初涉職場
我的職場生涯從亞特蘭大的數(shù)字設備公司(Digital Equipment)開始,當時我是該公司的一名銷售代表。后來我在同事中獲得提升。所以說,我曾是他們的同事,但被提升的第二天我就變成了他們的老板。
我獲得提升的第一天工作進展的并不順利。我告訴你們原因。你們知道插頭兼容性意味著什么?當天,我的一位曾經(jīng)的同事,也就是公司的一位銷售代表走到我辦公室對我說,“我不打算為一位插座兼容的老板工作。”我對他講,“好的,我不打算去哪里。我以前從沒當過老板,5分鐘前我剛獲得提升。”天??!如果這件事發(fā)生在今天,我會把他的屎揍出來。我的意思是:我會直接把他攆出辦公室,別讓門打著他的屁股。”
雅虎履新
一年前,我在雅虎履新的第二天,我曾主持召開了一場公司全體大會。當時,全體員工都在臺下望著我。當我回答員工提問的時候,有人舉手問道,“你曾經(jīng)用過移動設備嗎?”這么荒謬的問題,我都60歲的人了。我對此回答說,“我把對講機擱那邊了。我想我有足夠的體力,站在這里主持完這場會議。”
雅虎內部此前存有一個巨大的問題,所有類型的內部文件都會泄露到媒體那里。要知道,我們的私人對話不應被鄰里知道。因此我對公司員工講,泄露內部文件的行為不對。如果我發(fā)現(xiàn)泄密者,我會把他“踢到他媽的火星上去”。你們必須認同我的做法。除了這樣,難道要我說,“哦,請別這樣……”你們認為我這樣說雅虎員工就能夠牢記于心?是的,這種方式不可能奏效。我當時這樣說,的確是因為自己被激怒了。眾所周知,我做每件事都會謹小慎微。事實上,也有人問我,“你什么時候才會在談話中去掉臟話?”我對此回答說,“難道要讓我堵上耳朵?”不可能!
我總是與員工擁抱,我是一個非常喜歡接觸的人。接觸是人類行為舉止的一個極其重要的組成部分。我同時還喜歡眼神的交流。我一直記得克林頓總統(tǒng)1992年在小石城(Little Rock)舉行的經(jīng)濟峰會。當時我還是一位剛出道不久的首席執(zhí)行官。當我走進房間時,發(fā)現(xiàn)里面都是以前在財經(jīng)雜志中才能見到的大人物。我當時就想,“上帝啊,能夠讓我在這里消失嗎?”
不過隨后我就在內心對我講:我知道如何應付這些事情。如何進入一個人的心里?大加贊賞。所以我走到時任美國航空公司首席執(zhí)行官鮑勃·克蘭多爾(Bob Crandall)面前說,“我一直是您的仰慕者。遇見您真令人驚訝。”我在3至4個人面前都說了同樣的話。所有這些人做的如出一轍--與我握握手,然后扭頭看看房間里其他的人。這件事對我觸動很大。我想:你不能這樣做。所以我一直在用眼神與人們交流和接觸。
當我在招聘員工的時候,通常的最后一個問題是,“我不會與混蛋(asshole)共事。你是這種人嗎?”一些人會說,“好問題。我希望在這種環(huán)境中工作”。不過也會有人對此不知所措。這種人留給我的印象只有一個,“我猜我是混蛋。”
我總是在早晨解雇員工,因為那時我精力充沛。我是說,為什么我要坐在那里一整天都在想一件事:“我將在16:59解雇喬伊?”職場流行著一句笑話,千萬別與巴茨一起吃早餐,因為這不是一件安全的事情。了解我的人都知道,我從來不做早餐。如果有天我起來很早會見某人,一些事情肯定就會發(fā)生。
女性是否是比男性更好的聽眾?我不太清楚。我的意思是,我從來沒當過男性,所以我對此一無所知。我丈夫一直不聽我的話,因為他母親沒有讓他聽話。我能怎么做?打他?我想說,我一直深愛著他,但是否希望他改正自己的習慣?沒這個必要。
雅虎的未來
當前,全球網(wǎng)站數(shù)量已達到2.25億個。沒有人有時間來漫步在整個互聯(lián)網(wǎng)上。明天的雅虎,將會真正做到精裁細剪。我這里所指的并不是雅虎的架構。我們將向用戶展示他們的興趣所在。舉例來說,如果你是體育迷但對網(wǎng)球不感興趣,那么我們不會向你提供網(wǎng)球內容。我把這稱之為“互聯(lián)網(wǎng)的大一統(tǒng)”(Internet of One)。雅虎已有15年的歷史,我們就是互聯(lián)網(wǎng)。
這就是說,我們已經(jīng)非常成功。我們的用戶已經(jīng)達到6億之眾,但我們還能夠做更多的事情。這是我來到雅虎的原因。在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)重返蘋果執(zhí)掌公司帥印之前,該公司曾受重創(chuàng)。我沒有把我同喬布斯進行比較。想一想,在Macintosh之前計算機的名字叫什么?是Apple II,因為當時它引發(fā)了個人電腦革命。每個人都在思考iPod給蘋果帶來的巨變。但是在喬布斯回到蘋果之后,他用了很長時間才推出iPod,才讓蘋果真正走向了復興之路。
我的工作并不是說服人們。我的工作是與這個團隊攜手共進。三年之后,雅虎將會徹底煥然一新。
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