當記者在北京見到廣東五星太陽能股份有限公司(以下簡稱五星太陽能)董事長胡廣良時，這位國內(nèi)最大的平板太陽能企業(yè)“掌門人”正在為一件“大事”忙活著：準確認定20年前首批使用五星太陽能產(chǎn)品的用戶。

　　“根據(jù)初步掌握的情況來看，很多1991年、1992年左右投入市場的五星太陽能產(chǎn)品，現(xiàn)在依然在‘服役’，而且據(jù)客戶反映，目前這些產(chǎn)品一切正常。”對于五星太陽能的這件“大事”，五星太陽能企業(yè)文化總監(jiān)張演生表示：“這充分說明五星太陽能的產(chǎn)品是安全、可靠的，是經(jīng)得起市場檢驗的。”

　　從產(chǎn)品類型來看，太陽能熱水器主要有兩種：真空管型太陽能熱水器和平板型熱水器。在國外，平板型太陽能熱水器是主流，在國內(nèi)市場，則是真空型太陽能熱水器占主導(dǎo)。

　　公司成立之初，胡廣良選擇了生產(chǎn)當時最先進的銅鋁復(fù)合平板型太陽能熱水器。令胡廣良沒想到的是，除了整個太陽能在上個世紀90年代初“養(yǎng)在深閨人未識”之外，一個技術(shù)問題給整個平板太陽能的質(zhì)量形成了負面影響。

　　胡廣良告訴記者，由于我國南方和北方的氣溫相差很大，上個世紀90年代初期，一些太陽能廠商在研發(fā)技術(shù)尚未成熟的情況下，就將適合南方市場的銅鋁復(fù)合平板太陽能熱水器投入到北方，結(jié)果由于低溫的緣故，再加上不能承壓、效率低等問題，造成冬季“休眠”不能使用。

　　一時間，有關(guān)平板太陽能產(chǎn)品質(zhì)量不行的傳言在市場上彌漫。

　　對此，胡廣良給出的答案是：以質(zhì)量求生存，用質(zhì)量樹口碑、靠質(zhì)量鑄品牌。

　　經(jīng)過反復(fù)攻關(guān)，胡廣良發(fā)現(xiàn)，在平板太陽能質(zhì)量上，只要采取防凍液循環(huán)系統(tǒng)，低溫對太陽能熱水器的影響就會迎刃而解。但銅鋁復(fù)合的平板產(chǎn)品無法從根本上解決這一問題，必須研發(fā)新的高效平板太陽能產(chǎn)品。同時，如果采取這些措施，會使太陽能熱水器產(chǎn)品的成本增加30%~40%，這對于企業(yè)來說，顯然是個不小的“負擔”。

　　“成本與質(zhì)量相比，質(zhì)量更重要。”胡廣良當機立斷，五星太陽能的產(chǎn)品都要采取相應(yīng)的防凍措施承壓運行。不僅如此，五星太陽能還專門動用科研力量，攻克超低溫下平板太陽能的使用問題。于是，安全可靠、能承壓運行、用水舒適、壽命長達25年、能夠更好地與建筑一體化相結(jié)合的第四代高效平板太陽能產(chǎn)品應(yīng)運而生。實驗證明，即使是在我國最北端的漠河，在零下40℃時，五星太陽能的第四代平板產(chǎn)品依然運轉(zhuǎn)良好。

　　依靠良好的質(zhì)量，五星太陽能不僅成功地破除了平板太陽能質(zhì)量不行的傳言，而且一步一步擴大了自己的市場份額。這次成功的市場行為，讓胡廣良堅定了自己獨特的質(zhì)量理念：質(zhì)量是第一成本。

　　“五星太陽能主要從3個方面來踐行這一質(zhì)量理念。一是科研，我們將相當一部分財力投入到研發(fā)上面，如果沒有科技創(chuàng)新的能力，又何談產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。”胡廣良說：“其次就是產(chǎn)品要真材實料，不能為節(jié)約成本而偷工減料。比如承諾使用銅管就得用紫銅的散熱管。再次就是執(zhí)行最嚴格的質(zhì)量標準，我們現(xiàn)在執(zhí)行的是全球最嚴格的歐洲標準，獲得了業(yè)內(nèi)最權(quán)威的認證。”

　　在胡廣良看來，影響產(chǎn)品質(zhì)量最重要的因素是設(shè)計、材料、制造和服務(wù)四大方面。現(xiàn)在，五星太陽能不僅成立了自己的研發(fā)機構(gòu)——東莞太陽能技術(shù)研究院，還建立了全國最大的平板太陽能生產(chǎn)基地——五星太陽能產(chǎn)業(yè)園區(qū)及遍布全國的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　“太陽能現(xiàn)在已是真正的朝陽產(chǎn)業(yè)，太陽能的未來發(fā)展必屬于平板。”對于五星太陽能的下一個20年，胡廣良成竹在胸、信心百倍。