資料顯示,受惠于政府扶持與價格下降,今年中國LED室內照明產值將達到306億元,同比增長64%;2015年將達到993億元,未來4年室內照明產值規(guī)模復合增長率超過50%,達到52%。
隨著價格的不斷下降,LED產業(yè)的競爭日趨激烈。在同等價格的產品面前,企業(yè)開始尋求更節(jié)能更耐用的照明產品。“曾經經常出沒于照明市場里低價 LED產品品牌越來越少。”一位業(yè)內人士介紹,幾年前,銷售LED照明產品的中小企業(yè)越來越站不住腳跟了。“中小企業(yè)由于不具備封裝能力,他們的產品是 ‘攢’出來的,品質無法保證,更不用說售后服務了。”
“經過幾年的培養(yǎng)期,大陸節(jié)能產品市場發(fā)展正趨于理智,隨著產品價格的下降,客戶的關注點將轉向品質和服務領域。現(xiàn)在越來越多的客戶意識到,他們購買的除了產品還有服務。”業(yè)內人士說道。
如今,LED照明企業(yè)也正在迎合產業(yè)趨勢,在產品品質提升和服務領域下更大力氣。“除了傳統(tǒng)的售后服務之外,我們還可以為客戶提供更具針對性的整體解決方案。針對一些昂貴的LED產品,我們還可以提供產品的租賃服務。”黃漉德告說道。
LED照明在價格“傷透”了,多數(shù)企業(yè)挨不下去的階段,才是行業(yè)趨于穩(wěn)定的時候。而專利不規(guī)范,同質化現(xiàn)象普遍存在的大環(huán)境中,品牌顯得尤為重要。品牌是樹立企業(yè)信任度的最關鍵因素,而信任度的來源就是優(yōu)質的服務品質。LED企業(yè)要在品質、價格平衡的環(huán)境下,提高服務品質,將技術與服務進一步細分,才更適合產業(yè)的發(fā)展,更具競爭力。
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