華為家庭終端、視訊產(chǎn)品仍處于起步階段。IPTV、視訊會(huì)議等產(chǎn)品雖然已經(jīng)得到市場(chǎng)認(rèn)可,但面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)局面。值得一提的是家庭終端中的IDEOSS7,使用7寸觸屏、Andriod操作系統(tǒng)、支持語音通信、彩信、Wi-Fi、攝像等,與市面上的平板電腦產(chǎn)品在外觀和功能上神似。
華為終端目前仍然定位在為運(yùn)營商定制的低端市場(chǎng),其低價(jià)智能產(chǎn)品在印度、俄羅斯、拉美等新興市場(chǎng)受到青睞。華為終端的主要產(chǎn)品集中在低端市場(chǎng),尤其是為海外運(yùn)營商定制的手機(jī)等,主要集中在售價(jià)100美元以下的區(qū)間。智能手機(jī)目前似乎是華為終端產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn),但華為研發(fā)設(shè)計(jì)的方向仍是“買得起”(affordable)。例如IDEOS被華為包裝為世界第一款入門級(jí)買得起智能手機(jī)品牌,而類平板產(chǎn)品IDEOSS7售價(jià)僅為1900元左右,約為iPad價(jià)格的一半。
近年華為終端事業(yè)群表現(xiàn)良好,在華為整體銷售中占據(jù)重要位置,產(chǎn)品在新興國家受到青睞。華為終端業(yè)務(wù)銷售額在2009年為37億美元,2010年預(yù)計(jì)達(dá)到45億美元。華為2009年實(shí)際銷售額為218億美元,據(jù)此計(jì)算,2009年華為終端占華為總銷售的比重約為17%左右,增速低于企業(yè)整體水平。
在無線通信進(jìn)入移動(dòng)寬帶時(shí)代之后,移動(dòng)終端在整個(gè)通信價(jià)值鏈中的重要性越來越高,華為終端何去何從值得關(guān)注。消息面上,華為終端事業(yè)群將被賣給戰(zhàn)略伙伴或者剝離上市的傳言不絕于耳,但始終沒有具體行動(dòng)。在2007到2008年間,華為一度想出售終端業(yè)務(wù)以鞏固其他事業(yè)群、增厚公司現(xiàn)金流,但在金融危機(jī)爆發(fā)后中止。2010年初,華為某高管表示華為終端可能剝離上市,相關(guān)消息一時(shí)甚囂塵上,但半年后,在媒體求證之下,華為終端負(fù)責(zé)人表示有關(guān)上市問題仍“沒有明確的計(jì)劃”。
華為終端在新發(fā)布的云戰(zhàn)略下如何定位,將決定這一事業(yè)群未來走向。2010年11月29日,華為在北京舉辦發(fā)布會(huì),高調(diào)發(fā)布華為云計(jì)算戰(zhàn)略及端到端的解決方案,并將其視為華為今后發(fā)展的重點(diǎn)。2010年12月21日,華為終端在北京正式發(fā)布其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略“匯智•簡悅”并推出一款與騰訊合作的深度定制手機(jī)HIQQ,意在配合華為云戰(zhàn)略,發(fā)力終端市場(chǎng)。
結(jié)論和建議
積極探索適合云平臺(tái)的終端產(chǎn)品可能是華為終端事業(yè)群今后的工作重點(diǎn),華為的產(chǎn)品也將覆蓋整個(gè)“端-管-云”體系。
端,即與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最終用戶直接接觸的終端平臺(tái)和交互界面,也是華為終端業(yè)務(wù)的核心所在。華為終端產(chǎn)品在很長一段時(shí)間內(nèi)面向需求簡單的消費(fèi)者,品種單調(diào)、功能簡單;近兩年雖然有所改觀,但在軟體、應(yīng)用開發(fā)方面仍存在短板。
管,即由運(yùn)營商提供的通信基礎(chǔ)服務(wù)、移動(dòng)寬帶服務(wù)等。作為全球最大的電信設(shè)備供應(yīng)商之一,相當(dāng)多的“管”已經(jīng)是華為造,華為在這一領(lǐng)域具備一定市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
云,即基于互聯(lián)網(wǎng)的存儲(chǔ)、計(jì)算、及應(yīng)用,華為云戰(zhàn)略的核心就是建立基于互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)化體系,促進(jìn)各種業(yè)務(wù)、服務(wù)、事務(wù)的云化。華為敏銳捕捉到云計(jì)算帶來的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)與應(yīng)用事業(yè)群已經(jīng)推出多種多樣的產(chǎn)品與服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的云化。云計(jì)算同樣激發(fā)了管和端兩個(gè)環(huán)節(jié)的新需求,電信運(yùn)營商需要新增存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備,而與云結(jié)合的終端產(chǎn)品將越來越多,這些都為華為帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
華為終端仍存在短板,如何補(bǔ)齊這些欠缺成為華為終端未來面臨的巨大挑戰(zhàn)。目前華為終端銷售渠道單一,品牌的認(rèn)知度不夠。
隨著華為非運(yùn)營商定制,自主設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造出來的終端產(chǎn)品越來越多,以往單純依靠運(yùn)營商渠道的營銷網(wǎng)絡(luò)可能滿足不了華為終端的擴(kuò)張要求。華為的云計(jì)算戰(zhàn)略雖然提出了今后發(fā)展的大致方向,但具體內(nèi)容仍不明朗。華為的云計(jì)算戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)僅勾勒出這一戰(zhàn)略的大致框架,但并未推出任何一款具體的云產(chǎn)品或者云服務(wù)。華為的行事風(fēng)格低調(diào)神秘,內(nèi)部文化強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)張、速度、效率,忽視合作共贏、廣泛溝通,這可能成為華為終端向B2C市場(chǎng)靠攏的障礙。華為的狼性文化在B2B的公司間市場(chǎng)適應(yīng)良好,但與B2C業(yè)務(wù)、跨平臺(tái)合作的云文化格格不入。
華為近期一系列大動(dòng)作調(diào)整,可以看成是華為在確保電信運(yùn)營商這一大本營不失的情況下,積極向B2C業(yè)務(wù)拓展的新動(dòng)向。2010年9月,華為推出IDEOS這一智能手機(jī)品牌,成為華為終端邁向自主品牌、自主渠道、開拓B2C市場(chǎng)的開端。華為在云戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,宣布調(diào)整企業(yè)文化中進(jìn)攻性太強(qiáng)的部分,轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)與產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的廠商進(jìn)行合作,可以看成是華為向合作共贏文化靠攏的第一步。
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