為規(guī)范公司內(nèi)部管理，保障產(chǎn)品質(zhì)量，同時提升公司服務(wù)質(zhì)量和水平，公司從2012年6月開始著手進行ISO質(zhì)量管理體系認證的各項準備工作。除持續(xù)對員 工進行質(zhì)量管理意識的宣傳和引導(dǎo)外，近一年多的工作主要圍繞修訂和完善質(zhì)量管理體系的各項文件以及對公司各部門員工進行培訓(xùn)和溝通等內(nèi)容開展。
ISO9001質(zhì)量管理體系文件的完善是一項復(fù)雜繁瑣的過程，公司從市場和實際情況出發(fā)，充分貫徹“以顧客為關(guān)注焦點”和“持續(xù)改進”的指導(dǎo)思想，補充和完善質(zhì)量管理體系的所有文件，從管理體系上使公司的服務(wù)更加規(guī)范、可操作和可量化。
在標準體系建設(shè)過程中，公司加強宣教教育，使全體員工的責(zé)任意識、管理意識和質(zhì)量意識得到增強，積極主動參與到公司標準化建設(shè)中；加強操作流程的規(guī)范，風(fēng)險得到有效控制，使業(yè)務(wù)管理水平得到進一步的提高；加強內(nèi)部的審核管理，進一步加強自我發(fā)現(xiàn)問題、自我改進、自我完善的機制；加強管理文件的修改和完善，對經(jīng)營管理、人力資源管理、財務(wù)管理、行政事務(wù)管理等方面的20余個文件進行規(guī)范，使其符合國家、行業(yè)規(guī)定要求，促進了公司內(nèi)部管理的標準化、程序化、規(guī)范化，為公司實現(xiàn)全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)過近一年的努力，公司建立和實施了ISO9001質(zhì)量管理體系，順利通過了中國質(zhì)量認證中心關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系的認證和審核，于2013年6月獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書。我們相信質(zhì)量管理體系的建立和貫徹運行，將有助于公司不斷提升質(zhì)量管理水平，在市場競爭中樹立良好的企業(yè)形象和信譽，對公司的長遠發(fā)展具有重要意義。
獲得了質(zhì)量管理體系認證后，不僅給企業(yè)發(fā)展帶來了巨大幫助，公司產(chǎn)品信譽度也會有更大的提升，面對日后，我們也要不斷的完善自身產(chǎn)品，加大管理監(jiān)督力量，生產(chǎn)出更加耐用、優(yōu)質(zhì)的遠傳通信產(chǎn)品，力爭成為遠傳行業(yè)的領(lǐng)軍者。
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