但是，并非使用的單個產(chǎn)品是環(huán)保的就代表整個櫥柜 是環(huán)保的。除了板材、膠等環(huán)保外，櫥柜 產(chǎn)品的環(huán)保還得考慮疊加效應(yīng)，其整體是否環(huán)保。目前行業(yè)內(nèi)推出了十環(huán)認證，但仍在推廣之中。在推行尚不普遍的情況下，如果廠家能夠向消費者提供相應(yīng)的使用的是環(huán)保板材、環(huán)保膠等證明文件，那當然是最好不過了。——品味百滋櫥柜 總經(jīng)理楊文生

    3不關(guān)注質(zhì)保維修

    “我倒是沒怎么關(guān)注質(zhì)保，選的時候只是看了看五金件和板材的質(zhì)量。現(xiàn)在就使用了一段時間來看，質(zhì)保售后服務(wù)也是很重要的。平常的小問題都可以很快得到處理，這樣比較省心。”——消費者馬女士

    “我在選櫥柜 的時候注意過質(zhì)保年限，有的品牌的質(zhì)保年限長，有的品牌短一些。具體保些什么倒都沒有細聽，不過我個人覺得能夠提供更長時間質(zhì)保的品牌似乎質(zhì)量更有保障一些。”——消費者王小姐 “我們質(zhì)保十年。”

    “我們五年質(zhì)保。”筆者在走訪市場時發(fā)現(xiàn)，不少櫥柜 廠商都會承諾服務(wù)年限。但對于這些質(zhì)保，大多數(shù)消費者并沒有太大的概念。有的甚至以為“質(zhì)保10年”就是很好的保障。但實際上，除了年數(shù)外，服務(wù)內(nèi)容也會有差別。

    一些大品牌比較注重服務(wù)內(nèi)容。如某大品牌提出的“質(zhì)保5年”是指“免費質(zhì)保五年”，即在五年當中，不論產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，售后服務(wù)人員將在24或48小時之內(nèi)上門免費解決，之后終身負責維修。而另一品牌的質(zhì)保五年則指的是五金件等易耗品在五年之內(nèi)免費維修更換，而另外一些如柜體開裂等終身維修。此外，一些品牌還會將每年的3-4月份定為服務(wù)月，主動上門為老客戶進行櫥柜 的清潔和修理工作。而一些小品牌的服務(wù)內(nèi)容則大大縮水，“質(zhì)保十年”也可能并非免費質(zhì)保，保的部位也很有限。

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    問清質(zhì)保內(nèi)容選品牌

    有些消費者確實不注意產(chǎn)品的質(zhì)保維修，其實櫥柜 的質(zhì)保維修在一定程度上可以說明該品牌的可信度，但這其中也會有陷阱。

    有的小公司以質(zhì)保年限長來吸引消費者。打個比方，如果一個小品牌打出“質(zhì)保十年”的宣傳口號，那消費者需要了解該品牌在櫥柜 市場經(jīng)營了多久，是否具備一定的實力，其提供“質(zhì)保十年”包括哪些內(nèi)容，哪些項目收費，哪些不收費等。

    由于品牌公司更注重售后服務(wù)部分，消費者可以通過售后服務(wù)提供的內(nèi)容，在初期對櫥柜 的品牌進行選擇。

    獲得十環(huán)標志的就是環(huán)保櫥柜

    目前櫥柜 行業(yè)的環(huán)保標志是由國家環(huán)?？偩质跈?quán)的綠色認證的中國環(huán)境標志，也稱“十環(huán)標志”，這是目前國內(nèi)最高標準的綠色環(huán)保認證，也是我國唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標志。獲準使用該標志的產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處 理過程中符合特定的環(huán)境保護要求（如板材要求甲醛釋放量≤0.20mg/m，飾面板要求甲醛釋放量≤0.12mg/m），與同類產(chǎn)品相比，具有低毒少害、節(jié)約資源等優(yōu)勢。獲得十環(huán)標志的櫥柜 一定是環(huán)保的櫥柜 ，消費者可以依據(jù)這個標志來選擇環(huán)保櫥柜 ，不過目前市場上獲得此標志的櫥柜 品牌不多。

    至于如何在沒有獲得十環(huán)標志的櫥柜 品牌中挑選環(huán)保產(chǎn)品，目前基本沒有辦法識別。消費者只能憑借以前的使用經(jīng)驗或者是品牌信譽度來選擇了。——北京工商聯(lián)廚衛(wèi)商會秘書長牟勇