執(zhí)行計(jì)劃相對(duì)于執(zhí)行情境而言，常常是滯后的，面對(duì)這些變化和不確定性的因素，需要采取博弈式計(jì)劃，以變應(yīng)變

　　□深圳中商國際管理研究院副院長(zhǎng)高巖

　　編者按

　　“執(zhí)行”一詞曾一度被中國企業(yè)視為良藥妙方，更多地被演繹成為急功近利的工具，而事實(shí)上就執(zhí)行談執(zhí)行根本就是一個(gè)無解的命題，《鐵軍執(zhí)行力》一書圍繞目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)、動(dòng)力、規(guī)則等幾個(gè)核心環(huán)節(jié)對(duì)“執(zhí)行”進(jìn)行了系統(tǒng)性的中國式解讀，“執(zhí)行”的落地其實(shí)就是學(xué)習(xí)型組織建立的過程，其注重細(xì)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)性剖析可以擔(dān)當(dāng)企業(yè)在時(shí)下非常時(shí)期的執(zhí)行指南。作者通過寓言、故事、電影、企業(yè)案例等生動(dòng)準(zhǔn)確的例子告訴人們，執(zhí)行也是有方法的。

　　“智囊叢書”之《鐵軍執(zhí)行力》即將由機(jī)械工業(yè)出版社出版，其精彩內(nèi)容提前由《新智囊》獨(dú)家釋放，希望管理者通過其生動(dòng)案例、精辟道理，繼而開卷而思，體驗(yàn)豁然開朗之快感；掩卷而起，感受恍然大悟之滿足。

　　企業(yè)在用計(jì)劃推進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)總是不能兌現(xiàn)。為此，執(zhí)行者找到了很多原因，其中之一就是對(duì)執(zhí)行計(jì)劃的理解。

　　我們對(duì)計(jì)劃的理解，僅限于按圖建房。先畫出圖紙來，然后按照?qǐng)D紙打樁、澆筑墻體、上梁，一層一層地去蓋，最后建成了一棟建筑，這就是我們的計(jì)劃。然而在“施工”中，并不是這樣的情境。設(shè)計(jì)圖紙有了，地下室也建好了，但是到第一層的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)情況變了，不能按這個(gè)計(jì)劃執(zhí)行了，這是執(zhí)行者常常很痛苦的地方，為什么呢？

　　變化總比計(jì)劃快

　　執(zhí)行計(jì)劃相對(duì)于執(zhí)行情境而言，常常是滯后的，計(jì)劃的方式隨之也就落后了。傳統(tǒng)的管理教科書教給執(zhí)行者做計(jì)劃，叫做規(guī)劃論指導(dǎo)下的計(jì)劃。好似一座城市的規(guī)劃，中心區(qū)、商業(yè)區(qū)、文化區(qū)、新科技園區(qū)等等。而這樣的規(guī)劃是建立在城市環(huán)境沒有什么變化的前提之下的，因?yàn)闆]有人和我們競(jìng)爭(zhēng)。但是，企業(yè)的計(jì)劃卻是在變動(dòng)、發(fā)展中做出的，所以當(dāng)企業(yè)決定在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，建設(shè)一個(gè)高新區(qū)的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)把這個(gè)地盤圈走了。因此，遇到這樣的問題，企業(yè)的計(jì)劃就不能像城市的規(guī)劃、政府的規(guī)劃，更要像軍隊(duì)的計(jì)劃，隨機(jī)應(yīng)變。

　　以變制變

　　藍(lán)圖式的計(jì)劃是政府的計(jì)劃，而軍隊(duì)式的計(jì)劃是博弈式的計(jì)劃，就好像下棋一樣，而這種博弈式的軍隊(duì)計(jì)劃會(huì)更有針對(duì)性。那么，軍隊(duì)怎么做計(jì)劃？

