén)都很忙，生產(chǎn)任務(wù)這么緊張，再說(shuō)你們信息中心不是也有幾個(gè)大項(xiàng)目在忙嗎？是不是等以后再說(shuō)。”吳總說(shuō)。

　　“吳總，我說(shuō)的學(xué)習(xí)并不是與工作無(wú)關(guān)的學(xué)習(xí)，是有助于提高工作效率的實(shí)踐。而且學(xué)習(xí)也是一種找差距、找弱點(diǎn)的過(guò)程，這樣才可以提高員工的工作能力。學(xué)習(xí)氛圍對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)很重要，我深有體會(huì)。”楊華光解釋說(shuō)。

　　“另外，咱們公司培訓(xùn)現(xiàn)在好像不太受歡迎，員工覺(jué)得內(nèi)容方面有的與工作需求關(guān)系不大，是不是能讓行政部改進(jìn)一下。”楊華光接著說(shuō)。