作者：史光起

　　從當時北美13個地區(qū)間的合作，我們能看到一個優(yōu)秀共鳴團隊擁有的4項要素，接下來我們逐個解析并探索，什么才是一個高效的共鳴團隊。

　　1、尋找共同利益與愿景

　　所謂尋找共同的利益與愿景就是找出團隊中成員共同關(guān)心的事物，如共同的利益、共同的目標等。切不可只是為了團隊領(lǐng)導者或團隊自身目的，也不能停留在表面的口號或理念上，因為，流于形式的理念很難讓大家發(fā)自內(nèi)心地認同團隊價值。一個優(yōu)秀的團隊首先就是能夠滿足團隊成員的思想需求與物質(zhì)需求，把大家這些共性的東西塑造、提煉出來，而后通過團隊的協(xié)作，切實地達到大家的這些共同期望。當團隊成員發(fā)現(xiàn)，原來大家共同的目標是一樣的，價值觀也相同，就有了一種同一條戰(zhàn)線的兄弟般的感性意識，當遭遇內(nèi)部矛盾時就會多一些理解與包容，遭遇外部困難的時候也能同舟共濟，而團隊目標會在成員追求與達到個體目標的過程中自然隨之達成。

　　北美13個地區(qū)能夠克服文化、經(jīng)濟、制度等方面的隔閡，團結(jié)一心，最大的原因就是這13個地區(qū)民眾的利益，甚至是命運都連接在了一起。

　　英國是當時世界上最強大的國家，其殖民地遍布全球，但是，英國貪婪的野心依然在繼續(xù)膨脹，其在與法國爭奪利益的戰(zhàn)爭中國庫日漸空虛，因此，英國加大了對殖民地國家及地區(qū)的盤剝，其中美洲大陸的這13個地區(qū)也深受其害。糖稅、麻布稅、絲綢稅……基本當時美洲大陸能生產(chǎn)與可流通的商品都要征稅。此次為了彌補與法國戰(zhàn)爭造成的經(jīng)濟損失，英國又開始征收印花稅，即殖民地的公文、合同，執(zhí)照、報紙、雜志、廣告，甚至包括遺囑在內(nèi)，都必須貼上印花稅票，才能流通或生效。這樣露骨的盤剝讓殖民地的民眾無法承受，于是，反英組織開始出現(xiàn)，如著名的“自由之子”、“自由之女”等，武裝反抗事件越來越多。而英國為了使殖民地地區(qū)的民眾沒有抵抗能力，于是限制美洲殖民地發(fā)展工業(yè)，并且派駐大量英軍駐守。

　　1770年3月5日，美洲波士頓爆發(fā)了“波士頓慘案”——英軍開槍打死5名，打傷6名波士頓當?shù)厥忻?。不久，英國在北美又頒布《茶稅法》，企圖壟斷當?shù)氐牟枞~生意，忍無可忍的美洲反英組織制造了“波士頓傾茶事件”——把英國商船上大量的茶葉傾入海中。英美矛盾越發(fā)不可調(diào)和，美洲民眾的反英活動也逐步公開化。但是，美洲各區(qū)清楚，自身實力和英國的差距太大，必須聯(lián)合起來對抗英國，否則英國逐個擊破，美洲大陸的人民將徹底失去自由、權(quán)利、財富。于是，為了共同的利益，共同的目標與共同的敵人，北美13個殖民地的代表在費城召開了第一次大陸會議。當時美洲的人民并沒有太高的要求，只是希望英國能減少賦稅，給當?shù)厝烁嗟臋?quán)利與自由，但是英國的態(tài)度非常強硬，要求殖民地政府必須完全向英國臣服，并且接受英國的懲罰。由于分歧嚴重，美洲與英國最后的交流方式便只剩下了戰(zhàn)爭。

　　為了共同的自由，為了共同的理想，甚至是為了共同的生存權(quán)利，美洲13個各不相同的區(qū)域召開了第一次大陸會議，組建成為了一個龐大的團隊。雖然他們?nèi)鄙俸献?，缺少訓練，缺少資源，但是憑借著共同的目標與夢想，他們迅速融合為一個力量超強的團隊。

　　2、讓團隊成員制定工作方法與規(guī)則

　　1775年4月，美洲馬薩諸塞的英軍基地懷疑康科德鎮(zhèn)藏有反英組織的成員及軍需倉庫，于是，一支800人的英軍小隊開始星夜趕奔康科德鎮(zhèn)，進行查繳。與此同時，波士頓反英組織，“通訊委員會”的偵察員也得到了英軍的行動計劃，馬上在波士頓最高處——教堂的頂端掛起一盞紅燈，向組織成員示警。同時，信使騎快馬趕到康科德報警?？悼频碌姆从⒔M織接到情報后迅速集結(jié)民兵疏散當?shù)氐能娦栉镔Y與人員，同時派遣小股兵力阻撓英軍拖延時間。因此，當英軍來到距離康科德鎮(zhèn)不遠的萊克星頓村莊時，遭到了在此等候多時的美洲“一分鐘人”的阻擊。所謂“一分鐘人”就是一些可以在接到指令后一分鐘內(nèi)迅速集結(jié)待命的美洲反英民兵，因此大家稱這些民兵為“一分鐘人”。

