(生意場訊) 節(jié)后農(nóng)民工的春天來了,據(jù)報道目前我國已經(jīng)開打“東西部農(nóng)民工爭奪戰(zhàn)”。宏觀背景的“農(nóng)民荒”對于微觀的企業(yè)來講,就是“用工荒“招工難”問題。作為用工企業(yè),如何才能徹底有效地解決“用工荒”問題?其實不妨學習一下德國人的做法。
經(jīng)濟危機后,美國與歐元區(qū)的不少國家都陷在危機泥潭中難以自拔,但德國經(jīng)濟卻一枝獨秀。近期出版的《經(jīng)濟學人》對德國經(jīng)濟的優(yōu)異表現(xiàn)進行了專題的分析。研究發(fā)現(xiàn),德國經(jīng)濟迅速復蘇迅猛增長的主要原因是靠強大的制造業(yè)出口。
在發(fā)達國家由于人力成本高漲大都選擇了逐步把制造業(yè)外包的背景下,為什么同是發(fā)達國家的德國制造業(yè)卻反其道而行之并且競爭力強勁?是靠壓低工人工資嗎?非也。德國工會的力量異常強大,工人的工資與薪金在發(fā)達國家一直口碑很好。其實德國出口奇跡是被稱為“隱形冠軍”的中型企業(yè)創(chuàng)造的。這些中型企業(yè)雖然從名聲上來講在行業(yè)之外幾乎沒有什么人知道,但在目前全球分工越來越細的專業(yè)領域內(nèi),德國的這些中型企業(yè)可都是他們所在行業(yè)的領頭羊。
為什么德國的中型企業(yè)能夠成為行業(yè)冠軍?有四個最關鍵之處:其一,出現(xiàn)不景氣時公司與員工抱團渡難關。德國的這些隱形冠軍們,在危機時刻并不像美國的企業(yè)那樣,通過解雇工人來降低開支以自保,大多數(shù)公司并不解雇員工,公司管理層與員工一起通過降薪來渡過難關。危難時刻見真情,在經(jīng)濟好轉(zhuǎn)時,員工也不會輕易跳槽奔高薪而去,從而保證公司一直有高水平的技術骨干;其二是對員工持續(xù)不斷的技術培訓。德國的二元制教育使德國工人自小就打下了很好的技術基礎,進入公司后通過師傅帶徒弟的方式使工人們很快成為熟練技師。公司還提供各種技術培訓機會使工人們在技術上不斷完善;其三是各公司在制度上保證技術優(yōu)秀工人有足夠的成長空間,公司通過精心營造的技術創(chuàng)新氛圍,鼓勵工人們進行各種技術發(fā)明創(chuàng)造,并且獲得豐厚的回報;其四是公司的管理層與技術工人的薪水差別并不巨大。美國在這次危機中一直難以自拔,許多美國有志之士也一直在反思美國的用工模式。過去美國許多公司C E O拿著比普通員工高數(shù)百倍的工資,公司一有問題就通過大批解雇員工來重組。這種做法極不利于技術人員的長期成長。目前美國的經(jīng)濟還一直乏力,就業(yè)崗位有限,失業(yè)率居高不下,跟這種管理風格有很大關系。
其實我國已有一些有遠見的企業(yè)開始學習德國人的這種做法,并且已取得了很大的成功。去年在浙江臺州參觀考察,發(fā)現(xiàn)臺州是全球工業(yè)縫紉機的隱形冠軍,占了世界60%以上的市場份額。領軍的是一家年產(chǎn)值已過15億元的公司,該公司由三位白手起家的農(nóng)民兄弟創(chuàng)立,但在技術上已打敗國外競爭者,成為全球的行業(yè)霸主。為了留住公司外來技術人才,公司不但為外來員工子女入學提供方便,而且還資助他們在當?shù)刭I房置業(yè),使打工者解除了后顧之憂,從而減少員工流失率。優(yōu)秀員工也能夠把主要精力放在鉆研技術難題上,從而確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量,提升了公司的核心競爭力。
高工資當然很好,但僅有這些是不夠的??梢酝ㄟ^廠辦子弟學校、合建廉租房等,解決農(nóng)民工們最關心的問題。留住他們的心,也就留住了他們的人,也就等于解決了企業(yè)自身的后顧之憂。至少有一個固定高效的員工隊伍為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的基礎。
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