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名企管理:歐萊雅的市場(chǎng)細(xì)分對(duì)攻大品牌戰(zhàn)略

發(fā)布時(shí)間:2010年1月30日 來(lái)源:世界企業(yè)家

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  歐萊雅與寶潔在中國(guó)市場(chǎng)的角力中,采取了不同的品牌戰(zhàn)略。前者慣于在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)用多產(chǎn)品同時(shí)切入,而后者實(shí)施的則是大規(guī)模大品牌戰(zhàn)略的運(yùn)作模式。不過,顯然,擁有蘭蔻、薇姿、巴黎歐萊雅等眾多品牌的歐萊雅目前并未在中國(guó)市場(chǎng)占到便宜,其銷售總額還不敵寶潔旗下的玉蘭油一個(gè)品牌。但是,在去年底收購(gòu)小護(hù)士之后,歐萊雅補(bǔ)足了低端市場(chǎng)的空缺,由此完成了高端、中高端、中低端、低端的戰(zhàn)略布局;而今年1月27日,歐萊雅又出人意料地完成了對(duì)羽西的收購(gòu),從而暫時(shí)遏止了對(duì)手的咄咄攻勢(shì)。毫無(wú)疑問,品牌之戰(zhàn)仍將


  伴隨這兩家全球化妝品行業(yè)巨頭的中國(guó)市場(chǎng)之爭(zhēng)。


  金字塔戰(zhàn)略vs大品牌戰(zhàn)略


  任何一個(gè)化妝品企業(yè)想在全球競(jìng)爭(zhēng)中勝出都不敢忽視中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)相關(guān)調(diào)查,中國(guó)現(xiàn)在是亞洲第二大、世界第八大化妝品消費(fèi)國(guó),到2006年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)55億美元。歐萊雅、寶潔,這些全球化妝品行業(yè)巨頭都在中國(guó)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),為了做中國(guó)市場(chǎng)的老大,一直在明爭(zhēng)暗斗。


  自1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),歐萊雅成績(jī)斐然:銷售額近15億元人民幣,2003年增長(zhǎng)幅度高達(dá)69.3%。但近年歐萊雅的全球化妝品老大地位,卻碰到一個(gè)強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)者———寶潔。尤其是2000年,寶潔全球CEO雷福禮上任后著手強(qiáng)化寶潔原有的日化行業(yè)優(yōu)勢(shì):2001年,以50億美元的價(jià)格收購(gòu)“伊卡璐”,使寶潔在全球洗發(fā)行業(yè)穩(wěn)坐第一把交椅;2003年,又斥資59億美元,收購(gòu)德國(guó)專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品“威娜”,直逼歐萊雅賴以起家、看家的專業(yè)美發(fā)行業(yè)。據(jù)悉,2004年威娜將被引入中國(guó)。在此基礎(chǔ)上,寶潔又大力揮師進(jìn)軍化妝品行業(yè)。而且寶潔近年來(lái)在中國(guó)風(fēng)頭強(qiáng)勁,從銷售額看,目前已是中國(guó)化妝品行業(yè)中的老大。2002年,玉蘭油在中國(guó)的銷售額達(dá)15億元人民幣。據(jù)估計(jì),2003年,玉蘭油銷售額將高達(dá)25億元。而且其高檔護(hù)膚品SKⅡ、彩妝品牌蜜斯佛陀都已獲得市場(chǎng)認(rèn)可。這些都對(duì)以化妝品為生的歐萊雅構(gòu)成了巨大威脅。


  在歐萊雅與寶潔的爭(zhēng)斗中,兩家采取的品牌戰(zhàn)略差異很大。雷福禮上臺(tái)后將寶潔品牌大大減少,實(shí)行大規(guī)模大品牌大戰(zhàn)略的市場(chǎng)運(yùn)作模式。這一戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是明顯的,它使企業(yè)涌現(xiàn)出更多的明星品牌,銷售額短期快速增長(zhǎng)。但風(fēng)險(xiǎn)也很顯然:必須不斷培養(yǎng)新品牌,否則單靠少數(shù)品牌,增長(zhǎng)的空間將受到限制。


  歐萊雅則相反。歐萊雅慣于在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)用多產(chǎn)品同時(shí)切入,鎖定更為細(xì)微差別的人群。所以歐萊雅中國(guó)總裁蓋保羅醉心于建立品牌金字塔,使每個(gè)層次都有幾個(gè)品牌和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。這一操作手法非常大的好處是:細(xì)分市場(chǎng)品牌布局完成后,一旦發(fā)力,后繼力無(wú)窮。自然也有個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):?jiǎn)蝹€(gè)品牌較難產(chǎn)生巨大的銷售額,難以處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。


  盡管采取的品牌戰(zhàn)略不同,但無(wú)論對(duì)寶潔還是歐萊雅,中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)的本土品牌都充滿吸引力。


  護(hù)士帽、羽西頭vs玉蘭油


  在談到未來(lái)公司在中國(guó)的發(fā)展時(shí),蓋保羅說道,歐萊雅的目標(biāo)是,任何中國(guó)消費(fèi)者在任何地方都能買到歐萊雅產(chǎn)品。而歐萊雅現(xiàn)在的銷售渠道、產(chǎn)品顯然無(wú)法滿足這個(gè)要求。實(shí)際上,在收購(gòu)小護(hù)士之前,歐萊雅銷售的觸角只是到達(dá)地級(jí)市。在蓋保羅精心打造的品牌金字塔中,惟獨(dú)缺乏位于塔基部分的大眾型護(hù)膚品。小護(hù)士則滿足了歐萊雅的一切愿望:大眾,年輕女性中96%的認(rèn)知度;177個(gè)經(jīng)銷商遍布全國(guó)28萬(wàn)個(gè)銷售點(diǎn),銷售網(wǎng)點(diǎn)直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí);還有宜昌的一個(gè)年產(chǎn)1億件的生產(chǎn)基地。為了收購(gòu)小護(hù)士,歐萊雅前后花了4年時(shí)間,頗費(fèi)心血。應(yīng)該說這是一次戰(zhàn)略性收購(gòu)。由此,歐萊雅完成了中國(guó)布局。

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