正值四季沐歌太陽能十年之際,對其發(fā)展奇跡的研究會(huì)有多種多樣,筆者作為太陽能行業(yè)品牌建設(shè)的一名觀察員,對四季沐歌的發(fā)展從品牌建設(shè)的角度,也做一淺度分析。
筆者為四季沐歌十年的品牌發(fā)展總結(jié)了"十計(jì)"。這"十計(jì)"實(shí)際上是四季沐歌的一些策略與謀劃。筆者認(rèn)為商場如戰(zhàn)場,需要統(tǒng)籌謀劃,這"十計(jì)"看似是單獨(dú)的一個(gè)個(gè)策略,實(shí)則是推動(dòng)四季沐歌十年發(fā)展的一套科學(xué)體系,他們之間環(huán)環(huán)相扣,一氣呵成,步步為營,這一體系缺少了任何一個(gè)環(huán)節(jié),可能就沒有四季沐歌今天的成功或行業(yè)地位及社會(huì)影響力。
第一計(jì):科學(xué)命名 畫龍點(diǎn)睛
最近,筆者正在研究關(guān)于太陽能品牌命名的一個(gè)課題,研究發(fā)現(xiàn)太陽行業(yè)行業(yè)前十強(qiáng)企及銷售情況好的企業(yè),都與品牌命名有關(guān),第一類是專業(yè)的太陽能品牌命名,比如四季沐歌、太陽雨、皇明、清華陽光等,他們品牌都和太陽緊密結(jié)合,他們處于一張品牌,而類家電品牌則次之,比如海爾、榮事達(dá),那些與太陽能或家電毫不著邊際的諸如"XX香"、"XX蜜"類的品牌則只能處于溫飽線上,因?yàn)樽屓丝吹剿拿趾螅谝挥∠笳J(rèn)為是化妝品,而非家電用品,印象相去甚遠(yuǎn),購買力可想而知了。給品牌起個(gè)好名字,這并非迷信,實(shí)際上是一門學(xué)問,也是一門科學(xué)。
四季沐歌命名的就很好。四季沐歌,一個(gè)高貴、時(shí)尚、浪漫的名字,留給了人們無限的,美好的生活遐想。正如一篇文章,題目起的好,頓使用文章四壁生輝,可以增加閱讀率,同理,一個(gè)好的品牌命名可以讓人記得牢,更可以提升銷售。"四季沐歌"讓人一看,就是洗澡用的,"四季"則代表了一年四季都可以用上熱水,并直接告訴消費(fèi)者這四季當(dāng)然也包括寒冷的冬季。從命名上,也可以解讀到,他們產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者應(yīng)該是那些生活相對寬裕的人群而不是生活拮據(jù)者;他們不為溫飽發(fā)愁,他們有美好的生活追求,有浪漫的生活體驗(yàn),有輕松沐浴的美好感覺,也有邊洗邊歌的生活情調(diào)。四季沐歌從科學(xué)的品牌命名上就已經(jīng)搶占了先機(jī)。
第二計(jì):站高望遠(yuǎn) 價(jià)值的深度
所謂社會(huì)價(jià)值取就是企業(yè)及其成員對索取與奉獻(xiàn)、自我與社會(huì)關(guān)系的看法。企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,是國家、社會(huì)集團(tuán)的一個(gè)"公民",因此,在經(jīng)營活動(dòng)中不能只考慮自身利益,向社會(huì)無節(jié)制地索取,而應(yīng)同時(shí)著眼于風(fēng)險(xiǎn),把增進(jìn)社會(huì)利益、改善社會(huì)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展作為自己的責(zé)任。
在四季沐歌看來,行業(yè)系統(tǒng)與社會(huì)系統(tǒng)之間存在著互動(dòng)的關(guān)系,社會(huì)系統(tǒng)的健康穩(wěn)定,才能保證行業(yè)系統(tǒng)良好的生存環(huán)境,如果只發(fā)展行業(yè)經(jīng)濟(jì),而無視國家利益、社會(huì)利益、消費(fèi)者利益,就會(huì)破壞賴以生存和發(fā)展的客觀環(huán)境,"皮之不存,毛將焉附"。四季沐歌把"責(zé)任"作為企業(yè)文化,因?yàn)?quot;責(zé)任",從產(chǎn)品到售后堅(jiān)持了"精耕細(xì)作"與"無微不至"。因?yàn)?quot;責(zé)任",十年間,共向社會(huì)捐贈(zèng)上千萬元。站的有多高,望得就有多遠(yuǎn),這是哲理,也是現(xiàn)實(shí)。四季沐歌正是價(jià)值取向定位高,才成就了今天品牌的高度與廣度。
第三計(jì):培養(yǎng)品牌忠誠度 奪取心智資源
市場開拓,四季沐歌的眼光似乎看的更長遠(yuǎn),他們并沒有把目光只緊緊在具有購買力的中年消費(fèi)群體身,更兼顧了未來的消費(fèi)群。只贏得今天的市場,不算勝利者,如果把明天的市場,今天就已經(jīng)牢牢掌握在手中,才是真正的贏家。四季沐歌著力培養(yǎng)自己的消費(fèi)群體和品牌信徒。他的目標(biāo)消費(fèi)群是年輕人。
針對年輕人,十年來四季沐歌開展了系列活動(dòng)。比如設(shè)立大學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金。早在2003年四季沐歌便在北大設(shè)立了"四季沐歌獎(jiǎng)學(xué)金",年獎(jiǎng)金額度高達(dá)20萬元人民幣,用來獎(jiǎng)勵(lì)在學(xué)習(xí)、社會(huì)工作、公益事業(yè)等各方面表現(xiàn)優(yōu)異的北大學(xué)生。該獎(jiǎng)學(xué)金設(shè)一等獎(jiǎng)10名,各獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1萬元,二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)人民幣5000元。如此高額度的獎(jiǎng)學(xué)金目前在我國高校尚不多見,其一等獎(jiǎng)更是北大獎(jiǎng)學(xué)金之最。
再比如,汶川地震發(fā)生后,在組織員工到一線抗震救災(zāi)的同時(shí),四季沐歌第一時(shí)間聯(lián)合搜狐社區(qū)啟動(dòng)"你祈福 我捐贈(zèng)"的"綠絲帶"愛心傳遞活動(dòng),并通過中國兒童少年基金會(huì)向四川地震災(zāi)區(qū)援建了首家"抗震春蕾學(xué)校",讓1000多名學(xué)生及時(shí)返回了課堂。
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