地坪漆施工要點(diǎn)及售后服務(wù)
誰都想有好的售后服務(wù),地坪行業(yè)也是如此,很多時(shí)候客戶往往注重的就是施工質(zhì)量和售后服務(wù),可見售后服務(wù)的重要性,以下下講解施工要點(diǎn)和售后服務(wù)
(1)地坪漆涂裝施工階段
環(huán)氧地坪漆涂裝施工階段的主要責(zé)任部門設(shè)置兩個(gè)控制點(diǎn)。
①防腐地坪漆表面預(yù)處理。著重進(jìn)行表面預(yù)處理的技術(shù)指導(dǎo)和表面質(zhì)量檢驗(yàn)工作,使預(yù)涂漆面達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求,才能轉(zhuǎn)人下道工序,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行涂裝。
②工廠地板漆涂裝。在進(jìn)行涂料調(diào)配前,必須按照涂裝施工工藝,認(rèn)真核對涂料品種、顏色是否正確,并按配比準(zhǔn)確地進(jìn)行調(diào)配。在涂裝施工中操作人員必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程中規(guī)定的方法進(jìn)行施工,檢驗(yàn)人員必須按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。每道工序須經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能轉(zhuǎn)入下道工序。著重進(jìn)行涂膜質(zhì)量的檢驗(yàn),嚴(yán)防流掛、橘皮、霧化、針孔和發(fā)花等涂膜疵病。檢驗(yàn)不合格者,不得出廠。并應(yīng)對涂裝施工情況進(jìn)行總結(jié),討論有關(guān)涂裝施工中的問題,制定改進(jìn)措施。
(2)防靜電自流平地坪漆銷售服務(wù)、質(zhì)量跟蹤階段
將產(chǎn)品發(fā)運(yùn)后,自流平地坪漆生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)應(yīng)組織現(xiàn)場技術(shù)服務(wù);質(zhì)量管理系統(tǒng)組織對用戶訪問,對涂裝質(zhì)量進(jìn)行綜合分析;總師辦(技術(shù)中心)組織總結(jié)提高,制定改進(jìn)措施。在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)的涂裝問題由經(jīng)營系統(tǒng)及質(zhì)量管理系統(tǒng)反饋至總師辦(技術(shù)中心),由總師辦(技術(shù)中心)組織有關(guān)設(shè)計(jì)、工藝、施工、檢驗(yàn)和其他有關(guān)部門研討對策,防靜電地坪漆并赴現(xiàn)場解決問題,制定今后改進(jìn)措施。
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