5G新基建提速，5G應(yīng)用也箭在弦上。隨著5G技術(shù)的快速推進(jìn)，4月8日，三大運(yùn)營(yíng)商共同發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》，聯(lián)手推出5G消息，以終端原生方式對(duì)傳統(tǒng)短消息進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。與傳統(tǒng)消息不同，5G消息能夠融合文字、圖片、音頻、視頻、位置等綜合信息，這一改變或?qū)⒅厮軅鹘y(tǒng)短信產(chǎn)業(yè)鏈。
5G終端基礎(chǔ)短消息全新升級(jí)
5G消息業(yè)務(wù)是終端原生基礎(chǔ)短消息服務(wù)的全新升級(jí)。對(duì)于個(gè)人用戶(hù)而言，5G消息將打破傳統(tǒng)短信對(duì)每條信息的長(zhǎng)度限制，內(nèi)容方面也將突破文字局限，實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合;對(duì)于企業(yè)而言，5G消息將為其提供與個(gè)人用戶(hù)之間的信息交互接口。企業(yè)可通過(guò)文字、語(yǔ)音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶(hù)輸出個(gè)性化服務(wù)與咨詢(xún)。例如，在與12306的對(duì)話中，用戶(hù)可以通過(guò)發(fā)送語(yǔ)音或文字、點(diǎn)選關(guān)鍵字的形式，快捷實(shí)現(xiàn)車(chē)票預(yù)訂、支付、改簽等操作。
同時(shí)，5G消息在繼承傳統(tǒng)短信免注冊(cè)登錄、免安裝應(yīng)用等特性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了信息交互的便捷高效。此外，5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可提供信息安全保障，保護(hù)用戶(hù)隱私。
對(duì)此，中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍表示，5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要使命，也蘊(yùn)含著信息服務(wù)模式演進(jìn)迭代的重要契機(jī)。期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力，共同打造5G消息生態(tài)圈，升級(jí)手機(jī)用戶(hù)的消息服務(wù)體驗(yàn)，提振信息服務(wù)的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。
此外，中國(guó)電信副總經(jīng)理王國(guó)權(quán)則表示，中國(guó)電信一方面將加強(qiáng)生態(tài)合作，不斷提升用戶(hù)體驗(yàn)，強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗(yàn)一致的高價(jià)值消息生態(tài);另一方面，加強(qiáng)創(chuàng)新合作，共同豐富5G消息應(yīng)用，挖掘更多的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。
運(yùn)營(yíng)商不是不想跟微信競(jìng)爭(zhēng)，是做不到。微信的用戶(hù)黏性已經(jīng)相當(dāng)高、社交屬性非常強(qiáng)，三大運(yùn)營(yíng)商以前各自開(kāi)發(fā)社交工具，相互割裂，最終被微信擊破，中國(guó)移動(dòng)的飛信、中國(guó)電信的翼信都名存實(shí)亡。5G消息有其用途，尤其是客服功能，這就與微信的社交功能差異化了。
通信專(zhuān)家項(xiàng)立剛也這樣認(rèn)為，5G消息的目的并非分羹微信的社交蛋糕，核心仍然在于提供綜合服務(wù)，與其它綜合服務(wù)平臺(tái)相比，短消息入口更加顯著便捷，顯示在第一屏，不需獨(dú)立App，也能夠通過(guò)手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)身份，能夠提供更穩(wěn)定的用戶(hù)服務(wù)。
加速推動(dòng)5G應(yīng)用落地
隨著5G基站建設(shè)加速，RCS有望成為最快落地的5G應(yīng)用。據(jù)了解，微軟最近在PC中加入了對(duì)RCS的支持，意圖獲取移動(dòng)端市場(chǎng);美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile也宣布將聯(lián)合起來(lái)為安卓智能手機(jī)在美國(guó)提供RCS消息。
中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕就表示，5G消息是全球運(yùn)營(yíng)商的共同選擇，全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)GSMA已形成普遍共識(shí)，將RCS納入5G終端的必選功能，通過(guò)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)、統(tǒng)一的功能體驗(yàn)，加快業(yè)務(wù)快速普及和規(guī)模發(fā)展。
三大運(yùn)營(yíng)商推出5G消息有助于運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)互通，將打通RCS服務(wù)壁壘，加速RCS產(chǎn)業(yè)發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、解決方案提供商等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)均將受益。
一旦短消息產(chǎn)業(yè)鏈打通，上億條業(yè)務(wù)或?qū)⒈l(fā)。預(yù)計(jì)到2021年，基于RCS的行業(yè)短消息全球市場(chǎng)總額可達(dá)到740億美元。也正是看好RCS的落地應(yīng)用，華為、中興、小米、三星、OPPO等都對(duì)5G消息業(yè)務(wù)給予了全面肯定與期待。
華為方面表示，支持移動(dòng)5G消息業(yè)務(wù)，3月份已入場(chǎng)試點(diǎn)大區(qū)啟動(dòng)聯(lián)調(diào)測(cè)試，4月10日計(jì)劃打通First Call，6月份支持5G消息商用。
中興通訊則表示，愿與三大運(yùn)營(yíng)商一道，推動(dòng)5G消息成為最快落地的5G+業(yè)務(wù)應(yīng)用，共創(chuàng)美好未來(lái);小米手機(jī)后續(xù)將在所有5G機(jī)型支持5G消息，積極推動(dòng)5G消息產(chǎn)品商用;三星正基于運(yùn)營(yíng)商最新規(guī)范開(kāi)發(fā)5G消息業(yè)務(wù)，計(jì)劃今年內(nèi)對(duì)5G手機(jī)全面支持;OPPO表示，愿攜手三大運(yùn)營(yíng)商及其他終端廠商，從用戶(hù)出發(fā)，普及5G技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用，構(gòu)建共贏、繁榮的5G商業(yè)消息生態(tài)圈;vivo將通過(guò)5G消息進(jìn)行信息體驗(yàn)升級(jí)，給用戶(hù)帶來(lái)全新的通訊服務(wù)體驗(yàn)。
值得一提的是，5G消息似乎暫時(shí)將蘋(píng)果用戶(hù)拒之門(mén)外。截至目前，蘋(píng)果公司推出的全部手機(jī)均不支持5G。有消息稱(chēng)，蘋(píng)果公司將于2020年9月份發(fā)布5G版蘋(píng)果手機(jī)。這或許意味著，蘋(píng)果用戶(hù)最早能夠享受到5G信息服務(wù)的時(shí)間將會(huì)在今年9月份。