　　在萊克星頓阻擊英軍的美洲民兵并不多，目的只是拖延英軍時間，同時使英軍麻痹大意，因此，民兵且戰(zhàn)且退，英軍見反英組織的戰(zhàn)斗力如此低下，開始放松警惕，大搖大擺地沖進康科德鎮(zhèn)，但是四處搜查卻沒有找到一個反英組織的成員，更沒有發(fā)現(xiàn)軍需庫。當英軍打算撤退的時候，四周城鎮(zhèn)的反英組織成員陸續(xù)聚集到康科德，采用的戰(zhàn)術(shù)非常明確——因為武器與兵力不及英軍，因此，不與英軍正面沖突，采取遠距離包圍的策略，即躲藏在英軍周圍的房屋、樹木等掩體后面，伺機放冷槍襲擊英軍。英軍一路撤退，美洲民兵則一路跟隨，而英軍在明處，民兵在暗處，當英軍向放槍的地方?jīng)_去，卻發(fā)現(xiàn)一個人也沒有，如此一來，英軍疲憊不堪，同時心驚膽戰(zhàn)，不知道什么時候哪里飛來的子彈會要了自己的命。萊克星頓的槍聲揭開了美洲獨立戰(zhàn)爭的序幕，并且初戰(zhàn)告捷。

　　為什么反英武裝組織能這樣迅速的得到消息，而后有條不紊地傳遞消息、制定戰(zhàn)術(shù)、組織兵力、狙擊敵人呢？一個有嚴密組織領(lǐng)導的團隊都很難做到這樣快速反應與緊密配合，而當時的美洲民兵卻是很分散，缺乏組織領(lǐng)導，更沒有專門的訓練。原來，由于當時美洲的反英組織很多，但是沒有形成統(tǒng)一領(lǐng)導，自然缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與部署，這時面對突發(fā)事件只能依靠團隊成員間的協(xié)商來制定作戰(zhàn)計劃，也正因為計劃都是團隊成員一起協(xié)商制定的，大家也更容易理解與認同，使計劃一旦確立，就能很順暢的執(zhí)行并擁有高度的合作默契。這一點很值得我們今天的企業(yè)管理層去思考，因為我們通常都是高層制定計劃，而后頒布實施，執(zhí)行者很多都不理解、不認同，這樣團隊的效率自然不高。如果制定一個計劃的時候，讓所有的參與者都參加到計劃的制定過程中來，不僅可以獲得很多寶貴的建議與思想，更容易使團隊達成默契，甚至是產(chǎn)生共鳴。

　　曾經(jīng)我為一家分公司的員工做商務培訓，但開始時發(fā)現(xiàn)公司的員工從未接受過正規(guī)培訓，整體素質(zhì)偏低，對培訓不理解，有抵觸情緒。因為他們多數(shù)都有一套自己工作的習慣和經(jīng)驗，并且自我感覺良好，這種情況下培訓效果一定不理想，于是我把準備好的培訓材料收起來，坐下來與大家一起探討，該如何開發(fā)與維護客戶。本來大家板著臉，帶著抵觸情緒，但當我不是說教，而是向大家請教，大家都來了興趣，各抒己見，踴躍發(fā)言。我把大家的思想慢慢向培訓內(nèi)容引導并結(jié)合了一些大家的意見，因為他們提出了很多我沒有想到的好方法，好點子。培訓順利的展開了，因為員工覺得這些培訓內(nèi)容是他們自己制定的，所以在后期的執(zhí)行上都一絲不茍并嚴格遵守。而且，有這些當?shù)匾痪€工作人員的意見參與，使培訓更加具有針對性，培訓效果非常理想。比起強行灌輸上級的規(guī)定與工作方法要有效很多，同時團隊成員的熱情都很高。

　　趕走英國人、要求平等獨立的呼聲日益高漲，于是，13個殖民地聚集到一起，召開了第二次大陸會議，這次會議比起第一次大陸會議具有更強的實質(zhì)性意義，13個地區(qū)組成了一個統(tǒng)一領(lǐng)導，協(xié)作抗英的組織。1776年7月4日，大陸會議以一篇《獨立宣言》向世人宣布：美利堅合眾國成立！同時組建美國自己的陸軍與海軍艦隊。這是一個偉大的時刻，這一時刻一個偉大的領(lǐng)導者也走上了美國歷史的舞臺，他就是13個地區(qū)聯(lián)合推選出來的聯(lián)軍總司令——喬治·華盛頓。