說起中國熱泵行業(yè)的元老，文國全是數(shù)得上名號為數(shù)不多的一個，“在我創(chuàng)立科陽之前的熱泵企業(yè)不過兩三家，現(xiàn)在幾乎都不在了”談及此時，文國全的話音有些沉重，這讓筆者有些意外，從聽聞到初見，玩世不恭、不思進取、隨性而為這些詞匯基本已成文國全定性語，而這次與筆者的會面訪談似乎也是“被逼無奈”，但接下來數(shù)小時的交談中，筆者卻逐漸對這位“玩票”商人徹底改觀，諸葛孔明偏居隆中卻有觀天下勢的“隆中對”，而文國全在玩世不恭之中卻有自己的“運籌帷幄”，或許這個比喻并不恰當(dāng)，因為文國全身上還多了份劉備的“愚智”。“初食螃蟹”的興奮與恐懼文國全是一個不愿回憶當(dāng)年勇的人，在筆者的一再追問下，他也只是輕描淡寫的用簡短幾句話就打發(fā)了，但從這短短數(shù)語中，筆者依然能感受到當(dāng)初食螃蟹者的興奮與恐懼。

    2001年，文國全在國外從事貿(mào)易生意時的一次偶然機會，見到熱泵產(chǎn)品，對其工作原理一番了解后，他心中不覺涌現(xiàn)出一種興奮，“我當(dāng)時認(rèn)為這一技術(shù)在國內(nèi)推廣具有可行性，熱泵的安全與節(jié)能環(huán)保是鍋爐所不具備的優(yōu)勢，如果定位于商業(yè)場所供應(yīng)熱水的鍋爐替代品將會有一定的市場空間”文國全的商人敏感讓他做出了一個大膽的決定，創(chuàng)立科陽，在國內(nèi)熱泵市場一片空白時推廣這一節(jié)能新技術(shù)。由于熱泵的工作原理與空調(diào)基本相通，而當(dāng)時廣東聚集了大量空調(diào)生產(chǎn)廠家，文國全便在廣東當(dāng)?shù)卣伊艘粋€空調(diào)技術(shù)人員，和當(dāng)時與他志同道合的韓廣田（現(xiàn)為浙江豪瓦特節(jié)能科技有限公司董事長）開始了熱泵艱難的推廣之旅。

    熱泵市場初期是有錢人的奢侈品，據(jù)文國全回憶，一臺2P機售價5萬，相當(dāng)于現(xiàn)在價格的10多倍，而連云港一用戶為了攀比尋找最貴熱水器，花費5萬從科陽購買一臺500升空氣源熱泵熱水器，但是一個月的銷量卻少得可憐。“前些日子，我在走訪市場時，看到了2001年科陽做的一個工程項目，機組到現(xiàn)在還運行正常，我想跟用戶協(xié)商，用現(xiàn)在的新機組換回這批老機器放在廠區(qū)做展示，卻被拒絕，因為用戶對這批老機組已有了信賴感情。”文國全很高興自己在創(chuàng)業(yè)初期對熱泵技術(shù)反復(fù)的實驗、改進終于得到了市場的認(rèn)可。在成長中不斷完善生產(chǎn)技術(shù)然而，今天大批企業(yè)進入熱泵市場卻將目光過多的放在了搶占市場份額上，忽略對產(chǎn)品質(zhì)量的把控。“我們在初期進入市場時，銷量小，有時間與空間讓我們不斷調(diào)整改進產(chǎn)品，而今天的企業(yè)，在產(chǎn)品制造工藝尚不穩(wěn)定的情況下大面積拓展市場，結(jié)果出現(xiàn)各種各樣的問題，最后遭到市場的遺棄退出熱泵舞臺，而且還給整個行業(yè)帶來不良影響。”文國全對此總有些隱隱的危機感，但他能做的只有盡量完善自己的產(chǎn)品。

    在開始創(chuàng)業(yè)的前三年，文國全根據(jù)市場的反饋信息不斷改進產(chǎn)品，研發(fā)創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品性能。由于目前業(yè)內(nèi)主要采用的22號冷媒，在一些極端的工況條件下容易出現(xiàn)高壓或低壓保護而不能正常工作，壓縮機很容易被燒壞。2003年，文國全借助自身的資源優(yōu)勢，研發(fā)出一種混合冷媒，可以在高溫高壓或是低壓條件下正常工作。因為沒有技術(shù)指標(biāo)，且需要將幾種冷媒混合在反應(yīng)罐里進行化學(xué)反應(yīng)，唯有專業(yè)的化工廠才能做，因此這項技術(shù)并不被業(yè)界多數(shù)企業(yè)所掌握。此外，內(nèi)盤換熱器結(jié)垢也是困擾很多企業(yè)的頭痛問題，其實很大一部分水垢產(chǎn)生是出在廠家產(chǎn)品設(shè)計上，文國全早已找到了解決辦法，雖然水溫加熱不超過60攝氏度，但是排氣溫度通常達到了90攝氏度以上，與水接觸的銅管表面溫度也達到了這么高的溫度，冷媒經(jīng)過一輪內(nèi)盤循環(huán)加熱水后，一般溫度降低在7攝氏度以內(nèi)，所以回流進壓縮機前，溫度還有80攝氏度左右。而水溫在80-100攝氏度之間最容易結(jié)水垢。所以只要把排氣溫度設(shè)計在70攝氏度左右，就解決了水垢問題。

