(生意場(chǎng)訊)作者:邢宏偉
在職場(chǎng)中,紅人憑借著自己的機(jī)靈、聰敏、積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上等等性格優(yōu)勢(shì),比較容易坐上領(lǐng)導(dǎo)寶座。但俗話說(shuō),打江山容易,守江山難,對(duì)于紅色性格的人,因?yàn)樗麄兊纳谱?、隨性、口無(wú)遮攔、計(jì)劃性差,目標(biāo)感不強(qiáng)等等過(guò)當(dāng),很容易激起下屬的憤怒,最終搞得民怨沸騰,群起而攻之,無(wú)法收?qǐng)觥,F(xiàn)總結(jié)出六大典型過(guò)當(dāng),供紅色老板及紅色老板的下屬參考。
一、朝令夕改,隨意而為
紅色性格的人,腦子聰明、轉(zhuǎn)的也快,但嘴更快。他們往往腦子剛剛有一個(gè)念頭,立刻就會(huì)把人叫到面前,立馬把任務(wù)派下去,恨不得當(dāng)天就能看到結(jié)果。可剛剛布置完的任務(wù),轉(zhuǎn)念一想,還有一個(gè)更好的主意,立刻又把下屬叫到面前,重新安排。再過(guò)一會(huì),又覺(jué)得有更好的方案,還可以再那樣完善一下,便又像一個(gè)新任務(wù)一樣,火急火燎地派下去。一陣折騰下來(lái),下屬已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向,紅人自己可能也忘了最初是要干什么了。
有一個(gè)紅色老板,對(duì)于公司剛剛改版成功的主頁(yè)上的一張圖片不滿意,覺(jué)得不夠漂亮,就把網(wǎng)管人員叫來(lái),要求換一張漂亮點(diǎn)的圖片。網(wǎng)管剛走,老板再次打量主頁(yè),發(fā)現(xiàn)有些業(yè)務(wù)范圍不是很吸引人,于是又把業(yè)務(wù)主管叫來(lái),語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“這個(gè)業(yè)務(wù)范圍不行啊,得重新改改,要一下就能抓住客戶眼球那種的。”業(yè)務(wù)主管走了。過(guò)了一會(huì),他發(fā)現(xiàn)在業(yè)務(wù)范圍這一欄的頁(yè)面設(shè)計(jì)也沒(méi)有突出公司特色,于是又把網(wǎng)管叫來(lái),要求把業(yè)務(wù)范圍的頁(yè)面重新改版。過(guò)了幾天,當(dāng)網(wǎng)管和業(yè)務(wù)主管把各自的成果反饋給老板之后,老板一看既然已經(jīng)做了這么多的改變,不如一起把網(wǎng)站也再改版一次,做的再盡善盡美一些,于是,新的一輪大規(guī)模的網(wǎng)站改版工作開(kāi)始了。而之前網(wǎng)管和業(yè)務(wù)主管做的工作,還是順應(yīng)這次的改版潮流,一切都重新來(lái)一遍。
二、工作不踏實(shí),喜歡走捷徑
對(duì)于紅色性格來(lái)說(shuō),做事不喜歡按照常規(guī),喜歡尋找捷徑,突破局限??墒窃谶@種想法的主導(dǎo)下,紅色就很容易走入另一個(gè)極端,就是處處都想投機(jī)取巧,反而影響工作的正常進(jìn)展。
比如還是前面主頁(yè)改版的老板,他覺(jué)得一切都靠自己原創(chuàng),太耗費(fèi)時(shí)間。于是,他選擇一家行業(yè)內(nèi)龍頭老大的主頁(yè),讓員工們完全依照葫蘆畫(huà)瓢,有太大差別都不行,必須盡量相似。在他的要求下,主頁(yè)做完,打開(kāi)一看,怎么看怎么像那位龍頭老大的孿生兄弟,被誤認(rèn)事小,侵權(quán)事大。
三、外表強(qiáng)硬,內(nèi)心虛弱
紅色性格的一個(gè)典型特征就是內(nèi)心力量不足,當(dāng)了老板也一樣。尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,需要他們真的做一個(gè)決定的時(shí)候,他們往往雷聲大雨點(diǎn)小。氣勢(shì)很強(qiáng),卻遲遲拿不出一個(gè)有力的結(jié)果。
有一個(gè)律師朋友,手下有一群助理。在辦案過(guò)程中,在法官那里遇到一定的阻力,很難推進(jìn)下去。于是,這位律師把助理都叫到會(huì)議室,先把法官罵了一通,又把助理罵了一通,然后一個(gè)一個(gè)布置任務(wù)。讓其中一個(gè)助理去法院鬧,具體該怎么鬧也沒(méi)說(shuō);讓另一個(gè)助理去紀(jì)檢委告,到底該怎么告也沒(méi)有定論。而且不管什么方式,都要以助理個(gè)人名義,不能牽扯他的名字。最后,扔下一句話,這件事非要有個(gè)結(jié)果不可,就散會(huì)了。后來(lái),這事也就不了了之了。
四、輕易承諾,說(shuō)過(guò)就忘
