作者:相曉冬
“同行是冤家”,這是市場(chǎng)上的小商販們都普遍接受的共識(shí),但如今卻反過來支配了中國的一些大企業(yè),以至于同行相殘的丑聞屢次曝光在大眾面前。
同是出自內(nèi)蒙草原的蒙牛和伊利就成了一對(duì)宿敵。早在2002年,伊利就曾伙同一公關(guān)公司炮制了一個(gè)“殺牛計(jì)劃”,敗落后,幾個(gè)幕后策劃鋃鐺入獄。如今,蒙牛又來了個(gè)反戈一擊,同樣也是東窗事發(fā)。
無獨(dú)有偶,同樣的案例也曾在河南的春都和雙匯這一對(duì)加工火腿腸的兄弟品牌上上演,當(dāng)時(shí),雙匯曾與春都挑起價(jià)格戰(zhàn),但采取的做法卻是虛晃一槍,增加淀粉含量,推出被稱為“面棍”的低價(jià)火腿腸,而春都卻在其后將大量的產(chǎn)品都做成了“面棍”,直到最終被消費(fèi)者拋棄。雙匯用低價(jià)的奇兵引誘春都的火腿腸大軍陷入了十面埋伏。
但如今,沒有了春都這一競(jìng)爭對(duì)手的威逼,雙匯也正在淪落,其面棍火腿腸在市場(chǎng)上也開始出現(xiàn),不久前,筆者在廣州就曾有幸品嘗到,這種火腿腸連對(duì)生活水準(zhǔn)要求極低的義丐徐超都難以下咽,只好喂狗。如果這樣下去,雙匯極有可能再步春都之后塵。
同行不僅有競(jìng)爭性的一面,但同樣更有合作的一面,他們盡管擁有各自的商業(yè)利益,但卻有著共同的行業(yè)利益,因此,他們不僅是商業(yè)對(duì)手,同時(shí)也還是事業(yè)伙伴。競(jìng)爭的存在使得他們相互促進(jìn),不斷進(jìn)步,使得消費(fèi)者的利益最大化;而合作又可以使他們顧全大局維護(hù)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,從而使得自身利益得以持續(xù)。
但為什么眾多的中國企業(yè)在處理與對(duì)手的關(guān)系時(shí)卻只想到競(jìng)爭而忽視了合作呢?這是因?yàn)樗麄兊慕?jīng)營管理思想只是為了利,而不是為了義,他們斤斤計(jì)較和精打細(xì)算的只是自己的利益,他們的商業(yè)目標(biāo)中喪失了行業(yè)秩序、消費(fèi)者利益等以社會(huì)責(zé)任為內(nèi)涵的時(shí)代精神。因此,他們更多的時(shí)候是見利忘義,而不是以義取利,只有當(dāng)諸如三聚氰胺這樣的問題和事件影響到自身利益的時(shí)候,他們才會(huì)開始顯擺自己對(duì)消費(fèi)者的尊重和關(guān)心。
肯德基和麥當(dāng)勞、可口可樂和百事可樂競(jìng)爭了上百年,卻一直相互輝映構(gòu)成人類商業(yè)文明的雙子星座,原因在于,他們?cè)谏虡I(yè)思想上能夠做到尊重和敬畏對(duì)手,可口可樂的某總裁曾被問及長盛不衰的秘訣時(shí)回答:因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)偉大的對(duì)手。
而同樣,當(dāng)可口可樂的內(nèi)鬼企圖把某一產(chǎn)品的秘方出賣泄露給百事可樂時(shí),百事可樂卻以報(bào)警的方式維護(hù)可口可樂的利益,他們紛紛把競(jìng)爭對(duì)手視為鞭策自己進(jìn)步的外在力量,在尊重對(duì)手的同時(shí)也贏得對(duì)手的尊重,而整個(gè)行業(yè)也在這種相互尊重中健康發(fā)展,這是一種多么偉大可貴的精神!
由于歷史的原因,中國社會(huì)在短短幾十年的發(fā)展中濃縮了人類從農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)到信息社會(huì)的整個(gè)歷程,我們?cè)谖镔|(zhì)上已經(jīng)基本具備了與人類文明同步發(fā)展的硬件設(shè)施,但在思想精神上,卻依然存在著諸多極其落后的思想意識(shí),而在伊利和蒙牛掐架的事件中所表現(xiàn)出來的,就是那種小商小販意識(shí),這在本質(zhì)上是小農(nóng)意識(shí)在商業(yè)領(lǐng)域中的擴(kuò)散和表現(xiàn)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張所帶來的全球一體化也是各個(gè)民族國家紛紛攜帶著自己的文化和技能融入世界的時(shí)代,而中國的“走出去”,絕不是裸官和貪官的外逃,不是崇洋媚外的移民潮,也絕不只是中國產(chǎn)品、技術(shù)、品牌和資本的“走出去”,更應(yīng)該是上下五千年那生生不息的傳統(tǒng)文化、思想、精神和美德的全球性張揚(yáng)!
這是一個(gè)工業(yè)文明向智慧文明轉(zhuǎn)移過度的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,腦力勞動(dòng)正代替體力勞動(dòng),精神生產(chǎn)也正開始主導(dǎo)物質(zhì)生產(chǎn),在我們的肉體所從事的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)生活之上,還有我們的靈魂所從事著的精神生產(chǎn)和精神生活,一旦精神生產(chǎn)通過創(chuàng)造品牌價(jià)值和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的方式為東方文明帶來一個(gè)開天辟地的新時(shí)代,人的精神、智慧、思想和美德將以智本的形式開始反控起肆虐的資本,中華民族必定為整個(gè)人類開創(chuàng)新的紀(jì)元,而東方文明也在充分吸收西方文化的基礎(chǔ)上反過來哺育整個(gè)世界。這不單是偉大的民族復(fù)興,而且是更偉大的人。
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