廠家老板之所以堅(jiān)持這些所謂通過培訓(xùn)能快速改變經(jīng)銷商的思想,還有另外一個(gè)原因,就是作為廠家老板,對(duì)經(jīng)銷商的理解程度比其下屬的業(yè)務(wù)人員,也高不到那里去,對(duì)經(jīng)銷商存在許多的錯(cuò)誤看法,例如,要么把經(jīng)銷商看成與自己一樣的企業(yè),要么把經(jīng)銷商當(dāng)成簡(jiǎn)單的個(gè)體戶,或者,是用對(duì)付老經(jīng)銷商的辦法,來對(duì)付新經(jīng)銷商。還有是面對(duì)著規(guī)模實(shí)力,經(jīng)營思路,發(fā)展軌跡,等等因素各不相同,且形態(tài)各異的經(jīng)銷商,卻只是簡(jiǎn)單使用一樣的管理工具和方法,許多廠家老板現(xiàn)在已經(jīng)能夠接受一城一策,甚至是一店一策的市場(chǎng)營銷思路,為什么就不能接受針對(duì)每位不同類型的經(jīng)銷商,提供針對(duì)性的管理策略呢?
廠家老板心太急,希望通過老師能夠通過一些短平快的方法,馬上就能起到效果,一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)效果遠(yuǎn)沒達(dá)到預(yù)期中的水平,除了埋怨老師水平不行外,自己手下的業(yè)務(wù)人員也跟著受罪,因?yàn)椋F(xiàn)在經(jīng)銷商老板越來越精,在廠家的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),其實(shí)心里是很清楚廠家老板玩的這些把戲,但表面上裝傻,表面很會(huì)配合廠家老板的思路,也會(huì)紛紛表態(tài)度,表示要聽廠家的話,廠家老板和老師說的都很有道理啊,我們聽了真的是茅塞頓開啊,這樣的培訓(xùn)以后要多多安排啊,回去以后,是要認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作,大家共同發(fā)展,把市場(chǎng)做好,把生意做好等等等等,廠家老板們聽得心花怒放,心想,還是我英明,略施小計(jì),就把這些經(jīng)銷商整得服服帖帖的。其實(shí),經(jīng)銷商老板們心里和明鏡似的,清楚著呢,在廠家老板面前的所言所行,不過是逢場(chǎng)作戲而已,讓大家在場(chǎng)面上過去嘛,等回家之后,該怎么樣還是怎么樣,廠家的業(yè)務(wù)人員打算進(jìn)一步的來貫徹實(shí)施相關(guān)的市場(chǎng)策略和管理政策的時(shí)候,經(jīng)銷商老板們照樣有各種各樣的辦法給頂回去,你廠家有你廠家的策略,我經(jīng)銷商有我經(jīng)銷商的思路,得,廠家老板自然又會(huì)遷怒于業(yè)務(wù)人員,我已經(jīng)煞費(fèi)苦心把經(jīng)銷商們的腦袋都整過來了,那些經(jīng)銷商老板都已經(jīng)當(dāng)我面進(jìn)行表態(tài)了,怎么這回到市場(chǎng)之后,你們?cè)趺从謱?duì)付不了經(jīng)銷商了呢?你們這些業(yè)務(wù)人員的能力水平是不是也太差了???這廠家的業(yè)務(wù)人員也是兩頭受氣,有苦說不出。
商業(yè)上的事情,沒有誰對(duì)誰錯(cuò),只是角度不同而已,在廠商關(guān)系這個(gè)問題上,之所以有這么多矛盾和沖突,歸根結(jié)底的原因就是廠商之間的理解不對(duì)稱,畢竟,絕大多數(shù)的經(jīng)銷商沒在廠家工作過,絕大多數(shù)的廠家老板和業(yè)務(wù)人員也沒做過經(jīng)銷商,雙方對(duì)對(duì)方的思路和狀態(tài)都不曾知曉,只是按照自己的主觀分析和判斷,甚至是帶著一些猜測(cè)的成分,來理解對(duì)方,設(shè)計(jì)相關(guān)的管理方法和合作策略,這其中導(dǎo)致的偏差和誤區(qū),自然也就是在所難免的了。筆者認(rèn)為,作為廠家老板,在管理經(jīng)銷商,或者說是改造經(jīng)銷商這事上,也別太急了,這事不是能一蹴而就的,還得要有一定的耐心和長(zhǎng)期規(guī)劃,尤其得要進(jìn)行足夠的調(diào)查了解,在了解的基礎(chǔ)上再來考慮設(shè)計(jì)相關(guān)的管理策略,這管理有效性才能有所保證,否則,著急也解決不了什么問題,這心急還吃不了熱豆腐呢。更何況經(jīng)銷商呼?
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