紅色老板很容易在第一印象中取勝,因?yàn)樗麄冇凶銐虻牡讱饨o員工各種承諾。承諾過(guò)后,老板心滿意足地?fù)P長(zhǎng)而去,剩下員工們滿心歡喜地等著承諾兌現(xiàn)的那一天??墒请S著承諾日期的漸漸臨近,卻發(fā)現(xiàn)老板絕口不提承諾過(guò)的事,等過(guò)了兌現(xiàn)日期,發(fā)現(xiàn)老板還是無(wú)動(dòng)于衷,終于有人按捺不住,去問(wèn)老板的時(shí)候,老板一臉茫然,怎么看怎么不像是忘了,而是根本就沒(méi)有過(guò)那么回事。這種情況,多數(shù)是老板根本就是無(wú)心的,承諾是無(wú)心,后來(lái)忘記了也是真的忘記了,沒(méi)有欺騙的主觀故意成分。
但是另外一種就比較可恨了,俗稱空手套白狼型的。他們覺(jué)得員工是可以用嘴哄住的,尤其是有過(guò)往的成功經(jīng)歷,心里更加有底。于是他們習(xí)慣于用“我正在考慮給你漲工資”、“你的表現(xiàn)不錯(cuò),工資必須要給你漲”、“未來(lái)你要承擔(dān)起主管的職責(zé),幫我負(fù)責(zé)一部分業(yè)務(wù)”、“將來(lái)我要把你打造成業(yè)務(wù)精英”、“我們公司三年之內(nèi)必須上市”等一系列的誘餌,誘惑員工拼命工作,不斷地給員工畫(huà)餅充饑。開(kāi)始的時(shí)候,員工可能會(huì)相信這都是真的,晉級(jí)加薪指日可待,后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工都受過(guò)老板這樣的鼓勵(lì)和刺激,卻極少真的實(shí)現(xiàn),于是,老板的信度大打折扣。
五、死要面子、自以為是
紅色性格的人都比較喜歡要面子,尤其是做了老板的,要時(shí)刻體現(xiàn)自己的權(quán)威,就算真的錯(cuò)了,也要找各種荒謬的理由死扛到底,得不償失。
比如老板與員工討論問(wèn)題的時(shí)候,一開(kāi)始老板就已經(jīng)理解錯(cuò)了,一把把責(zé)任全部推給員工,并提出諸多不切實(shí)際的解決方案。說(shuō)著說(shuō)著,自己都覺(jué)得有問(wèn)題了,再加上員工據(jù)理力爭(zhēng),他自己也慢慢意識(shí)到自己錯(cuò)了。心理就開(kāi)始糾結(jié),如何把局面搬回來(lái)呢?他就開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)地向員工的路線靠攏,一旦基本達(dá)成一致的時(shí)候,立刻掌控主動(dòng),典型的一句話就是:“我剛才不就是這么說(shuō)的嗎?我本來(lái)就是這個(gè)意思啊。是你剛聽(tīng)懂我的意思嘛。”讓人哭笑不得。
六、情緒波動(dòng)大,魯莽沖動(dòng)
情緒化是紅色性格的典型特征。這種情緒化的來(lái)源很廣泛,比如聽(tīng)信謠言、受人頂撞、被人冷落、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑逗等等,甚至一頓早餐沒(méi)有吃好,都容易擺一天的臉色給人看。而人一旦被情緒控制,基本就處于無(wú)腦狀態(tài),很容易做出錯(cuò)誤的決定,悔之晚矣。
現(xiàn)實(shí)中,很多紅色老板都有因一時(shí)情緒,導(dǎo)致無(wú)法收?qǐng)龅膽K痛經(jīng)歷。我有一個(gè)講師朋友,在一次推廣課上,口若懸河、滔滔不絕地講了兩個(gè)小時(shí)之后,心滿意足地等著學(xué)員報(bào)班,結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的人寥寥無(wú)幾,這位朋友站在臺(tái)上不但臉色越來(lái)越不好看,還狠狠地甩給學(xué)員一句話:算了,就是一群不識(shí)貨的。話一出口,相信他就已經(jīng)后悔了,但是后果已經(jīng)無(wú)法挽回,學(xué)員已經(jīng)產(chǎn)生了很大的不滿情緒。還有一個(gè)老板朋友在一次產(chǎn)品推廣會(huì)上,向客戶介紹完自己公司的產(chǎn)品后,逐個(gè)詢問(wèn)在場(chǎng)客戶要不要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,有的客戶欣然答應(yīng),有的客戶說(shuō)要考慮考慮,還有的客戶直接說(shuō)不買(mǎi)。開(kāi)始的時(shí)候,這位紅人還比較泰然,可是隨著越來(lái)越多的人說(shuō)不買(mǎi)的時(shí)候,他的承受力一再受到挑戰(zhàn),最后干脆跟一個(gè)執(zhí)意不買(mǎi)的客戶吵了起來(lái),嚴(yán)重?fù)p害了老板本人及公司的形象。
以上六種典型過(guò)當(dāng),并非每個(gè)紅人身上都有,也并非每個(gè)紅人身上全有,只是根據(jù)紅色性格本身的特質(zhì),總結(jié)出的六大典型過(guò)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),有則改之無(wú)則加勉。
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