    沒有遠(yuǎn)慮必有近憂2006年開始，熱泵行業(yè)由幾十家企業(yè)暴增至幾百家，把市場利潤攤薄，份額瓜分，同時市場空間的增長速度難以滿足企業(yè)的增長需求，企業(yè)生存開始越來越難。由于多年的市場經(jīng)驗，文國全并沒有仗著資格老、技術(shù)硬的優(yōu)勢而“不思進取”。“現(xiàn)在工程市場價格戰(zhàn)已經(jīng)把5P機型的價格壓縮到6000-7000元，而科陽的價位還在8000-9000元，價位偏高，市場賣不動，科陽也難以生存。”競爭壓力的逼近，文國全開始啟動相應(yīng)的降價措施，云南是科陽主要銷售市場之一，為了降低運輸成本，拉低市價，2008年，文國全在云南開始籌備投資建廠，預(yù)計今年年底投產(chǎn)，主要生產(chǎn)工程機。未來的熱泵市場放量將會體現(xiàn)在家用機市場上，其中配套產(chǎn)品水箱會隨著家用機市場的增長而出現(xiàn)一個巨大的市場空間，文國全早已洞悉這一發(fā)展趨勢，2006年已經(jīng)設(shè)置了水箱生產(chǎn)線，2008年便成立震東水箱廠，目前主要針對深圳、東莞的企業(yè)配套，而且獲得了環(huán)保部門的烤漆許可證。生產(chǎn)水箱主要分內(nèi)盤和外盤兩種，為了解除外盤因盤管太長，冷媒回流時間長容易燒壞壓縮機的隱患。文國全采用了外盤內(nèi)嵌，然后用焊條封住內(nèi)嵌管，將盤管與水箱連為一體，加大換熱面積，剪短盤管長度，經(jīng)過反復(fù)試驗，取得了很好的效果。在家用機產(chǎn)品系列設(shè)計上文國全也進行了重新規(guī)劃，通過外觀設(shè)計、選材的不同，在銷售價位上分出高、中、低檔，“就像現(xiàn)在的IT產(chǎn)品，更新?lián)Q代很快，出來一款新品，老款產(chǎn)品就降價，以新品保持高端價位，老款產(chǎn)品做市場”文國全明白必須提高目前的制造水平，所以將在現(xiàn)有3000多平方米面積的廠房基礎(chǔ)上擴充到5000多平方米。“工程機打價格，家用機做品牌”文國全在營銷模式上開始推行品牌戰(zhàn)略，將全國經(jīng)銷店逐步改成專賣店，統(tǒng)一標(biāo)識、形象。通過一系列措施將家用機與工程機的市場銷量控制為1：1的狀態(tài)。

    登高望遠(yuǎn)，尋找藍(lán)海市場當(dāng)大家都在關(guān)注熱水市場時文國全已經(jīng)開始關(guān)注供暖市場。“前兩年我們通過地板采暖的方式在北方市場做過嘗試，如果能打開供暖市場，那么北方就是未來的熱泵市場。”盡管科陽的地暖產(chǎn)品已在北方過了冬，但文國全仍謹(jǐn)慎的只是試產(chǎn)，并沒有大面積推廣，他希望通過兩個冬天，摸索技術(shù)指標(biāo)，把產(chǎn)品性能鞏固，明年開始大力推廣地暖熱泵。

    據(jù)文國全透露，目前科陽的地暖熱泵產(chǎn)品采用雙系統(tǒng)機構(gòu)，當(dāng)用戶只開地暖時，一個系統(tǒng)打開，保證恒溫45攝氏度，如果同時要用熱水，另一個系統(tǒng)再啟動，補充熱源，滿足熱水要求。但是文國全明白目前地暖市場不大，因為只有新裝修的家庭才會采用，但是暖氣片就不受到裝修的限制，取暖的市場空間更大，所以科陽現(xiàn)在已經(jīng)開始研發(fā)暖氣片熱泵產(chǎn)品，但是由于暖氣片要求水溫不低于60攝氏度，現(xiàn)在很多廠家的熱泵性能還很難保證在低溫工況下長時間高溫高壓運行。

    在工程機市場的開拓上，文國全也并沒有放任自流，而是利用科陽在一體機制造上的技術(shù)優(yōu)勢，投產(chǎn)一體式工程機，將水箱與主機整合生產(chǎn)，采用直熱式供水，假設(shè)5P機型配搭3噸水，在氣溫條件較好的情況下，可供使用的熱水將大于3噸。而且外置水泵，便于解決水泵的故障。文國全告訴筆者，這種工程一體機有兩方面好處，一是傳統(tǒng)式的主機與水箱分體以水管連接，連接部分由于安裝人員的技術(shù)水平參差不齊而容易出現(xiàn)故障，一體機可以大大降低這種故障率；二是一體機在出廠時就固定了水箱噸位與機組功率的配比，避免了市場上因“小馬拉大車”而出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象。沒有壯志豪言，沒有鋒芒畢露，文國全總是用隨意的語調(diào)淡淡的描述著他的所思所想，讓人不經(jīng)意間觸碰到他內(nèi)心的信念，這或許就是他的玩世不恭。