(生意場(chǎng)訊)你看過(guò)《暗流2》嗎？電影里面的邪惡教士就是因?yàn)榉昧艘环N毒性激素而獲得超凡能量。就像給人帶來(lái)最大刺激的毒素一樣，激情就是一個(gè)公司的毒素，擁有這種毒素的公司，才能具有扭轉(zhuǎn)乾坤的超凡能量，具有更強(qiáng)的創(chuàng)新力、破壞性、進(jìn)攻性、敏感度、執(zhí)行力，才能積極主動(dòng)、全力以赴。

　　在很多人的心目中，公司就是由大量的技術(shù)、合同、資產(chǎn)所組成，經(jīng)理人則像零件一樣可以替換。當(dāng)經(jīng)理人的行為不符合經(jīng)濟(jì)理性時(shí)，那只是因?yàn)樗麄兾茨苷莆粘浞值馁Y訊。幾十年前，福特基金會(huì)在1959年一份有關(guān)商業(yè)教育的開(kāi)創(chuàng)性報(bào)告中指出，“利用系統(tǒng)性知識(shí)所做成的理性決策”，正是“管理專(zhuān)業(yè)化”的本質(zhì)所在。

　　不幸的是，幾十年后的今天，許多人仍把這種商業(yè)精神奉為圭臬。強(qiáng)調(diào)process(流程)已經(jīng)成為公司治理的大勢(shì)所趨。一個(gè)例子是，有關(guān)“執(zhí)行”方面的書(shū)正在大行其道，同時(shí)，越來(lái)越多的經(jīng)理人沉湎于“Ps陷阱”(product、pricing、promotion、positioning、publicity、packaging、permis sion )，不能自拔。而越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)人士，仍在豐富這個(gè)Ps的列表。

　　更為不幸的是，就像一個(gè)平衡木一樣，我們?cè)絹?lái)越重視process(流程)，卻把另外一個(gè)“P”拋諸腦后，這就是passion(激情)。

　　你的公司“中毒”了嗎？

　　用毒性來(lái)形容一個(gè)公司，是否有點(diǎn)危言聳聽(tīng)？6月份，我在采訪LG電子中國(guó)區(qū)總裁孫晉邦時(shí)，他提到了一個(gè)“中毒”的公司。

　　這個(gè)公司就是豐田。孫晉邦特別欣賞兩個(gè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的標(biāo)桿企業(yè)，GE和豐田。這是兩種不同的風(fēng)格。孫晉邦甚至用一個(gè)“中毒式的”詞匯來(lái)形容豐田的風(fēng)格。“豐田的特點(diǎn)是持續(xù)地改善組織文化，用一個(gè)詞來(lái)形容是‘中毒式的’，不斷地改善。”而GE，則是課題改善式的，制定一個(gè)主題或攻關(guān)的課題，大家共同來(lái)克服這個(gè)難題。

　　要想領(lǐng)略豐田的“毒性”，不妨先去參觀一下豐田在日本豐田城(Toyota City)新建的豪華設(shè)計(jì)中心，根據(jù)《商業(yè)周刊》的描述，第一眼看到的將是點(diǎn)綴在主休息室內(nèi)的幾十個(gè)近一米高的膠質(zhì)軟糖狀雕塑。這些顏色鮮亮的塑料飾品是公司用來(lái)激發(fā)650位設(shè)計(jì)師、技術(shù)人員和鑄工的靈感的。這種獨(dú)特的做法就是豐田的激情之道。

　　以擅長(zhǎng)發(fā)揮一線員工激情著稱(chēng)的豐田，曾從1951年起推行合理化建議制度，當(dāng)年發(fā)動(dòng)職工只得到了1831條建議，到1976年達(dá)到46.3萬(wàn)條，平均每個(gè)職工提出建議10條以上。公司對(duì)建議者發(fā)給高額獎(jiǎng)金，刺激員工的激情與快感。

　　除此之外，豐田甚至把自己的目標(biāo)定位為“活力清爽”，意思是，豐田的汽車(chē)既要富于動(dòng)感，同時(shí)又要有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)。

　　這種策略似乎蠻有效果，以新形象露面的凌志車(chē)在去年秋天的東京車(chē)展上掀起了第一輪熱潮，隨后，又在中國(guó)掀起熱潮。當(dāng)時(shí)登場(chǎng)亮相的兩輛概念車(chē)外形圓滑，而汽車(chē)橫梁則位于車(chē)大燈下方的散熱格柵上——這與豪華汽車(chē)的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)大不一樣。

　　這就是豐田的毒性。

　　聯(lián)想缺乏毒性了嗎？

　　和豐田類(lèi)似，中國(guó)的IT巨頭聯(lián)想也建立一個(gè)塑料樣品實(shí)驗(yàn)室。

　　但是，和豐田不同的是，隨著公司的壯大，聯(lián)想正在喪失激情。

　　2001年4月，楊元慶從柳傳志手中接棒執(zhí)掌聯(lián)想時(shí)曾是躍躍欲試、意氣風(fēng)發(fā)，許諾5年內(nèi)將聯(lián)想做到500億元人民幣。在2000年，聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)的年銷(xiāo)售收入就已經(jīng)達(dá)到了22億美元；2003年，聯(lián)想總體營(yíng)業(yè)額達(dá)231.76億港元，同比增長(zhǎng)14.5%.三年過(guò)去后，聯(lián)想仍然面臨增長(zhǎng)瓶頸。