　　軍隊(duì)管理者會(huì)這樣告訴執(zhí)行者：派出一支部隊(duì)從這里出發(fā)，先占領(lǐng)一號(hào)高地，形成戰(zhàn)術(shù)支撐點(diǎn)，再占領(lǐng)二號(hào)高地，然后占領(lǐng)三號(hào)高地，最后發(fā)起主峰總攻，實(shí)現(xiàn)第二個(gè)圍攻目標(biāo)。

　　然后，管理者再向執(zhí)行者介紹預(yù)備計(jì)劃：攻占一號(hào)高地的難度并不大，但是占領(lǐng)二號(hào)高地、三號(hào)高地的時(shí)候問題是很大的，尤其是占領(lǐng)二號(hào)高地的時(shí)候，對(duì)方會(huì)有重兵把守。二號(hào)高地久攻不下，就要走預(yù)備路線，從對(duì)面穿插過去，直通三號(hào)高地，確保主峰攻堅(jiān)戰(zhàn)的順利進(jìn)行。

　　執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)，不是以不變應(yīng)萬變，而是以變制變，軍隊(duì)的計(jì)劃就能做到將漏洞減少到最小。

　　博弈式計(jì)劃應(yīng)對(duì)不確定性

　　在我國古代小說里，經(jīng)?？梢钥吹筋愃频膬?nèi)容：《三國演義》第五十四回“吳國太佛寺看新郎劉皇叔洞房續(xù)佳偶”中，劉備去東吳迎娶新娘，諸葛亮準(zhǔn)備幾份錦囊，遂喚趙云近前，附耳言曰：“汝保主公入?yún)?，?dāng)領(lǐng)此三個(gè)錦囊。囊中有三條妙計(jì)，依次而行”。

　　諸葛亮要求趙云出發(fā)前先不準(zhǔn)看，遇到情況才可以打開，沒遇到這種情況還是不能打開的，回來要向丞相交代，再告訴將軍這是什么內(nèi)容。打開錦囊的前提不同，有什么情況打開什么錦囊。這就是最早的博弈式計(jì)劃。

　　博弈式計(jì)劃，從軍隊(duì)傳播出來，最早被體育登山隊(duì)所采用。到了一號(hào)營(yíng)地，天氣如有變化，隊(duì)員就到這兒過夜休息，等待風(fēng)暴過去之后，再向下一個(gè)營(yíng)地前進(jìn)。

　　這樣的博弈式計(jì)劃能被很多的公司所接受，就源于計(jì)劃執(zhí)行中的變化和不確定性。

　　七場(chǎng)“意外的雪”

　　據(jù)美國《外交政策》月刊日前發(fā)表文章稱，金融危機(jī)對(duì)于整個(gè)世界產(chǎn)生了不可估量的沖擊，并且波及到了社會(huì)生活的方方面面，這其中有些影響是我們已經(jīng)預(yù)見的，但是另外有一些卻來得有點(diǎn)兒“意外”。這13個(gè)“意外”是：公務(wù)員更容易招募；腐敗更容易滋生；溫室氣體排放減少；網(wǎng)民遭遇更多的廣告；進(jìn)教堂的人更多了；孩子們學(xué)會(huì)節(jié)儉了；豐滿成熟女性成為新寵；更多年輕人愿意從軍了；私立學(xué)校風(fēng)光不再；員工更希望推遲退休；全球化進(jìn)程開始放緩；危機(jī)專家更忙碌；有關(guān)“大蕭條”的作品流行。

　　這13項(xiàng)“意外”的變化，有7項(xiàng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)：

　　公務(wù)員更容易招募：金融危機(jī)爆發(fā)前，25歲左右精明能干的年輕人都想著去下海掙大錢?，F(xiàn)在情況大不相同了，由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，公務(wù)員因其穩(wěn)定和被裁員風(fēng)險(xiǎn)低，成為越來越具有吸引力的工作。這意味著企業(yè)更難獲取青年才俊，企業(yè)發(fā)展的人才梯隊(duì)出現(xiàn)了“斷層”。